АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
133 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2019
01.10.19 - 15.10.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Процветает {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

В данный отель не советую ехать, летали 6 вз. чел и это наш первый отзыв за 8 раз в Турции.

Своих денег отель не стоит!

Пляж отеля в булыжниках, стоять не удобно, не то что заходить! Многие возрастные люди не могли выйти из моря, только под руку (тапочки здесь не спасают).

Рядом располагаются 2 прекрасных удобных пляжа отелей Haydarpasha Palace 5* и Club Mermaid Village 4* (расположен напротив XAFIRA, стоимостью дешевле). Они просто очищены и за ними ухаживают.

Предпочтение в отеле отдается туркам от еды и напитков до посуды в которых все подается.

Они включают свою музыку за общим баром, орут, поют – замечаний нет.

Русским это запрещено, сразу подходит охрана (пример со стороны, когда у русской молодежи произошла такая ситуация).

Бар около бассейна, просили (выпрашивали) налить напитки (которые якобы закончились, здесь они максимально плохого качества), но туркам их свободно предоставляли, хотя это та услуга за которую мы также заплатили в путевке (немаленькие деньги).

Абсолютно неприятные личности работают на обслуживании (касается бармена на данном баре). Очень лояльны в отдыхе, тем более в Турции, но возмущает такое поведение персонала и представителей отеля.

Сока, морепродуктов (даже рыба была 2 раза за 2 недели проживания) и разнообразия еды вы здесь не увидите, голодным понятно не останетесь как везде в Турции.

Анимационная команда работала активно, но под конец сезона по ним видно, что желания работать/разговаривать/улыбаться им не хотелось.

Уборка номере для нас не важна, но и приходили не убираться.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Все в сейф не убрать. Обращались к руководству отеля, отправил уборщика который говорит только по-турецки (чтобы сами разбирались).Содействия никакого нет от ресепшен, до гестрелейшен.

На респепш попросили больше не убираться, но все равно приходили!

Естественно все было своровано перед выездом и времени разбираться не было (запланировано у персонала).

Таких денег данных отель не стоит, возвращаться не буду, другим советовать также.

Для примера, в 2019 г дважды посещали Турцию в апреле отель RIXOS SUNGATE 5* стоил 100.000 руб на двоих и XAFIRA октябрь стоил 120.000 руб на двоих. Это небо и земля, пожалела что заплатила такие деньги еще и уехали без вещей.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • только номер категории вилла
  • пляж
  • персонал
  • воровство
  • напитки
  • отсутствие любых морепродуктов
  • предпочтение туркам (во всем)
Добавлено: 18.10.2019 08:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 307 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (470) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ксения
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 182
  • Фото: 0
0 Благодарностей