1.3
1 размещение
2 сервис
1 питание
Ужасный отель!!
Ужассссс!!! Не приезжайте.
Много где были и есть с чем сравнивать но такого не было ни в одном отеле. Долго писать не будем (просто хочется, чтобы люди не попадали в такие условия!) Приехали в отель ( MEHTAP BEACH HOTEL) на 11 дней. Вай Фай не работает в номерах. Номера очень грязные, пыль везде, этой же ночью началась аллергия, чесались глаза и не могли спать. Уборщицы моют вонючими средствами, пока не проветришь не зайдёшь. Промучившись так пару дней, мы решили обратиться к женщине из администрации( показали фото и видео) она ответила, это не большая проблема, помочь ничем не можем.
После этого обратились на ресепшн, там нам предложили поменять номер, и то на следующий день, поэтому мы просидели всю ночь внизу, в холле. Когда показали другой такой же номер, на другом этаже там была такая же пыль, и вонь. Позвонили отельному гиду, оказалось, что его уже поменяли и теперь у нас новый гид. Узнали его номер, позвонили, он сказал, что за доп. плату снимайте себе номер в другом отеле. Мучались мы так 9 дней, не спали, с каждым днём было все хуже.
Ещё мы звонили в банк горящих туров( где покупали путёвку) там не ответили, мы написали на почту и в соц сеть, там конечно же, тоже не ответили( до сих пор ждём)
Теперь про столовую : еда(все включено), блюда холодные, не вкусные, есть нечего, салаты кислые, огурцы с помидорами замороженные, есть невозможно НИЧЕГО. С напитками такая же ситуация,все очень печально.
- Фруктов не было, на полдник из еды давали только хлеб.
Отпуск был испорчен, за что выкинули 75 тыс, не знаем.
Единственное, этот отель рядом с морем, 50 метров.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Анастасия оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
1.8 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
14:33 11.02.20
Отдыхали в этом отеле и остались очень довольны. Расположение отеля, 1я линия, собственный пляж, чистое море, центр района , магазины, аптеки в пешей доступности - скрасили недостатки, которые встречаются везде. Уборка была хорошая, питание, с учетом стоимости тура-вполне оправданно. Фрукты были, мясо, свежие овощи тоже. . Возможно ожидание и реальность у Вас не совпали, но нужно учитывать вкладываемый бюджет и ожидать реального сервиса.
За отель в почти центре Мармариса, 11 дней-75000руб. - Цена=Качеству.
А что не было ответа от турагентства, где вы купили тур - Делайте правильный выбор где приобретать путевки.
Тем кто планирует поездку в данный отель - не читайте негатив, минусы есть везде. Слетаете-сделаете свой вывод )
Добавить комментарий
Добавить комментарий