Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
08.10.19 - 17.10.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Начну сначала :до отеля ехали очень долго ,3 часа ,по дороге...
Начну сначала :до отеля ехали очень долго ,3 часа ,по дороге гид предупредила что благодарность работникам отеля 2$ это тем кто помогает носить багаж ,тем кто убирается (2 раза за отдых по 2$) и водителю трансфера. По приезду я попросила номер с хорошим видом,тут без вопросов без вознаграждения действительно вид был супер мы жили в первом корпусе на третьем этаже .вай Фай платный за 10 дней я заплатила 15$. На ресепшн 2 милые девушки ,говорят по русски и все объясняют . По номеру вроде все более менее но Старое,из холодильника очень плохо пахло ,если помоешься в душе то потом стоит вода на полу ,стоит запах сырости в туалете ,душ сам подтекает . Шампуня и мыла нет одноразовых . Их наливают в дозаторы . Когда мы заселились в номер на одном из стаканов был след от губной помады,кошмар . Позже я дала 2$ что бы лучше убирались и мне тут же принесли 2 коробочки с ватными дисками ,2 шапочки ,2 пары тапочек больше за 10 дней ничего ,также как и уборка хромала даже песок из душа не убирала .так как мы с ребёнком то ребёнок может что то оставить например на столе косточку от сливы ,так вот как лежала так и будет лежать после уборки ,так же как и пустые бутылки .2 раза за все время мне приходилось напоминать принести полотенца ,один раз ходила на ресепшн за туалетной бумагой и водой . Так как обслуживание номерное до 4х часов а потом сам иди и бери . Белье меняют каждые 3 дня главное Положить грязное на пол .
Территория отеля красивая сама по себе много зелени,но неухоженная,много где по углам накидано .
По питанию взрослому можно найти ребёнку крайне тяжело ,мы были с годовалым ребёнком и когда я увидела детское меню то была конечно расстроена это всегда вареная грудка в бульоне ,брокколи вареная или морковь ,суп лапша и нагетсы. Со взрослого стола ребёнка не рекомендую кормить ,это либо жирное либо приправлено сильно. А так полно всего и на завтрак и на обед и на ужин голодными не будете . И рыбный день есть и турецкая ночь . Но все таки были те кто страдал кишечными расстройствами и я в том числе после чего остатки дней я ела только суп лапшу в ресторане .
По заходу в море это камни а потом булыжники . Либо привыкнете либо корралки. Лежаки на пляже видавшие виды ,страшные ,белые полоски стали чёрные .
В первый день ребёнка искусали комары и пришлось купить фурминатор в магазине при отеле за 10$!!!!🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️Сама виновата ,знаю,надо было из дома брать . Позже разговорившись на пляже с гостями отеля что кто то кусает и дети все в пятнах сказали что это клопы . Но мы их не видели ,поэтому утверждать не буду . На пляже было много возмущающихся, отель совсем не тянет на 5 звёзд ,кто то говорил что в душе стены в плесени . Но при всем этом есть и много довольных людей ,они в восторге и возвращаются туда не в первый раз .
Про анимацию не скажу так как мы не ходили ,ребёнок рано ложится спать .
Отельный гид Наиля кошмар ,позорила отдыхающих и унижала ,что ничего не знаете и приехали пить и есть ,а она вообще мусульманка и это ей вообще не надо нам тут рассказывать про святые места Николая Чудотворца . И если вы все такие деловые берите экскурсию в Иерусалим за 300$🤦🏼♀️ Хамка одним словом .
Все таки хочу отметить очень отзывчивый персонал и в ресторане и в баре и на всей территории . Милейшие люди ,очень любят детей ,всегда помогут ,поднесут принесут это наверное единственный плюс этого места . А вот директору отеля ,который там гуляет все время ,пьёт чай около ресторана и якобы смотрит за происходящим я бы посоветовала почитать тут отзывы и работать над ошибками .
Плюсы отеля
Отзывчивый персонал
Минусы отеля
Расположенность от аэропорта
детское питание
уборка
заход в море
Добавлено
18.10.19
22:40
(3 677 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:13 18.10.19
Больше минусов, чем плюсов
23:21 21.10.19
Сами только вчера приехали,были с ребенком 3 года.Питание на 5+,уборка на 1,территория на 3.
08:22 23.10.19
уборка на 1 .это вам как дали номер так и не убирали , туалетную бумагу не приносили,.воду с соками тоже видимо тоже а заодно полотенца и постель не меняли?Первый раз такое вижу
11:44 24.10.19
Я так поняла уборка ещё от горничной зависит. Мы с дочерью жили в одном корпусе, она на 1 этаже, мы на 2-м, горничные разные были. Им за 8 дней ни разу пол не помыли, мини бар пополняли через раз. У нас убирали хорошо, полотенца бросали на пол, сразу меняли, мини бар пополняли каждый день. Мужу даже пепельницу с балкона мыли периодически.
20:46 24.10.19
минибар обычно видят что не выпито и не пополняют
12:17 25.10.19
Наталья, добрый день! Полностью с вами согласна насчёт горничных, у нас было все просто замечательно, все чисто убиралось, пепельницу мужу тоже мыли, бар пополнялся, хотя мы все воду и соки не успевали за день выпивать, все равно оставляли, а друзья наши, тоже жаловались, что убирают плохо, были во втором корпусе, а мы в четвертом
13:13 25.10.19
Здравствуйте Уважаемые гости, благодарим за то что потратили свое время и написали отзыв на данном сайте. Очень жаль, что отдых не прошел на все сто баллов и вам пришлось столкнуться с определенными моментами в отеле. Хочется напомнить, если у Вас есть какие-либо замечания по уборке или по работе других сервисов отеля, Вы всегда можете уведомить Администрацию отеля и Вам обязательно помогут решить все вопросы. Все остальное указано в Концепции, с которой можно ознакомиться до приезда в отель. Наше руководство всегда старается сделать все возможное для обеспечения комфортного отдыха гостей. Всего Вам самого доброго. С уважением, Администрация отеля.
10:46 26.10.19
Уборка действительно хромает, я специально положил камушек по середине комнаты,так он и провалялся целых 15 дней.Остальное можете прочитать в моем отзыве
18:24 26.10.19
Согласна, уборка никакая! Вообще в номер лишний раз заходить не хотелось! Отель явно ни 5 звезд. Детей 2 и 4 лет накормить было сложно. Мои дети не едят нагется и картошку фри.
16:25 30.10.19
Добрый день, скажите пожалуйста: если отплыть подальше от плит и людей, но не переплывая буйки - можно купаться нормально , не поранившись? и Второй вопрос: не знаете, в номерах на первом этаже (эконом) есть ли балкон?
Добавить комментарий
Добавить комментарий