АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
209 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2019
06.10.19 - 16.10.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень разочарованы

Ездили в этот отель 3 семьи: мы с ребенком 3х лет, семья с детьми 1,5 года и 4,5 года, семья с ребенком 2,5 года. Абсолютно все разочарованы.

Выбирали отель из-за детской инфраструктуры, т.к. дети маленькие, но пользоваться ею удавалось с трудом. В бейби клубе полы липкие, все грязное и убитое, батут порван и дети туда проваливаются. А это важно, так как три дня был шторм, и детей надо было чем-то занять. Анимации для детей не заметила, только вечером мини диско 1 час. В крытом бассейне курят сотрудники отеля.

Номер 2328, за который мы заплатили 70 долларов (видимо устали после перелета и перегрелись на солнце!) был старый, убитый и пыльный, с ужасными подушками и матрасами, сероватым постельным бельем, грязными шторами, скрипящей дверью на балкон. Убирались каждый день. Мыли полы, застилали постель, пару раз меняли белье и полотенца.

По еде выбор скудный. Везде очереди. Фрукты (кроме яблок) надо караулить, иначе не достанется. Два дня в ресторане обе кофемашины выдававали кофе только без молока, их не чинили, заклеили кнопки бумажками с крестиками. Ребенка кормить нечем. Каша только рисовая (точнее, рис в молокн), вареные яйца появляются через час после начала завтрака, супы не вкусные, сыры тоже не вкусные оба вида, сливочное масло больше похоже на маргарин, рыбу за все время видела двух видов - красная с костями и пангасиус, который однажды взяла в детском ресторане и он оказался холодным. Ребенок отказался есть жирное и холодное. Курица была всегда, обычно в соусе. Хлопья два вида при нас закончились и больше их не было, видимо не стали закупать. Конец сезона же))))

Овощи печальные. Листьев салата нет, помидоры как будто не дозревшие, огурцы жесткие. Единственное, что понравилось - это перец и помидоры на гриле (были не всегда).

Посуду моют плохо. Стаканы со сколами и трещинами, ложек не хватает и их у тебя забирают во время обеда.

Пляж - в водорослях. У соседнего заброшенного отеля так их на берег не выбрасывало, как здесь. Тут, я так понимаю, неудачное расположение отеля. Водоросли не убирали, расчистили одну дорожку на всем пляже. В других отелях трактор счищает в воду. Тут прямо говорят, что не будут этого делать, так как через два дня снова шторм. Само унесет.

Еще раз про очереди. Они везде - к мороженому, в барах, в ресторане, к блинчиками, к яичнице.

По вечерам иногда нападали комары. Их травили минут за 10-15 до ужина. В один вечер это делали прямо за ужином. Три вечера в течение минут 20-30 пахло откровенно какашками. Не знаю, что это было.

Интернет в белла виста - странный предмет. Он вроде есть, но его сразу нет. Одно фото отправлялось два дня. Если вам интернет нужен для работы, выбирайте другой отель.

Хорошие отзывы наверняка сделаны за какую-нибудь скидку в спа, или индивидуальное обслуживание, потому что другого объяснения такому рейтингу я не вижу.

Откровенно жаль 126 тыс, которые мы заплатили, думая, что едем в хороший отель.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • Зеленая территория
  • 1 пляжная линия
  • Номерной фонд
  • детская инфраструктура
  • питание
  • пляж
Добавлено: 18.10.2019 16:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 984 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый MirrorMask! Очень жаль, что Ваш отдых прошел плохо.

Если вы заметили какие-то недочеты в мини-клубе,Вам нужно было сразу сообщить на рецепшн!

Если одно из блюд в ресторане заканчивается, сразу же выносят новое.

Вы описываете блюда в ресторане как не понравившиеся, почти все Вам не понравилось. Нам очень жаль ,что Вам не понравилось, разнообразие всегда есть.

На пляже обитают посидония. Они защищают от эрозии, применяются в медицине и полезны. Отель не имеет права их очищать!

Все отзывы об отеле проверяются модераторами сайта. О каких купленных отзывах может идти речь
Я делюсь своим мнением, о котором люди так же имеют право знать, как и о хвалебных отзывах. И как же модератор проверит, делали скидку в спа за отзыв или нет? :)
Полезный отзыв
Водоросли не убирали,Тут прямо говорят, что не будут этого делать, так как через два дня снова шторм. Само унесет

Зачем мыть руки,если завтра они опять будут грязными?
После нас оставались знакомые. Они говорят, что все убрали после жалобы англичан. Зато везде в праведном гневе утверждается, что запрещено законом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 407) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
MirrorMask
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 209
  • Фото: 2
0 Благодарностей