Отдыхала С семьей в
октябре 2019
- Рекомендую отель
09.10.19 - 16.10.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Амара Престиж
Приехали в отель 20:00, нам сразу предложили поужинать. Ужин после долгого ожидания перелёта с Уральскими авиалиниями понравился всем, перед этим зашёл в лобби-бар выпил виски.После ужина заселились в номер с видом на горы. Номер чистенький, всё убрано, позвонили с ресепшена, уточнили всё ли нам понравилось. На следующий день у супруги был день рождения - в номер принесли бутылку вина и торт, на постели выложили сердечко из полотенец, красиво. Убирали номер ежедневно, пополняли шампунями и т.д. Мини-бар так же пополнялся ежедневно: 2 сока, пиво, кола, фанта, 2 минералки, вода, чай и кофе.
Питание разнообразное, очень всем понравилось:рыба на гриле,различные виды мяса, фрукты.Отношение персонала к отдыхающим доброжелательное, на просьбы и пожелания реагировали быстро и положительно.Хотим отметить тренера по аквааэробике и группу аниматоров.
Пляж и море порадовали -вход в море нормальный (мелкая галька и песок), лежаков хватало. В барах у пляжа всегда айран, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, кофе, мороженое, фрукты, пицца и др.
Ресторан аля карт рыбный также порадовал разнообразием морепродуктов и обслуживанием.
В целом, можем сказать отелю только большое спасибо и рекомендовать его.
Отдельно хотим сказать про туроператора Туи и Уральские авиалинии . Перелёт в Турцию заказывали на 4:00 -перенесли на 14:30 (по факту вылетели в 15:00). Обратно такая же песня - вместо вылета в 17:15 перенесли на 8:35 (по факту вылетели в 10:15), но из отеля вывезли в 5:05. Во время перелёта и туда и обратно командиры авиалайнеров весь полёт извинялись то за задержки рейсов, то за оператора Туи.В Турцию летели - ходили и предлагали соки и минералку, обратно -никто ничего не предлагал.
Не повезло нам и с агентом, через которого оформляли тур (он находится в ТЦ Сомбреро у метро ул.Академика Янгеля)-расхваливала Туи, как только произвели полную оплату и нам поменяли время вылета, у агента пропало желание нам помочь поменять время вылета, всё сводилось к тому, что в стране тяжёлое положение и т.п.
В итоге, отдых удался и с погодой повезло, всем агентам назло. В дальнейшем будем заказывать туры онлайн, минуя всех агентов!
lheu оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.10.19
12:26
(2 144 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий