АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
792 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в октябре 2019
07.10.19 - 13.10.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Увы, но ничего не изменилось

На прошлой неделе вернулись из отеля, это был уже второй раз. Первый - года 3 назад, еще в Grand Haber. За эти три года не изменилось НИЧЕГО! Интернет как был убитый, и на ресепшене, так и остался. Чистота посуды оставляет желать лучшего. Если на завтрак получается взять чашку - повезло, иначе надо пить из бумажного стаканчика . И, опять же, если будет, что пить, т.к. кофе-машины периодически не работали (обе), а чай только черный, в пакетиках заканчивался и его не приносили.

На ужин, чтобы занять стол, приходилось приходить к самому началу, буквально через 15 минут сесть уже было нереально и стояли огромные очереди и толпы на гриль и просто к еде.

Та же беда с пустыми местами на пляже. В 8 утра делали попытку занять место - бесполезно, ни одного лежака на было пустого! И это октябрь... конец сезона... в результате лежали около бассейна, а плавать ходили на море через парк и подземный переход.

С пляжными полотенцами нам, можно сказать, повезло! Они нам достались! Два дня мы их даже меняли. А потом их перестало хватать, поэтому сдавать мы их тоже перестали, сушили на балконе и пользовались дальше.

Из алкоголя пили только пиво, остальное опасались. Была попытка попить вискаря, но местный вискарь, так же как и ром, опасно даже нюхать))) Вино не знаю, не рискнули пробовать, но народ вроде бы пил.

Анимация слабая, но к концу сезона это часто случается.

Диско-клуб под Волком хороший, жаль, что нашли мы его не сразу))) Аниматоры всех зазывают в Инферно и Ауру, а про местную дискотеку молчат, как партизаны.

Номера достались нормальные, 4 и 5 этажи, уборка регулярная, без претензий. Мини-бар тоже пополнялся своевременно. Только в последние пару дней кончилась, видимо, в отеле Пепси)) Класть перестали.

Окна выходили в сторону клубов, через закрытые окна и балконную дверь прекрасно слышны унц-унц. Не могу сказать, что сильно мешало спать, но оно было. Т.е. балкон точно не открыть, кто любит.

С освещением в отеле полнейшая печаль. Наши номера были примерно в середине коридоров, там хоть как-то свет горит, а вот в боковых коридорах народ с фонариками на телефонах ходил, т.к. вообще ничего не видно! Мы заехали вечером, думали, что сбой может быть какой-то, но потом оказалось, что это постоянно. Людям со слабым зрением можно только посочувствовать(( Та же история в СПА... зашли в хамам, сначала постояли, чтобы глаза привыкли к темноте. Под единственной лампочкой две пожилые женщины мылись, что происходило в остальном помещении было покрыто тайной и мраком))))

И еще у нас случилась подстава с "ночным супом". Т.к. приехали поздно, пошли покушать. Смотрим - народ макароны НЮХАЕТ. Мы сначала удивились, а потом тоже понюхали и все поняли... они были тухлые! От слова "совсем"!!! Так что будьте внимательны.

Еще одна деталь нас слегка удивила - с грязных тарелок официанты весь несъеденный хлеб собирали и аккуратно откладывали в отдельное место. Может мы придираемся, но после тухлых макарон это наводит на нехорошие мысли ;)

Вывод: если отель не забит полностью и в остальных отелях в центре нет мест - то сойдет. Но если в отеле аншлаг - то это не отдых, это постоянная битва за все!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • дискотека
  • расположение
  • wifi
  • пляж
  • грязная посуда
  • нехватка мест
  • нехватка полотенец
Добавлено: 18.10.2019 12:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 136 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (34)
Natalia M
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2015
  • Страны, города: 14 / 35
  • Отзывов: 34
  • Комментариев: 27
  • Читательский охват: 25 006
  • Фото: 0
0 Благодарностей