АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
788 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Labranda Isla Bonita, Adonis Isla Bonita (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
08.10.19 - 18.10.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом нормально, но с большим минусом!

Отель расположен в 10 минутах от пляжа. Ресепшн - все норм, отзывчивый и вежливый персонал. Ресторан - нет разнообразия, но еда вкусная. Дети тоже голодными не оставались! Территории особо нет, возле бассейнов голыми ногами скользко, ребёнок падал(. На анимацию не ходили, так как там сплошной дым от сигарет, отвратительно смотреть когда на детской дискотеке мамашки сидят и курят возле детей... Ну самый огромный минус - это Уборка... его не было! За 10 дней три раза только заходила клушка с грязной шваброй, после неё пахло дерьмом в номере. Нас заселили на 5 этаже, и Уборка была в обед когда дети после еды укладывались спать..знак не беспокоить - игнорируют, видимо читать не умеют. Пару раз выходили из номера чтоб убрались, но уборки не было( Белье не меняли...это заметили по шоколадному пятну на простыне. Полотенце тоже не меняли... мыла вообще не было... Из-за отсутствия чистоты, ставлю 3-... Очень хочется надеяться что поменяют персонал и будут убирать а не грязной шваброй махать и ждать чаевые!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Все включёно по нормальной цене!
  • Очень грязные номера
  • нет уборки и чистого белья
  • курение на территории отеля (хотя указанно на сайте что курение запрещено)
Добавлено: 19.10.2019 07:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 012 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,

Мы хотели бы поблагодарить вас за ваше пребывание у нас и ваши отзывы. Мы приняли к сведению ваши комментарии, чтобы улучшить наш сервис.

Мы приносим свои извинения, если во время вашего пребывания в любое время обслуживание не было, как ожидалось.
С уважением,

Китти де Грааф
Помощник менеджера
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (61) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tatyana
Россия
Истра
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 788
  • Фото: 1
0 Благодарностей