АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1079 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2019
05.10.19 - 15.10.19
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были в этом отеле в октябре 2019, с 5 по 15 число. Двое...

Были в этом отеле в октябре 2019, с 5 по 15 число. Двое взрослых и ребенок(5лет).Взяли у туроператора номер с видом на море, доплатив 3 тыс. Привезли нас около 16часов, заселили сразу. Номер 5225 с видом на море и аквапарк. Номер порадовал удалённостью от лифта. В целом требует хорошего ремонта. Одеял нормальных в отеле нет) вместо них дают тонкие жёсткие покрывала, не очень комфортно было спать. Сушилок для вещей в номерах так же нет, все развешивают на стульях и поручнях свои вещи. Чайника электрического в номерах нет, тапок нет, ложки для обуви нет. Wi-Fi тоже нет бесплатного, даже в лобби, совсем не солидно для 5*. Взяли за 15 баксов доступ на один телефон, работал так себе. В ресторане посуда грязная и битая, люди реально подходили и выбирали тарелки и приборы почище)) еда нормальная, с утра ели каши, в обед в основном ресторане супчик, индейка, курица, говядина, овощи фрукты, все как обычно в Турции. Столик на завтрак, обед, ужин нужно занимать прям перед открытием, потом не найдёте. Еду разбирают быстро, порой что то не докладывают. На 3ий день отравились все втроём, грешим на рыбу в баре на пляже, потом оказалось что у половины отдыхающих такие же симптомы, и у детей и у взрослых(много русских в отеле, общались). Огромное количество народу в отеле, лежаков в 7 утра свободных нет)) потом стали ходить на наш пляж люди с других отелей, с лежаков их просили уйти, а на своём полотенце им можно, в итоге как на китайском пляже)) яблоку негде упасть). Лежаки очень старые, матрасы ещё хуже, рваные, грязные. Аквапарк новый, хороший построен к этому сезону. Анимация детская очень слабая,вечерние шоу тоже, зашли пару раз, глянули и все. Гуляли по набережной, взяли ребёнку из дома самокат, очень пригодился там, каждый вечер гоняли по променаду. Территория у отеля зелёная, очень красивая и ухоженная. А вот с уборкой не очень, пляж грязный, мусорок не хватает, их почти нет, только на выходе с пляжа, они переполнены всегда. Народ бросает прям в песок окурки, огрызки и т. д. И там же дети сидят строят замки из песка. Короче антисанитария конкретная)) За 2ч до выезда из отеля спросила на ресепшн есть ли у вас весы для чемоданов. Сказали-есть. В итоге предложили взвесить на ручных весах 1чемодан-1доллар)))В целом отдых неплохой, но больше в этот отель мы не поедим)

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Песочный пляж
  • вход в море
  • зелёная ухоженная территория.
  • Грязная и битая посуда в ресторанах и барах
  • грязный пляж(нехватка мусорок на пляже)
Добавлено: 17.10.2019 14:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 300 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Все верно,но по поводу одеял,я попросила-нам принесли в пододьяльнике,мягкое,уютное.
,
А нам, после нашей просьбы, не несли дня три... Мы сами взяли в кладовках горничных, которые в торцах коридоров (мы тоже в "Гардене" жили).
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Согласна с Вами, взвесить чемодан платно... первый раз такое слышу, вот уж насмешили весь мир.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Katerina
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.10.2019
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 079
  • Фото: 5
0 Благодарностей