Отель сам по себе не большой 9 этажей, на 10 столовая. Заехали мы в 21 час без проблем, дали нам номер 405 с одной кроватью двух метровой, хотя я указывала что нужно две, номера все малюсенькие стоит кровать стол старый стул,и за стеклянной дверью туалет душ. Номер грязный , горничная только вытирает стол слегка , пол метет поставит воду положит мыло. Уборка составляет пять минут ровно. Номер чтоб поменять на две кровати 5 раз спускалась с передовиком, только под вечер дали другой 505 один в один только две кровати , кондёр везде сильно дует закрывать его нельзя штраф 1500000 аж. А без него духота, вобщем кашляли все. Постель тож не убиралась , прошло 10 дней я психанула и сама сняла его, сколько можно просить? Они долго матерились но. Поменяли. Зато воды не дали. Завтрак приемлемый но опять ж но арбуз дают через день но он имеет свойство кончаться завтрак с 6.30- 9.30, его нет уже в 8. Новый не ложат. А как китайцы поселились так и суп в пол 8 стал кончаться, есть было нечего. В номере не дают кофе и чай что меня очень удивило, во всех отелях он есть. Соков на завтраке нет только чай и кофе и водичка холодная. Сразу говарю комплимент от отеля не работает. Специально приехала во Вьетнам отпраздновать день рождение, но нет зажали тортик !!! Я пять раз Кадый день ходила фиг, сначала говорили хорошо скажу горничной, потом говорит непонимаю!! (Как я писала им на Вьетнамском через переводчик ) такое отношение у меня впервые, персонал делает что хочет спит на ресепшене, в столовой, работать не кто не хочет, хамство у горничной. еду не обнавляют. Я была в шоке когда увидела номер у соседей у них нет окна, двери прозрачные в туалете и унитаз посреди комнаты. Другие ездят третий раз у ним говорят что нравится только цена, поэтому терпят, и у них не разу комплимента от отеля небыло. Честно не понимаю ничего не соответствует описанию, почему такой рейтинг у отеля? Ко мне когда заходиди в гости были все в шоке. В соседнем отеле белкони шикарные номера , а мы как незнаю кто, больше мы в него не поедем, спасибо