АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2343 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Деловая поездка - один в сентябре 2019
29.09.19 - 10.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Два раза в один отель...

Второе посещение отеля пришлось на конец сентября начало октября (29.09-10.10). В этот раз туроператор Пегас, сработали четко без задержек рейсов и каких либо проблем.

Конец сезона как и предполагала, встретил небольшим количеством туристов и комфортным наслаждением отпуска.

В отель привезли около 15 ,предложили сначала номер 708, потом с боем выбила 114). Номер оказался достаточно уютным и чистым. Уборка как всегда отличная, ежедневная смена полотенец и постельного белья. Персонал работает в системе, все четко и слажено.

Ресторан радовал ассортиментом выбора блюд и приятной атмосферой. По сравнению с августом, в октябре народ поубавился и проблем со столиками не было. Официанты как всегда вежливы и приветливы.

Единственное что расстроило, посещение ресторана А-ля карт. Долгое и томительное обслуживание (мясо не возможно было разрезать ножом).

Отдельное спасибо, представителю отеля, Guest Relaition , приятная девушка во многом помогала решать вопросы. Предлагала поменять номер,если есть желание, а так же решили вопрос с продлением без проблем.

Это классическая 5-ка Туниса, где ALL соответсвует хорошей столовой с особенностями нац еды. Территорию содержат прекрасно для страны с пустынным климатом, обслуживание базируется на расслабленности и специфике отношений Туниса. А отношение персонала... до вышколенной Европы высокого класса - конечно же далековато. Но они доброжелательны. Если не вести себя заносчиво, общаться ровно, поощрять чаевыми, как принято во всем мире, набраться терпения к размеренности востока - все норм...

Я довольна своим выбором, от удачного расположения отеля до сервиса . Рекомендую отель для отдыха и бизнес командировок , хорошее настроение и позитивный настрой делают свое дело). До новых встреч EL MouradI Palace!!!!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • толпы людей в столовой
  • старые номера
  • плохо пахнущий ковролин
Добавлено: 17.10.2019 16:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 789 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Светлана,
Мы очень благодарны вам за то, что вы поделились своим недавним опытом во время вашего пребывания в нашем отеле El Mouradi Palace.

От имени всей команды El Mouradi Palace Hotel мы благодарим вас за ваши любезные комментарии и рекомендации. Мы знаем, что, слушая наших клиентов, мы достигаем необходимого совершенства. Мы - команда, культура обслуживания которой основана на ожиданиях наших клиентов.

Мы рады, что наши усилия оставили такое положительное впечатление для наших клиентов. Я также хочу поблагодарить вас за описание наших услуг и удобств в нашем отеле. Это, безусловно, будет оценено и полезно для наших будущих клиентов, и мы надеемся увидеть вас снова в ближайшее время. Подари им новый отпуск мечты.

сердечно
Благодарю Вас лично!
Здравствуйте) а напольное покрытие в номерах? Ковролин или плитка?
Добрый день, к сожалению ковролин старый и плохо пахнущий. После отдыха всегда такая эйфория, не замечаются мелочи и только спустя время приходит понимание вернуться или нет. Так вот могу сказать, что отель скорее гостиница, куда съезжаются люди на конференции, народ из Алжира , поэтому толпы людей в столовой и приоритет иностранным гостям. За небольшие деньги можно рассмотреть, как гостиницу для ночлега). Номерной фонд на 4 этаже новый, но туда селят иностранцев или же сразу же приобретайте по путевке. Хорошего отдыха!
Спасибо большое)
Привет.
Дожди были сильные и шторм?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (354) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Светлана
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2012
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 037
  • Фото: 64
0 Благодарностей