АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
565 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2019
09.10.19 - 17.10.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное отношение персонала

Отдыхали семьями с детьми в октябре 2019 года. Приехали в отель в 8 вечера, сразу отправили на ужин, после, подойдя к стойке регистрации , нам объяснили , что нет номера, который мы забронировали (фемили рум) и предложили обычный стандартный номер. Очень наглый мужчина по имени Онер сказал, если не хотите стандартный номер, то ночуйте в фойе. Поскольку дети и мы сами были очень уставшими, то мы пошли в предоставленный нам номер. На следующий день, с утра опять пришли к стойке регистрации , там уже на тот момент был и представитель Анекс по имени Яна. Все они разводили руками, мол нет свободного номера фемили , после того, как мы сказали, что вызовем полицию, поскольку в нашем ваучера было прописано размещение именно в фемили рум, у них сразу нашёлся такой номер. Очень неприятный осадок остался от этого. Еда однообразная, макароны и рис. Вход в море ужасный, без тапок не зайти. Одним словом, не рекомендую этот отель.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • Аква парк
  • Заход в море
  • отношение персонала
Добавлено: 18.10.2019 10:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 930 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ужасный отель и ужасное отношение персонала к отдыхающим из России
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (162) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Элеонора
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 565
  • Фото: 8
0 Благодарностей