Всем доброго дня!

Уже как неделю вернулись с отдыха. Решила написать отзыв.

Итак, мы отдыхали с 03.10 по 12.10 3 взрослых и 2 ребенка (2 и 7 лет).

В самом начале заезда я дала письмо от Top hotels. Но оно не сильно сказалось на нашем отдыхе. Но об этом потом. Все минусы ниже. Сначала очевидные плюсы.

Самый огромный плюс отеля это питание! Оно бесподобно! Выбор огромен. На любой вкус и цвет: диетическое, пареное, вареное, жареное, острое, соленое. Есть все! Для малышей в главном ресторане есть необходимые принадлежности: микроволновки, стерилизатор, подогреватели для бутылочек, детские стульчики, отдельная детская зона. Питание разнообразное. Каждый вечер тематический. То вечер морских продуктов, то турецкой культуры, то черное-белое, то мексиканский, азиатский, итальянский. Рыба, мясо, морепродукты, овощи, сыры и т.д. все очень вкусно! Большой выбор фруктов: арбуз, дыня, киви, апельсины, бананы, мандарины, сливы, виноград белый и черный, яблоки, персики. Огромный выбор десертов.

На завтрак обычно рисовая каша. В основном это просто сваренный рис и в него добавлено молоко. Не совсем это конечно каша. Но есть можно!

В обед обычно пара супов. Один острый, другой нет. Тоже вполне съедобны. Хлеб разных видов.

На территории отеля всегда можно найти где поесть: блины, пончики, просто картофель фри с разными соусами, мороженое.

с 15.00 бесплатно можно сходить в кофейню рядом с главным рестораном. Там варят хороший кофе и можно выбрать десерт или печенье.

Есть 7-8 ресторанов аля-карт. Но мы туда не ходили.

Так, теперь про территорию отеля и досуг. Тоже, если вы активны, то отель делает все для того чтобы вам было комфортно: аэробика, аквааэробика, велопрогулки, йога, пенная дискотека, вечерние шоу, детская дискотека, прекрасная детская площадка, столы для пинпонга, гамаки, теннисные корты, закрытый бассейн, магазин, спа-центр, футбольное поле, водные горки, стрельба из лука, волейбол, за футбольным полем стоят какие-то домики иглу. Там тоже что-то проводится. Трижды за наш отпуск был салют. Я такое встречаю впервые!

Искренне, детям детская дискотека не понравилась. Были пару раз. Действительно, как по мне, так скучнова-то.

Вечерние шоу. Раз на раз не приходится. В вечера белое/черное, были интересные. Октоберфест был прекрасен, монгольские акробаты тоже понравились. Остальное больше тянет на кружок самодеятельности. Но развлекать пытаются.

Территория отеля огромная, зеленая, ухоженная. Места хватит всем. Вообще отель большой.

Пляж. Нам очень нравился. Никогда не было проблем с лежаками. Всегда было возможно найти. В любое время суток. Пляж песчаный с мелкими камушками. Нас это не смущало. Наоборот, дети строили что-то из песка и украшали маленькими камушками и ракушками. Никому из нас спец обувь не понадобилась. Море чистое, рыбки есть. На пляже тоже есть развлечения. В 10.30 созывают взрослых играть в бочу. Мы ходили всей семьей играть где-то в районе 11.30, когда заканчивалось соревнование. Дети остались в восторге. Также можно бесплатно взять байдарку. На территории пляжа прекрасный пляжный бар, где с 12.00 можно перекусить. И детская площадка под тентом!

На этом мои плюсы заканчиваются. Теперь минусы.

Конечно это интернет! Wi-Fi просто никакой. В номерах не ловит совсем. Да и на территории отеля, часто его выбивает, приходится переподключаться.

Семейные двухкомнатные номера. Не продуманы! Во-первых одна ванная комната с туалетом. Нам было тесновато. То очередь помыться, то очередь в туалет (простите за подробности).

Из ванной комнаты выходит окно в спальню, которое можно закрыть ширмой. Но! Когда кто-либо ночью идет в туалет и включает свет, в спальне резко светит в глаза! Потому что это окно выходит как раз на спящего человека. Несерьезно.

Сервис. К сожалению, при таких возможностях отеля, почему-то очень слабый сервис. Особенно это касается уборки. У нас 2 дня подряд просто не убирались. С учетом того, что мы оставляли чаевые. Даже никто не заходил! В итоге мы ходили на ресепшн и просили то поменять полотенца, то, банально, туалетную бумагу! В самом начале заезда не работал кондиционер. После нескольких жалоб сделали.

Вечером в главном ресторане очень много народу! И получается картина, все взяли тарелки, положили себе еды, а потом не могут найти свободный столик. Как так? Почему нельзя поставить управляющего на вход, который будет распределять людей по столам. Ведь несколько раз были ситуации, когда люди непроизвольно сталкивались(( Итог, еда на одежде и полу, настроение испорчено. Не понимаю зачем создавать такие ситуации.

Также и официанты. Если вы хотите заказать бокал колы, сока, вина, пива, шампанского вам необходимо дождаться когда к вам подойдет официант. Мы несколько раз так и не дожидались. Более того я лично звала официанта, а он так к нам и не подошел! Странная система(( Либо нехватка персонала.

Но эти все нюансы облик отеля омрачают((

В общем и целом если закрывать глаза на плохую уборку, сервис то отель отличный! Лучшего питания я еще не встречала. Вот так чтобы можно было кушать практически все. Я всегда могла накормить детей. Мы отдыхали на прекрасном пляже. Море было теплым. Что еще надо.

Мы ехали за морем, мы его получили.