АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в сентябре 2019
15.09.19 - 29.09.19
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Санаторий среднего уровня!

Добрый день! Была в санатории им. Сеченова с 15 по 29 сентября 2019 года, 14 дней по коммерческой путевке. Из плюсов: удачное расположение санатория, есть собственная территория, где можно гулять, наблюдать за прыгающими белочками и слушать пение птиц. Близкое расположение к источникам минеральных вод. В столовой чисто и уютно, хорошее диетическое питание, работники столовой внимательные и заботливые. В лечебном корпусе медицинский персонал вежливый и доброжелательный. Теперь о том, что не понравилось: на официальном сайте санатория обещают лучшую диагностику организма, планировала сделать УЗИ брюшной полости, но врач оказался в отпуске, и обследование, входящее в стоимость путевки, не провели, более того, ничем другим не заменили. К большому сожалению и удивлению, (так как была в других санаториях, где проводилось обследование и консультации узких специалистов) в санатории с гастроэнтерологическим профилем не смогли оказать и консультацию гастроэнтеролога. Аналогично и лечащий врач-терапевт консультировать отказалась, никаких рекомендаций не дала, на просьбу продлить 1 процедуру ароматерапии так же последовал отказ.Так что стандартный набор процедур вы получите, но вот на диагностику рассчитывать не стоит. Отдельное пожелание к Отделу маркетинга и бронирования (общалась непосредственно с сотрудником Гайдаш Н.Н.) - "НАУЧИТЕСЬ ПОНИМАТЬ И УВАЖАТЬ ГОСТЕЙ, КОТОРЫЕ К ВАМ ПРИЕЗЖАЮТ!" . По приезду заселили в номер на цокольном этаже с решеткой на окне, подошла в отдел маркетинга и попросила заменить номер, мне ответили, что свободные номера будут только через несколько дней, и на мою фразу, "если не будет замены, я буду вынуждена уехать", Гайдаш Н.Н. равнодушным голосом ответила: "ДА, ПОЖАЛУЙСТА!!!", даже не стесняясь других гостей, которые находились в одном кабинете со мной. Благодаря содействию заместителя директора по медицинской части номер через 2 дня заменили, но все равно после общения с сотрудником данного отдела остался неприятной осадок. Изначально хотела разместить этот отзыв на официальном сайте санатория им. Сеченова, но по понятным на то причинам, администраторы сайта этот отзыв не пропустили. Второй раз приезжать в данный санаторий желания нет! Всем спасибо за внимание!

  • близкое расположение к источникам минеральных вод
  • минимальный набор лечебных процедур
  • нет консультации гастроэнтеролога
  • отношения сотрудников отдела маркетинга
Добавлено: 22.10.2019 19:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 242 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Обещали поменять номер через несколько дней , поменяли через два дня. И это всё, что смогли отметить ?
какие процедуры вам проводились ? Насколько было разнообразным питание ? К сожалению, не отмечено.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 146
  • Фото: 0
0 Благодарностей