АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3373 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
14.10.19 - 22.10.19
- Воздержалась
4.2
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошие только питание и пляж

Всем привет. Постараюсь объективно и кратко. Заезд 14.10-22.10.19

Цена за 3 взрослых и инфант (до 2х лет) на 8 ночей с вылетом из Казани - примерно 120000р

Вылет ак Россия без задержек с туроператором Интурист.

В аэропорту Антальи узнали, что вместо Seher resort 5* на 1 линии нас селят в Seher sun palace 5* на второй линии, отель того же хозяина (с инфантом как-то со второй линии до пляжа идти... Ж полная, но потом привыкли, минут 10-15 с малышом пешком, минут 5-7 без малыша), т.к. овербукинг (отель Ресорт подтвердил номеров больше на эти даты, чем мог заселить!).

Полотенца для пляжа бесплатно, замена 1$ (когда брали, нам сказали, что раз в три дня бесплатно можно поменять, но мы так и не меняли)

Питание хорошее. Не 5* люкс, конечно, но вполне нормальное (даже два раза за неделю были креветки и один раз осьминоги). Мороженое в определенные часы, гезлеме. В баре у бассейна на полдник то пончики, то хотдоги - любителям поесть всегда найдется перекус. Нормальное "всё включено" без изысков, с местными алкогольными напитками.

Свежевыжатые соки 3евро. Нормальные коктейли в баре (пинаколада, махито) - примерно 6-7евро. Если бесплатные коктейли - это сладкие разноцветные сиропы с водкой, спрайтом/колой и кусочком лимона - не понравилось.

Минусы Сан Палас: 1)кровати жесткие и скрипучие, как на доске спишь. Благо в номере есть ватные одеяла, пришлось их сложить вдвое и постелить под простынь, чтобы с утра кости не болели.

2)номера family suite на первом этаже 1108-1105 с видом на бассейн на самом деле с видом на крышу крытого бассейна и кроме этой крыши не видно с балкона абсолютно ничего. Но зато до 23:00 анимация около бассейна орет так, что уснуть невозможно (почему не проводили вечерние анимационные программы в амфитеатре остается загадкой)

3) звукоизоляция в номере на нуле: слышно как соседи смывают унитаз и открывают балконную дверь и даже дверь шкафа... Ночью какая-то сволочь в спортзале под номером тягала штангу и кидала ее на пол - стены тряслись. Про остальные звуки просто молчу.

4)цена для этого отеля завышена (имхо), т.к. за эти деньги можно получше качеством отель найти

5) в комнате темновато, да и на 5* ремонтник то слабоват - везде подмазюки, подкраски, видно, что мебель потрепаная жизнью (но чистенько впринципе).

6) мини-клуб одно название: узкая длинная комната с двумя детскими столиками, на котором лежат карандаши и акварелька. И один мячик на полу валяется. Тоже самое с детской площадкой: пара потрепаных горок, две качели облезлые и две страшненькие лошадки на пружинках. Есть еще детская площадка на пляже - лошадки-качалки, горка, домик...(короче тоже ущербная)

7) подушки старые, весь наполнитель комками

8)мебель в ресторане половина нормальная, в центре зала - засаленные стулья до такого состояния, что неприятно дотрагиваться

9) нет чайных ложек - деревянные палочки вместо них

10) несколько раз на территории отеля вечером пахло тухлятиной от речки-вонючки, протекающей рядом. Не критично, но запашок присутствовал небольшой

Плюсы:

1) много русско-говорящего персонала

2) очень отзывчивый ресепшн и персонал в целом - все пожелания гостей исполняются почти моментально

3) ненавязчивая анимация, продавцы магазинов и спа-центр

4) неплохое питание, всегда есть пара (именно пара!) диетических блюд: отварная курица, отварная брокколи или зеленый горошек, или кукуруза - хоть инфанта чем-то накормить можно. Кстати, есть детские стульчики в ресторане, но их чистота оставляет желать лучшего (приносила в ресторан влажные салфетки и перед тем как посадить на стульчик ребенка, протирала несколько раз столик)

5) столы в ресторане даже в самый разгар обеда или ужина всегда есть свободные. Официанты убирают моментально после ушедших и тут же сервируют.

6) есть детские коляски на прокат 5$/сутки (на ресепшн)

7) рядом много рынков- магазинов, большая аптека, пара кальянных и пара кафешек турецкой кухни

8) ооочень мелкое море (для кого-то это минус). Около буйков высокому мужчине по шею примерно. Но с детьми великолепно! Ни одного камешка нет в море - чистейший песок

9) широченный огромный пляж, очень много лежаков. Есть под тентом, есть под зонтами. Три бара на пляже, т.к. пляж общий для трех отелей: Seher Sun Beach 4*, Seher Resort 5* и Seher Sun Palace5*. На пляже можно перекусить - гезлеме, мороженое в определенные часы, также в 12:30 обед и айран на пляже.

10) приятные и отзывчивые девочки гест-рилэйшнз русско-говорящие.

Итог: в этом отеле хорошими могу назвать только питание и пляж. В остальном - не понравилось. Отдохнули хорошо, но больше я сюда не вернулась бы.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Питание
  • пляж
  • Номера
Добавлено: 23.10.2019 13:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 561 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (659) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Natali
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.03.2010
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 191
  • Читательский охват: 13 644
  • Фото: 24
0 Благодарностей