Уважаемая Юлия! Нам жаль, что Вы остались недовольны отдыхом в отеле.

Если у Вас возникли какие-либо проблемы с номером, то Вы могли бы подойти на рецепшн и поменять номер.

Так же это касается и других проблем,которые у Вас возникали .

Юлия, мне захотелось с Вами поделиться впечатлением, мы тоже были в этом отеле в октябре, с 7 по 15. Об отеле очень противоречивые отзывы. Я во многом с Вами согласна, правда двойку за питание я бы не поставила. В Турции в 4-х кормят гораздо хуже, кроме риса, кабачков и курицы врят ли что будет, а если и будет, то по цене такая четверка приблизится в пятерке. Коктейлей тоже в турецкой четверке не дадут, или максимум один джин-тоник. Поэтому считается, что питание в Тунисе лучше, но пятёрок маловато. Здесь нам понравилось, что всегда была картошка, обязательно, тушеная или печёная, или пюре; очень вкусная холодная отварная с петрушкой и каперсами, 2 раза в день брали. Мясо я б тоже плохим не назвала, гуляш из говядины мягкий, без плёнок и костей. Вцелом нормально, но однообразно как то. Я стараюсь в мусульманских странах есть национальную кухню, здесь ее было мало, один большой чан только, недостаточное количество острых блюд. Не понимаю, как можно взрослому в такой стране взять макароны из воды. Морепродукты не знаю, не едим (аллергия). Самое плохое, это очереди за яичницей, один раз постояла и поняла, что всем сырую дают. Странно, но идя с пляжа и видя пончики, мы их ели каждый день, ни разу не постояв в очереди, даже обижались, что они лежат пожаренные и уже холодные, горячих ни разу не ели и больше двух человек очереди не видели. Загадка, а ни отель. За питание я б поставила 4-, это все же не 5 звёзд, и пятерки шли от 150 тыщ нормальные. Так что с питанием вопрос спорный. Про алкоголь. Нам как раз махистов не понравился, нет насыщенного мятного вкуса, очень мало мяты, газировка одна, так же и пинакалада ихняя. А вот в лоббибаре нормальные коктейли, рому и джину, и ликеров в них не жалели.
Теперь про номер. В восточной стране чаевые- это их культура, считаю их обязательными, оставляли 3 динара каждый день. Полы мыли, но в номере противно находиться, зеркала в ванной и в номере страшно заляпаны, на них раздавлены насекомые не знаю каких времён. Это позор.
Ну и пляж. Тут вы правы на 150%. Даже у 3-звездочного отеля убрали, там песочек, красота, а у нашего расчистили проход в море, и в море все сгребли.
Три года назад были в Тунисе в июле, на Джербе, тоже 4*. Там питание было гораздо лучше, много французских блюд и национальных блюд, на улице гриль шикарный был, выносили отдельно сыры дорогие, мороженое очень много видов, причём пломбир. НО! Та же проблема, горы мусора собирали и оставляли на пляже, в жаре все они протухли, вонь стояла ужасная( к верблюдам претензий нет). Там были приливы, тухлятина опять оказывалась в воде, ребёнок у берега поплавал 5 минут в этой каша, хлебнул водички случайно, через час рвота и температура. И никто там не купался, все французы и мы только у бассейна.
Вывод для нас такой. Море в Тунисе это лотерея, две мои поездки был ужасный пляж в наших отелях, в последнем хоть рядом очистили. Поэтому в Тунис больше нет желания ехать и никому не советую. Простите за такой длинный комментарий.

Да, забыла про ресторан а ля карт! Шли туда с нетерпением, рассчитывая попробовать все ж новых блюд, желательно национальных. И что вы думаете. Один в один то, что в столовой каждый день. Тот же говяжий гуляш с подливкой, только кусочки по-крупней. Ну, ладно, может, думаю, принесут десерт восточный. Как увидели кремовый бисквит из столовки, встали и ушли. Пришлось на поздний ужин идти. Зря только бегали деньги меняли на чаевые. Вот это уже настоящий позор. Зачем делать а ля карт, если у них нет ни одного блюда? Для галочки только.

Хуже чем море в этом отеле,нигде не встречал.
Акватория для плавания маленькая,мелкая.Масса пластикового мусора,водоросли на берегу.
Почти родная Анапа.