АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
30 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
18.10.19 - 20.10.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здесь вас не ждут

Отвратительный приём нам устроил отель. Когда мы зашли в отель после утомительной поездки, администратор Владислав был занят на телефоне. Ладно, стоим, ждём. Не успел он положить трубку - телефон звонит опять - потенциальный клиент (мы-то уже тут, никуда не денемся). Так повторилось три раза, у меня не было слов, мы ждали не меньше 20 мин , там даже скопилась очередь! Жестами он показал - типа давай сюда паспорт. Особо не отрываясь от телефона он заселил нас. Вообщем, настроение испорчено и впечатление тоже.Семейный номер неудачный, буквой Г, диван для 3-го гостя около огромных окон, из которых дуло, слышимость с улицы отличная. Как выяснилось потом- напротив был номер той же категории удачной планировки. Администратор видно специально нам выбрал номер похуже. Такого отношения я к себе не видела ни в одной стране. Если этот отель так встречает и иностранцев - какой же это стыд и позор! В номере грязь, подушка заляпана кровью, по углам пылища (ребёнок пытался ползать по полу- пришлось запретить), завтраки неудачные, боулинг плохо работает (некоторые кегли с самого начала лежат). Весь персонал неприветливый, за исключением распорядителя в бассейне, там -приятнейшая дама, стала просто отдушиной в этом отеле и бассейн нам понравился! Правда действует запись - просто так в бассейн не прийти, надо записаться. С детской комнатой нам повезло - детей мало, комната интересная и чистая.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Расположение в центре
  • Все остальное
Добавлено: 20.10.2019 22:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 398 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Walkingwoman
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 30