АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в октябре 2019
10.10.19 - 17.10.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Как испортить красивое место хамским отношением.

Хочу разместить тот отзыв что я оставила на сайте отеля и отправила на почту хозяину.

Господин владелец.

Прежде чем что то делать нужно как то обзавестись мозгом! Для чего вы взяли такое неплохое изначально здание, в таком шикарном районе, и УБИЛИ все полностью!!! Я про отель DREAM. Изначально покупали в FONTANU, но..... хотя говорят это все такая же помойка.

Да кризис. Согласна. И вопрос не в еде и ее разнообразие. Хотя тут тоже масса вопросов. Например для чего покупать гору батонов, если можно купить в 4 раза меньше а на остальные деньги булочки и круасаны? Почему нельзя немного разнообразить меню день ото дня пусть, а не в рамках одного принятия пищи? Просто повкуснее готовить....

Но это все ерунда! В сравнении с ЖУТКОЙ грязью в столовой и коридорах, да и в номерах! Я сама взяла веник и хотела подмести лестницу. Мальчик взял веник... но подмел только до 2 этажа! Номер не убирался! От слова СОВСЕМ!!!! И отношение в туристам было КАК ВЫ ЗАДОЛБАЛИ!!!! И это только вина владельца! Управляющему говорила. По улыбался. Ничего не изменилось! Вода в душе холодная. Я все понимаю был дождь. НО! либо отель должен работать до 15 сентября, либо тогда решать этот вопрос!!!!! И не надо говорить что очень низкая цена. Я была в 3* в HERA BEACH и там не было такого отношения к туристам, такой грязи, такого отношения ко всему наплевательского!!!! Я весь год собирала деньги для чего? Что бы мне сказали а что вы хотите в конце сезона? А кто вам сказал что в октябре люди не хотят отдыхать?

Надеюсь вас закроют или вы измените свое отношение к работе! И больше не будете ссылаясь на октябрь портить людям отпуск!

В дополнении скажу.... Вы покупаете в магазине краковскую колбасу 1 кг. Приносите домой а это оказывается ливерная и полкило. Вот так и тут. Да мы все равно отдохнули ибо мы очень позитивные сами по себе и всегда! нам не надо омаров и золотые краны и унитаз. Шикарная погода, теплое море, лучший пляж не дали испортить Аните наш отдых. Но просто..... ни качалки ни хамама и даже в последние дни анимацию запретил хозяин проводить. Персонал из анимации сказали больше тут работать и позориться не будут ни за что! Во было написано пляжных полотенцев нет - ну и ладно. Я взяла свои. Ну если заявлено что есть.... а его нет! За что я заплатила так трудно собранные за год деньги? Хорошо..... просто мог персонал улыбаться????? И просто подмести коридор??????? В общем позор вашей сети! И я еще все это напигшу в Интурист, чтобы они с вами не заключали договор.

Еще забыла.... с нами были туристы из Казани Питера Украины Беларусь. ... и они попросили чтобы я в своем отзыве упомянула и об их возмущении!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • пляж
  • море
  • природа вокруг
  • все что сделано сотрудниками отеля никуда не годиться!!!!!
Добавлено: 18.10.2019 14:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 641 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (805) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Наталья Троценко
Россия
Владикавказ
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2011
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 232
  • Читательский охват: 16 444
  • Фото: 99
0 Благодарностей