за последние 30 дней
Очень разочарованы
Ездили в этот отель 3 семьи: мы с ребенком 3х лет, семья с детьми 1,5 года и 4,5 года, семья с ребенком 2,5 года. Абсолютно все разочарованы.
Выбирали отель из-за детской инфраструктуры, т.к. дети маленькие, но пользоваться ею удавалось с трудом. В бейби клубе полы липкие, все грязное и убитое, батут порван и дети туда проваливаются. А это важно, так как три дня был шторм, и детей надо было чем-то занять. Анимации для детей не заметила, только вечером мини диско 1 час. В крытом бассейне курят сотрудники отеля.
Номер 2328, за который мы заплатили 70 долларов (видимо устали после перелета и перегрелись на солнце!) был старый, убитый и пыльный, с ужасными подушками и матрасами, сероватым постельным бельем, грязными шторами, скрипящей дверью на балкон. Убирались каждый день. Мыли полы, застилали постель, пару раз меняли белье и полотенца.
По еде выбор скудный. Везде очереди. Фрукты (кроме яблок) надо караулить, иначе не достанется. Два дня в ресторане обе кофемашины выдававали кофе только без молока, их не чинили, заклеили кнопки бумажками с крестиками. Ребенка кормить нечем. Каша только рисовая (точнее, рис в молокн), вареные яйца появляются через час после начала завтрака, супы не вкусные, сыры тоже не вкусные оба вида, сливочное масло больше похоже на маргарин, рыбу за все время видела двух видов - красная с костями и пангасиус, который однажды взяла в детском ресторане и он оказался холодным. Ребенок отказался есть жирное и холодное. Курица была всегда, обычно в соусе. Хлопья два вида при нас закончились и больше их не было, видимо не стали закупать. Конец сезона же))))
Овощи печальные. Листьев салата нет, помидоры как будто не дозревшие, огурцы жесткие. Единственное, что понравилось - это перец и помидоры на гриле (были не всегда).
Посуду моют плохо. Стаканы со сколами и трещинами, ложек не хватает и их у тебя забирают во время обеда.
Пляж - в водорослях. У соседнего заброшенного отеля так их на берег не выбрасывало, как здесь. Тут, я так понимаю, неудачное расположение отеля. Водоросли не убирали, расчистили одну дорожку на всем пляже. В других отелях трактор счищает в воду. Тут прямо говорят, что не будут этого делать, так как через два дня снова шторм. Само унесет.
Еще раз про очереди. Они везде - к мороженому, в барах, в ресторане, к блинчиками, к яичнице.
По вечерам иногда нападали комары. Их травили минут за 10-15 до ужина. В один вечер это делали прямо за ужином. Три вечера в течение минут 20-30 пахло откровенно какашками. Не знаю, что это было.
Интернет в белла виста - странный предмет. Он вроде есть, но его сразу нет. Одно фото отправлялось два дня. Если вам интернет нужен для работы, выбирайте другой отель.
Хорошие отзывы наверняка сделаны за какую-нибудь скидку в спа, или индивидуальное обслуживание, потому что другого объяснения такому рейтингу я не вижу.
Откровенно жаль 126 тыс, которые мы заплатили, думая, что едем в хороший отель.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Если вы заметили какие-то недочеты в мини-клубе,Вам нужно было сразу сообщить на рецепшн!
Если одно из блюд в ресторане заканчивается, сразу же выносят новое.
Вы описываете блюда в ресторане как не понравившиеся, почти все Вам не понравилось. Нам очень жаль ,что Вам не понравилось, разнообразие всегда есть.
На пляже обитают посидония. Они защищают от эрозии, применяются в медицине и полезны. Отель не имеет права их очищать!
Все отзывы об отеле проверяются модераторами сайта. О каких купленных отзывах может идти речь
Зачем мыть руки,если завтра они опять будут грязными?