за последние 30 дней
Обязательно вернемся летом
Отдыхали в отеле с 5 по 14 октября 2019 года. Прилетели мы рано утром и нас сразу заселили, за что большое спасибо, так как был ночной перелет и мы были очень уставшими. Номер домика 357, достаточно отдаленный от главного ресторана , бассейнов и мест проведения вечерней анимации. Это нас ничуть не расстроило.
Первое что привело в восторг - это территория. Ухоженная, утопающая в цветах и зелени.
Кругом гранатовые , оливковые деревья, олеандры и т.д.
В Турции я побывала во многих отелях, но Голден Бич превзошел их все вместе взятые по красоте территории и пляжа.
Теперь обо всем по порядку:
1. Номера - небольшие 2х этажные домики , рассчитанные на 2 номера. Номер ( по крайней мере наш на 1 этаже) состоит из небольшой прихожей , в которой есть эл плита и небольшой кухонный гарнитур, 2 спальни. Одна с одной двуспальной кроватью, вторая с двумя полуторками. Из одной спальни есть выход на небольшой балкон , из второй спальни выход на террасу. На террасе стоит стол и 4 стула.
Уборка номеров как и в других отелях происходила с нареканиями , это в основном касалось чистоты полов, так как мне на ресепшене сказали, что тапочки в концепт не входят, то мало приятного ходить по грязному полу. Правда позже, нам принесли тапочки ( спасибо отделу по работе с гостями).
Мебель в номерах не новая, но вполне пригодная для проживания. Белье за 10 дн нам меняли несколько раз. Удивила одна особенность ( возможно это из-за конца сезона), из принадлежностей для душа и ванны были только шапочки, шампунь, лосьон для тела и мыло. Гель для душа не предусмотрен концептом- так мне ответили на ресепшн. Если кто как и я не привык пользоваться мылом для ухода за телом - берите с собой гель для душа.
2. Рестораны и бары - Главный ресторан ( завтраки обеды и ужины) находится у бассейна недалеко от ресепшн. Кухня достаточно разнообразная, каждый найдет для себя блюдо по вкусу. Мы были в конце сезона, возможно поэтому , официантов было меньше, не всегда вовремя убиралось со столов и приносились напитки, но это мелочи. Есть 3 бара в районе пляжа . В снек баре можно пообедать, если не хочется уезжать с пляжа в главный ресторан. Там более сокращенное меню, но оооочень вкусная пицца. Мы чаще обедали именно в нем. Есть бар в непосредственной близости к пляжу и бар на пирсе.
Напитки в основном местного производства, несколько видов коктейлей, которые входят в концепт.
Так же лобби бар в районе ресепшн, столики расположены как в холе отеля, так и на улице. Персонал в главном ресторане , в барах на пляже и на ресепшн отзывчив и доброжелателен. Только в баре около бассейна рядом с главным рестораном столкнулись с грубостью со стороны бармена, который на ровном месте наорал на моего мужа , потому что он назвал тоником швепс с лимоном. Я рассказала о данном инциденте сотруднице отеля, которая проводила опрос гостей о качестве отдыха и обслуживания. Она пообещала сделать предупреждение данному бармену. Надеюсь, это возымеет действие и подобного больше не повториться в отношении гостей отеля.
3. Бассейны и аквапарк - 2 больших бассейна на территории отеля, в бассейне около амфитеатра проходит дневная анимация, рядом с бассейном около главного ресторана есть бассейн для маленьких детей. В аквапарке есть горки для детей и горки для взрослых. Мы не любители бассейнов, поэтому проводили время в основном на пляже.
4. Пляж - он просто замечательный. Я отдыхала на многих пляжах , но этот превзошел все. Широкая песчаная полоса, песок чистый, золотистый, мягкий. Лежаков более чем достаточно, заход в море идеальный, постепенный, для отдыха с детьми самое то. Места, где есть рифы огорожены буйками.Есть душ.
На пирсе ( на котором мы в основном загорали) есть лежаки, бар, душ . Несколько павильонов для индивидуального отдыха и обслуживания ( они платные) ,3 спуска в море и место для ныряния. Всегда присутствует спасатель, если он уходит на обед , то вывешивается предупреждающий об этом флаг. Спуск в море сразу на глубину, поэтому, если вы не уверенно плаваете или вы с маленькими детьми, то лучше отдыхать на пляже. С пирса можно покормить рыб, их там множество. Все берут хлеб в снек баре и их кормят. Всем сотрудникам на пляже спасибо за чистоту, внимание и позитив.
5. Территория - это то, что приятно поражает буйством красок, растений. По дороге от нашего домика в главный ресторан растет огромное дерево - авокадо.Чуть подальше растут бананы. На полянке возле террасы оливковые, гранатовые деревья, кусты олеандра. Все ухожено с любовью и вниманием. Садовникам - респект! На территории много уголков, где можно приятно провести время ( качели, гамаки, детские площадки). Есть платные игровые зоны. Так же на территории живет много котиков разных размеров и возрастов, которые всегда готовы получить вкусняшку из ресторана и не против, что бы их погладили и поиграли с ними.Несколько раз вечером встречались ежи, которые так же живут на территории.
6. Ресепшн - русскоговорящий персонал, заселение по приезду, любая просьба выполнялась быстро и без нареканий. Спасибо всем сотрудникам.
7. Отельные гиды - а вот это ложка дегтя в бочке с медом. Мы летели с туроператором Анекс Тур. Его представители всегда находятся в отеле. Но после встречи с отельным гидом по приезду, желание общаться с ними испарилось. Первый раз столкнулась с таким отношением и манерой общаться с туристами. Речь идет об отельном гиде Екатерине. Вся встреча проходила в тональности : вы тут все идиоты и пляжный планктон, понаехали, спросите меня и я скажу как вам отдыхать. Высокомерие и самооценка явно зашкаливают , общается так , что со стороны создается впечатление , что она оплатила нам отдых и это мы сотрудники сферы обслуживания и сервиса. Вообщем этой даме удалось испортить нам настроение, но не надолго. Так как исключив общение с ней, мы наслаждались отдыхом в отеле и морем.
Хочу добавить для тех , кто хочет выехать в Сиде или Манавгат - остановка маршруток находится через дорогу от отеля, напротив шлагбаума . Стоимость проезда до Сиде на 1 чел : 4,5 лиры, либо 1,5 доллара или 1,5 евро. До Кумкоя проезд в лирах примерно такой же, либо 1 доллар, либо 1 евро.
До Манавгата чуть дороже, мы не ездили, поэтому не хочу вводить в заблуждение.
В заключении хочу сказать, что в данный отель мы намеренны вернуться обязательно.
PS: Спасибо топ- хотелс за сопроводительное письмо))).
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Готовят ли блинчики и вафли в отеле? Если ли на ужин пахлава и лукум?
Вода питьевая на территории отеля в бутылках и свободном доступе?
Весь алкоголь в бутылках?
Как работал вай фай?
Есть ли в пешей доступности аптека и рынок?
Спасибо)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?