АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
705 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
27.09.19 - 04.10.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Как я стала поклонницей ALVA DONNA

Привет! Дошли руки написать отзыв об отеле. Туроператор TUI. Перелет из Ростова-на-Дону AZUR AIR без задержек, отлично. Трансфер достаточно быстрый в микроавтобусе было 9 человек в 4 отеля. Поскольку приехали мы после 14.00 вопросов по заселению не было, но здесь маленькое но! Предварительно я писала в отель и просила (учитывая достаточно взрослый возраст мамы) подобрать номер достаточно близко к морю, лифту и с ковролиновым покрытием. Учли только близость к лифу и дали №2309. Как говорит моя мама-на краю географии, поскольку с ресепшена к корпусу нас везли на гольф-каре. На мои просьбы как то решить вопрос сказали прийти завтра к 10.00, постараются помочь. И не обманули! Огромное спасибо Инне, которая решила нашу проблему в течение 1 минуты и нам дали отличный номер в 6 корпусе:№6334, по звонку на ресепшен заменили обычную подушку на ортопедическую. Сразу скажу, перед отъездом начиталась противоречивых отзывов которые публикуют отдыхаю и была в смятении, но как же я была рада, что худшие опасения не потвердились и у меня сложилось мнение, что не которые люди специально ездят, чтобы искать плохое. Итак, мое впечатление об отеле: 1.Пляж -достаточно большой, лежаки были всегда, но если хочешь лежать в первом ряду, долго спать нельзя! Оставляет желать лучшего уборка (протирка столиков, уборка урн, подметание дорожек) и работа охраны: неоднократно были замечены люди, которые приходят из других отелей. Удобно расположен павильон для выдачи и обмена полотенец (по пути к морю и работает с 8 до 19.00).2.Море, ради которого мы собственно говоря и приезжаем,шикарное! Температура воды в период нашего отдыха была 27-28 градусов, воздуха днем 27-34. Для захода в море мама пользовалась мостиком. Мне вхождение по прибрежной гальке неудобств не доставляло, никакими тапочками я не пользовалась. 3.Питание-вот тут уж хвала поварам и обслуживающему персоналу-молодцы, а главное отличается от других отелей, где я бывала, наличием русских блюд в меню. Все вкусно, разнообразно и сразу заметно по весу, который набираешь при окончании отдыха! Мы даже не попробовали наверное и половины вкусняшек, которые приготовлены для нас, отдыхающих. Мороженое есть всегда и упакованное, и развесное. Кукуруза, которую дают на полдник, сказочно сладкая и вкусная. В баре на пляже работают очень расторопные ребята. Обслужить такое количество отдыхающих, не собирая очередей, просто супер. Алкоголь,кстати присутствует оригинальный. А вот лобби бар меня разочаровал: да обстановка приятная, уютная, но очередь за барной стойкой такая, что не захочешь ничего. Алкоголь не охлажденный. 4.Территория отеля красивая,чистая,ухоженная. 5.Развлекательная программа очень понравилась: пенная дискотека, вечерние концертные программы. Очень не хватает современного аквапарка для взрослых. Для детей он приличный, а вот 2 горки для взрослых-это ни о чем. Подвожу итог.Свой отдых в отелях, которых бываю, всегда оцениваю по двум (для себя определенным критерия):хотела бы еще раз вернуться- однозначно ДА!!!!!!! Рекомендовала бы отель друзьям и близким- однозначно ДА!!!!!!! Было очень грустно и очень не хотелось уезжать, но я точно знаю, что я еще вернусь в ALVA DONNА.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Пляж
  • территория
  • питание
  • В последние дни попадались плохо вымытая посуда (стаканы которые приносили официанты из бара)
Добавлено: 18.10.2019 14:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 161 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Елена
Россия
Донецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.11.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 13 883
  • Фото: 18
0 Благодарностей