за последние 30 дней
Подробный отзыв после 2-х недель пребывания
Начитавшись негативных отзывов я просто рыдала и было это за неделю до вылета.. Но тур был куплен за полгода, и отзывов негативных тогда еще не было так много. Тем более это была первая в жизни поездка с маленьким ребенком и без мужа! Ездили с мамой и малышкой 1 год. Итак, постараюсь покороче и поинформативнее.
- ЗАСЕЛЕНИЕ. У меня малыш 1 год, спит с мной и я очень переживала какой номер нам дадут, если бы дали с маленькими кроватями, то о сне мне можно было бы забыть.. Но к счастью нам дали номер с оной 2-спальной и одной полуторной кроватью. Кровати не прикреплены к стене (как иногда бывает) и их можно двигать, что я и сделала и подвинула детскую кроватку с другой стороны (см.фото). Спать было очень комфортно и в общем безопасно.
Мы жили в номере 243 главного корпуса. В принципе неплохой номер, северная сторона - всегда прохладно, но купальники не сохли! Минус номера - каждый день примерно с 20 до 22.15 вечернее шоу в амфитеатре под окнами, и конечно с ребенком надо было уже укладываться спать, и приходилось закрывать балкон чтобы не слышать. И к слову сказать - поют ребятки весьма фальшиво)))) у кого хороший слух, тот поймет меня. Мы с мамой мучились от их пения. Амфитеатр справа, а слева главный вход в отель и к нему круглосуточно подъезжают автобусы привозящие туристов, шумно и пахнет выхлопом.. Мы просили поменять номер, ходили на ресепшн 2 дня подряд, видно что проблемой они не особо спешат заниматься. Управляющий делал такие лица (закатывал глаза, кривил рот - типа как вы все надоели!). Показали нам для галочки крошечный номер с 1 кроватью! И типа они предложили замену.. Мы отказались и решили остаться в изначальном. Но мы не были очень настойчивы, я говорю, номер неплохой, решили что проживем уж 2 недели. Потом привыкли и норм.
Номер хороший, свежий ремонт, довольно просторный, интерьер приятный. Балкончик крошечный, у других номеров видно что большие балконы, но это тоже мелочи. Телек не включали, не в курсе что там.
Кстати! Я боялась заселения в подвал, как многие пишут, но этого не произошло.. Мне вообще было очень интересно где же эти страшные подвальные номера.. Я пыталась их даже найти, но не нашла.. Хотя указатель "basement" с нумерацией есть.
- СЕРВИС. Вот я уже упомянула как на ресепшн относятся к вашим просьбам - настороженно пофигистично я бы сказала.. Видно, что вы им мешаете "работать", они ж там работают, а вы тут со своими просьбами.. Ни разу мне никто не улыбнулся! Хотя я всегда с улыбкой и без негатива обращаюсь. По-русски говорят пару человек, в основном - нет. Поэтому если я понимала что не смогу что-то сказать - гугл-переводчик в помощь. Рекомендую.
ОФИЦИАНТЫ В РЕСТОРАНЕ. Здесь писали что русских игнорят. Это не совсем так. Было замечено следующее - если прийти к началу ужина, то к вам так же как и ко всем другим будут подходить и спрашивать что вы желаете выпить. А вот начиная с середины когда они уже видимо устают, да, к вам может никто так и не подойти. Но при этом кажется что к иносам подходят, не знаю, может это так кажется.. Но вот во время завтрака да, к иносам постоянно подбегают официанты и предлагают чай,кофе, к нам же не подошли ни разу! Это не может не наталкивать о мыслях о дискриминации.. Причем я наблюдала это на протяжении 2 недель и вывод сложился именно такой, увы..
- УБОРКА плохо и очень плохо! Особенно когда живет маленький ребенок, дочка бегала босиком и ноги были всегда грязнущие! А один раз я заметила что мою простынь не меняли больше недели!!! Я засекла это по пятнышку, которое поставила в самом начале.. и пока я не ткнула, простите, носом уборщицу, которой мы всегда оставляли чаевые, она не поменяла простынь! Я не сторонник смены белья каждый день, об экологии думаю.. сколько порошка уходит на стирку отельного белья страшно подумать, но раз в 3-4 дня-то уж можно менять. За уборку минус. Под тумбой вековая грязь вообще.. И как-то дочка играла с яблоком, оно закатилось под тумбу, лежало там 3 дня пока его не нашли муравьи... муравьи нашли, а уборщица не нашла, ну вы поняли.
СОВЕТ: НЕ НОСИТЕ ФРУКТЫ В НОМЕР! Моментально заселятся муравьи! Даже косточки ходили выкидывать в мусорницы у лифта или на улице.
-ПИТАНИЕ. Ну тут много сказано, не хочется повторяться, но скажу пару слов. Питание на высшем уровне. Мой внутренний гурман был счастлив! Всегда присутствуют до 7-8 сортов сыра (я такого нигде не видела), на ужин всегда турецкие сладости (выпечка), горячее - всегда выбор рыба, мясо. Холодные закуски волшебные - копченая рыба, оливки нескольких видов. Фрукты, овощи всегда в изобилии, поразило что всегда был инжир! Может сезон? Помидоры правда как из Ашана зимой - это удивило и огорчило, но это мелочи жизни. В общем кухня на высоте! Но расстроило что названия блюд на табличках - на немецком и английском.. Вот прям обидно.. и не то что я не могу прочитать, все я понимала.. но сам факт.
В ресторане холодный и горячие столы далеко друг от друга, горячий стол на улице, холодный - при входе в ресторан. Если надо что-то взять повторно, то кажется что далеко идти и бывало уже лень.
ДЕТСКИЙ СТОЛ. Неплохо. Малышу всегда было что поесть - пюрешки, вареное мясо, паровые котлетки, детское печенье. Молодцы. Микроволновка, блендер - есть.
РЕСТОРАНЫ АЛЯ КАРТ. На мой ДР мы были в турецком. Ничего особенного. После изобилия главного ресторана кажется что как-то скромно. Но сходить можно. Дали заполнить анкету из 3-х вопросов. Я написала пожелание - что неплохо было бы чтобы меню было также и на русском языке. Так нам на следующий день принести комплимент в номер - бутылку вина, тарелку фруктов и открытку с благодарностью! Приятно. Надеюсь они введут меню на русском.
- ПЛЯЖ И МОРЕ. Тут тоже все хорошо. НО если вы хотите отдыхать на лежаках под зонтиком, то имейте в виду, что часиков в 6-7.30 вам надо пойти и занять местечко. Этим у нас занималась бабушка, пока мы с дочкой дрыхли.. если придешь в 9-10, то мест не будет. Море чистое, песочек с галечными включениями. Народу на пляже вменяемое количество, на территориях соседних отелей просто кишмя кишит, серьезно. Ходили гулять в обе стороны. И народ оттуда приходил купаться на наш пляж! Лежаки новые, зонтики приличные. Пару дней был шторм, в море не пускали, стояли спасатели по линии моря и следили чтобы отдыхающие не лезли в воду. Выгоняли всех, но вежливо и объясняли что опасно. Молодцы, работу свою выполняли.
В БАССЕЙНЕ мы не купались ни разу. Не хотелось рисковать (ротовирусы и проч.), но выглядело все шикарно. 2 больших бассейна, 1 детский, горки и водные развлечения.
-АНИМАЦИЯ. Все на английском - факт. Заточено на иностранцев. Детская анимация аналогичо. Мини-диско проводится в кафе на пляже, там типа как сделано для русских детей, как мне объясняли сотрудники, но по факту - нет. Одна песенка у них отвратительная на русском языке. Мама решила что эти диверсия ))) "трыц-тыц холодильник, трыц-тыц кофемлка..." Поедете если - поймете о чем я, если ее не уберут конечно. И каждый день одно и то же, одно и то же! За 2 недели мы чуть не сошли с ума! Песни не меняются и в одной и той же последовательности...
Один раз было какое-то грандиозное гала-шоу. Вокруг бассейна расставили столики, красиво все украсили, но мне не суждено было понять что за шоу, т.к. надо было укладываться спать.
Постоянно что-то проводят на большой лужайке - то октобер-фест, то змеев воздушных запускают, то батуты для детей. В общем с анимацией норм. В принципе детям неважно на каком языке говорят - батут для всех одинаков. В день приезда была живая музыка в лобби, очень классно. Но всего один раз.
-ОКРЕСТНОСТИ. Красивое озеро рядом - можно погулять. Есть торговые ряды рядом с соседними отелями, можно тоже пройтись вечером. Мы пили там свежий гранатовый сок по 2 доллара. До Сиде и Манавгата ездят автобусы, мы ездили в Вайкики и ТЦ Нова Молл.
- ДЕТСКИЕ КОМНАТЫ. Итак на закуску о тех самых детских комнатах. Да, тут все печально.. Хорошо, что дочка совсем маленькая и ей особо все равно пока. Комната для русских детей это 10 кв метров с 1 окном, духота (см. фото).. Комната для иностранных детей - большая и просторная, как и пишут. НО как мне сказала сотрудница (о ней чуть ниже отдельно), то руководство БУДЕТ ИСПРАВЛЯТЬ эту ситуацию! Что они построят и нашим деткам аналогичную комнату.. Посмотрим.. Также по ее же словам недавно не было и русскоговорящих аниматоров, их привезли совсем недавно - это Родион и Салли. Хорошие ребята, спасибо вам. В комнате вы можете оставить деток старше 3 лет под наблюдением аниматора.
- ВОЛШЕБНЫЕ СОТРУДНИКИ. Да, друзья, это поистине волшебные сотрудники, точнее сотрудницы - менеджеры по работе с гостями - Малика и Жанна (Janne, если не ошиблась). Они работают посменно по очереди. Стол стоит справа от ресепшн если стоять лицом к ресепшн. Благодаря этим девушкам отдых скрасился и негатив был не так очевиден.. Всегда помогут и придут на помощь. По любым вопросам обращайтесь к ним. У меня и у дочки были ДР, я обратилась к Малике, все организовала - тортик (см.фото), стол за ужином был украшен ну и тп. Данный сайт заблокирован на территории Турции, поэтому мой отзыв девушки не увидят, но им было очень приятно, когда я сказала что я о них читала только положительное! Передавайте привет!
Ну вроде все. Очень надеюсь что мой отзыв поможет вам принять решение.
Отель хороший, но портит его да, отношение к русским гостям.. Очень надеюсь, со временем это будет исправлено. Шаги в этом направлении уже делаются. Пишите если будут вопросы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Песок с галечными включениями. Т.е. в основном песок, а вдоль линии воды примерно метр шириной полоса гальки. Но ее то смывает, то намывает снова. В воде смесь гальки и песка. Мне с моим весом было норм. А мама в тапочках купалась. Глубина не то что бы прям резко, но и не супер пологий вход. Метра через 3 уже по шею. Ещё зависит от приливов-отливов. Бывает как-то то более плогий вход, то менее. Меняется раз в сутки примерно. Попробую фото пляжа добавить, на предмет гальки.
Дети там все бегают в надувных нарукавниках, думаю есть смысл в этом.