АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
584 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2019
28.09.19 - 12.10.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Четвертый год в Lake & River Side Hotel & Spa 5*

Доброе время суток.

Отдых прошел одним днем. В этот раз нас было 4 взрослых и 1 ребенок.

Перед выездом в одной из соц. сетей списался с представителем отеля и попросил определенный номера. Поэтому проблем с заселением не было. Что хотели то и получили. За это отелю твердая пятерка.

В этом году менеджера по работе с клиентами зовут Тамара. Всегда идет на встречу и готова прийти в любой момент на помощь. Тамаре твердая пятерка. Молодец.

Работа бара и ресторана. Ребята работают по 6 дней в неделю. Конец сезона, видно немного устали, однако вида не подают. Улыбаются и адекватно реагируют на просьбу. А волшебник, в виде одного американского президента, лояльность повышают. Что способствует спокойному размерному отдыху.

Проблем с баром не было ни разу. Очереди с 19.00 до 21.00 присутствуют в лобби баре, однако не критично. За работоспособность твердая пятерка.

Spa зона отеля. Находится около крытого бассейна.

На фотографии: Хасан (шеф Spa), Женя, Арзу и Зейнеп. Свободно общаются на русском, кроме Зейнеп.

Бесплатно можно посетить сауну, паровую комнату. В хамаме можно погреться, если в это время в хамаме нет процедур, свободное время можно уточнить у работников SPA.

Прилагаю фото со стоимостью процедур - они в основном для европейцев, поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО ТОРГУЙТЕСЬ. Ребята позитивные и всегда идут на уступки.

По качеству процедур, т.к. приехали 2- мя семьями (сами брали)+ разговоры отдыхающих, могу сделать вывод, что все на оптимальном соотношении цена-качество.

Анимация.

Во главе стоит всеми любимый шеф анимации Марио. Все у него под контролем. Следит, чтобы было все на отлично.

Хотел выделить одного из аниматоров и по совместительству DJ.

А зовут нашего героя - Дэмир. Это человек-робот. Как он все успевает, для меня загадка.

Уже в 10.00 он на боевом посту и до 02.00 ночи, каждый день.Днем аниматор, а с 0.00 до 02.00 DJ. Всегда приветлив, добр и если понадобится помощь, придет на помощь. Отличный собеседник и за время отпуска, стал душой компании.

Пляж.

Проблем с лежаками нет, как минимум до 10 часов, после придется поискать, если хотите рядом.

Персонал доброжелателен. Ребята стараются- наливают, готовят и следят за порядком. Можно пообедать в кафе на пляже.

Из наблюдений:

Не тащите еду на лежаки- мухи, осы, пчелы.

Бармен на раздаче напитков- мотор и энержи. Правда может и не понять, что от него хотят. Можно перейти на английский и проблем не возникает.

Бистро бар около бассейна.

Работает с 11.00 до 07.00 - с перерывами(во время работы основного ресторана не работает) . Пицца, бургеры, закуски. Пиво, вино, безалкогольные напитки.

В ресторане выбор как всегда богат, в этом году было не много меньше блюд из говядины и баранины, нам было не критично.

С 14.00-16.00 - мороженое около Бистро бара. Все в индивидуальных упаковках. В этом году выбор стал богаче и разнообразней.

По гигиене:

В этом году на каждом шагу установили антисептик. И периодически берут пробы воды в бассейнах.

В итоге отдых удался на все сто процентов. Отель старается. Развивается и с каждым годом радует нас своим гостеприимством. Ждите нас в следующем году 5-тый раз.

PS: Для наилучшего отдыха постарайтесь выучить 30-50 основных турецких слов и не большие чаевые сделают Ваш отдых на много краше и уютней.

Хочу передать привет всем работникам отеля. Моим друзьям Весельбею и Семиху.

Çok teşekkür ederim. İyi iş çıkardınız.

Всего медиа - 30 Фотографий - 30 Видео - 0
  • Показать все
  • Доброжелательность
  • сервис
  • чувствуешь себя как дома.
Добавлено: 18.10.2019 13:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 397 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Подскажите пожалуйста в бесплатных услугах отеля предоставляют Детскую коляску ребенку, правда ли это?
Да, люди брали.
Однако лучше брать с собой свою, т.к. состояние было печальное.
добрый день. подскажите какие номера просить лучше нас двое взрослых и ребенок
Добрый день.
Первый корпус.
1210-1218, 1310-1318,1410-1418,1510-1518.
Шум с 20.00 до 23.00 ( т.к. внизу сцена)- потом тишина и релакс.
На бассейн не рекомендую, т.к. бар работает до 7.00 и слышно расслабляющихся отдыхающих.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 001) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Олег Ермишин
Россия
Тольятти
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2013
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 40
  • Читательский охват: 15 296
  • Фото: 275
0 Благодарностей