АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
949 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2019
28.09.19 - 07.10.19
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель хорош

Дорога от а/э до отеля заняла около 20 мин, наш отель был первым по маршруту. Пешком от отеля до ближайших магазинов не ходили (порядка 20-30 мин), на автобусе ездили - вполне комфортно и быстро.

Поскольку отдыхали с детьми, подбирали отель на первой линии, поближе к а/э и большой площади. Это соответствует действительности - очень красивая территория, чистая, ухоженная, детям нравилось резвиться на детской площадке, посещать мини-клуб, мини-диско.

Действительно, на ужин мест не хватало, но мы приходили к открытию и даже удавалось занимать один и тот же стол. Питание предложено разнообразное, вкусное. Отравлений не было, ттт.

Уборка номеров - это минус отеля, убирают поверхностно - смена полотенец и заправить постель. Кстати доп место - раскладушка - очень неприятные матрасы, взрослому человеку спать невозможно - пружины впиваются (дети не жаловались, но они и полегче). Если стандарт номер на 2+2, то будет тесно - реально от стены до стены кровати (с перерывом на одну "тумбочку".). Нас это не смущало.

Представитель рецепции при ожидании заселения пытался за наличные ускорить получение номера. Мы отказались. По факту же номер был готов задолго до 14 часов, но нам ключи не передавали "из принципа".

Guest relation отзывчивы и помогают при обращении, звонят узнать как заселились...

В целом отзывы по уборке и местам в ресторане соответствовали действительности, но это никак отдыха не омрачило.

Отель понравился!

Пара слов о туроператоре - принимающая сторона Одеон (на ваучере СанМар указано) в целом понравилось - но подвели земляки, которые после 25 мин ожидания так и не вышли к автобусу, и так в двух отелях, хотя это способствовало тому, что в а/э мы провели всего около 2-х часов, которых четко хватило для сдачи багажа, таможни и выхода на посадку. Чартер а/к РОяль Флайт - вовремя и четко, есть он-лайн регистрация на борту только предлагались напитки, без питания.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.10.2019 14:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 913 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (878) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ольга Пономарева
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.09.2012
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 49
  • Читательский охват: 3 043
  • Фото: 7
0 Благодарностей