Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2019
- Рекомендую отель
05.10.19 - 14.10.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отдых получился. Очень красивый отель...
Замечательный отдых получился. Очень красивый отель, огромная, ухоженная территория.
Мы прибыли ночью, зарегистрировались. Нам предложили разместиться на диванчиках в лобби и сходить в ночной ресторан. В ресторане кофе, булочки. Очень приятно, что официант помогал найти, что нужно. Погуляли по территории до завтрака и пошли на море. Заселились часов в 11 в пятый корпус, номер на 1 этаже. Все было чисто, прибирались каждый день, полотенца меняли ежедневно, 1 раз меняли постельное белье.
Про питание. В ресторане много свежей зелени, овощей, фруктов. Даже супы были - борщ, куриный, а не только суп-пюре. На гарнир рис, пюре, гречка, нут и всякие их вариации. Мясо на гриле, рыба, дважды крабы-раки. Я не знаю, как можно было не найти разнообразия, как кто-то пишет в отзывах. Вкуснейшая выпечка на завтрак, блинчики, яйца, омлеты. Ешь до отвала) Ресторанчик на море радовал пиццей, лепешками, пастой с грибами. Бургеры тоже были, не ели, поэтому не скажу, как на вкус.
Мороженое в баре на пляже, мороженое в ресторане на обед и на ужин. Очень вкусное, дети ели очень много)
В барах алкоголь всякий разный. Муж пил текилу Альмека. Я апероль и кампари. Кстати, когда заказываете, говорите марку, нальют без проблем. Для деток есть молочный коктейль и безалкогольный мохито.
Пляж. Нам всегда лежаков хватало. Вход в море хороший. Когда море штормило, заходили с пирса. На пляже всегда прибираются. А если кто-то нашёл окурки, там сами не гадьте. Причем тут отель?
Развлекали нас практически круглые сутки) Команда аниматоров работает на отлично. Приветствуют утром на пляже, приглашают на все движухи, молодцы! Вечерняя программа тоже на отлично.
Девчонки ходили в мини-клуб несколько раз, ну и на дискотеку каждый день. Такого мини-клуба я еще не видела.
Про вирусы. Давайте будем адекватными. Наши дети целыми днями были на море, в бассейнах, таскали местных кошек. Не чихнули ни разу. Я следила за здоровьем перед поездкой, и знаю, что у нас не бывает адаптации. Поэтому я была спокойна. Мойте руки перед едой, старое правило, которое не все соблюдают)
Наш отпуск удался на все 100%.
Прочее
Развлечения и спорт
Территория отеля
Пляж
Пляж
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Юлия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.10.19
09:23
(2 093 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:49 19.10.19
Здравствуйте, уважаемый гость!
Благодарим за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Хотим поблагодарить Вас за положительный отзыв о номерах, территории, сервисе, ресторанах и питании, мини клубе и вечерних шоу-программах.
Будем очень рады увидеть Вас вновь в списке наших дорогих гостей!
Цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
11:14 21.10.19
Юлия, доброго дня;) Очень странно читать: "А если кто-то нашёл окурки, там сами не гадьте. Причем тут отель?"
Что хочу сказать...Мы не курим вообще, за собой убирали всегда! мусор только в ведро кидали... НЕ ГАДИЛИ;) но когда маленький ребенок играет в песочке на пляже и там постоянно откапывает окурки и другой мусор, то это наша вина что ли? И если по концепции отеля можно курить везде, а не в специально отведенных местах, то и убирать тогда нужно везде более тщательно. Или что, мне надо было самой предварительно убирать место на пляже?
20:21 21.10.19
При мне работники руками выковыривали мусор даже из-под лежаков. Я говорю о том, что курящим людям нужно быть осознанными и не закапывать свои окурки в песок. Мусорки стоят чуть ли не у каждого лежака.
Добавить комментарий
Добавить комментарий