АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
547 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
30.05.19 - 13.06.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

FUN&SUN Club Saphire 5*

Отличный отель. Сюда хочется вернуться.

В этом году для семейного отдыха выбрали отель туроператора "ТУИ". Выбирали долго,читали отзывы других отдыхающих. Изучив все плюсы и минусы отеля, все же выбор остановили на нем. Ожидания цена/качество отель оправдал полностью.

Отдыхали семьей с 30,05,2019 по 13.06.2019. Наша компашка состояла из 2-х взрослых: мама-папа и двоих детей: дочки 1,5 года и сына 8 лет. По- приезду в отель нам сразу выделили номер в главном корпусе, времени было уже после 14. Пошли посмотрели номер, оставили вещи и отправились на поиски обеда, мы были очень уставшими и голодными.Из минусов я отметила грязноватое и довольно колючее ковровое покрытие в номере на полу. Номер к нашему приезду был совершенно не подготовлен. Не было детской кроватки для нашей малышки (хотя я просила через топхотелс и мне обещали сразу поставить), не застелена тахта для старшего сына (хотя оговаривалось, что ему отдельное койко-место и мы за него платили дополнительно) - это все отметили в первоначальных минусах и довели жалобу до обслуживающего персонала. Не было в номере халатов и тапочек одноразовых,хотя это тоже заявлено в характеристиках отеля. Халаты потом кое-как выпросили на 5 день, а то может и позже, тапок так и не дождались. Потом уже просто устали просить.

Заявлены детские коляски в прокате,

тоже минусую, на самом деле их нет.лучше б не обнадеживали.

Итак, после заселения нашли бар, поели, подобрели. Когда вернулись, в номере уже были исправлены некоторые недочеты.

Гели/шампуни/мыло пополняли ежедневно по-мере использования. Мини-бар тоже ежедневно пополняли-бесплатный. Постоянно вода бутылированная везде по-территории.

Сейф в номере - удобно, бесплатный

Вай-фай на всей территории отеля-бесплатно, ловит сносно.

Мягкие подушки и матрасы хорошие - высыпались отлично.

Обстановка не слишком новая, но все чисто и все рабочее, цветовая гамма приятная. Минус -плохая звукоизоляция, но нам не мешало это. Если нужна прям тишина-тишина, то не будет такого. Окна выходили во-двор. на балконе было приятно посидеть, кругом сосны, другие хвойных растения, кустарники,цветы, можжевельники. Красота!! все утопает в зелени. Этот хвойный запах-просто релакс, он сводит с ума. Я влюбилась в это место.

Персонал отеля дружелюбный, отзывчивый, детей любят и хорошо к ним относятся. В то жевремя не навязчивые. Если что-то попросить - сделают.

Торговцы из лавочек на территории тоже особо не приставали. Это все отнесу к плюсам отеля.

Территория отеля компактная, но все есть. Очень много русскоговорящих отдыхающих. много семей с детьми, детям будет не скучно. Везде дежурят спасатели и аниматоры. На территории есть бассейны с горками,есть бассейн для совсем малышни.

Муж галечным заходом был недоволен, а нам с детьми нормально и босиком. Мужу потом купили специальную обувь, прям в отеле продают. Сам пляж, как и заявлено песчаный. Вход -мелкая и средняя галька.

Если ехать в позитивном настроении, то все понравится. Все соответствует фото на официальном сайте.Не скажу, что прям 5*, но бюджетная 5-ка вполне.

Везде чисто, грязи нет, вода прозрачная и очень чистая.

Что можно еще по-питанию сказать. всегда есть что поесть и чем накормить детей. Разнообразные блюда. Кормили почти круглосуточно. Достаточно вкусно все. На ужинах и рыба и мясо,супы турецкие, много фруктов. Отдельно есть для детей зона приема пищи, там было постоянно молоко в холодильниках,соки,молочные коктейли. Эта зона работала круглосуточно. Много сладостей, мороженное бесплатное, был поп-корн.

На завтраках стояли сокодавилки для апельсинов. По-всей территории холодильники с водой, неограниченное количество можно брать.

Все ориентировано на детей. Холодильники охлаждают до комфортной прохладной температуры, кондиционеры включены на комфортный режим. В ресторане детские стульчики. Для детей еще есть детский клуб"Тукан", у них собралась своя отдельная банда. Весело им было. Аниматоры очень заводные, доброжелательные, веселые. проводили детские дискотеки для деток вечерами. Несколько раз привозили интересности типа дино-парка, надувных батутов, была программа про космос, выставка планет, ракеты. Очень интересно, весело и познавательно.

Отдохнули отлично. Отель рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сразу заселили в номер
  • размер номера
  • балкон
  • удобные матрасы
  • широкая кровать
  • уборка номера
  • система "все включено"
  • гели
  • мини-бар бесплатно
  • вай-фай на всей территории отеля бесплатно
  • сейф в номере бесплатно. шампуни
  • грязноватое и колючее ковровое покрытие на полу в номере
  • халаты и тапочки заявлены
  • по-факту халаты пришлось выпрашивать очень долго
  • тапочки так и не дали
  • коляски заявлены
  • в реале ихнет
Добавлено: 16.10.2019 20:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 199 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 355) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Анна
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.03.2013
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 10 796
  • Фото: 4
0 Благодарностей