Доброго времени суток! Я побывала в этом отеле с 26.09-06.10 и это были самые лучшие 10 дней в Анапе, которые только можно представить! Сервис в отеле приближен к заграничному, в номерах всегда чисто, а в ресторане широкое разнообразие блюд. Мы приехали в конце сентября, как раз-таки в бархатный сезон. От железнодорожного вокзала до отеля ехать буквально 10 минут, но если хочется сэкономить и вещей с собой не очень много, то можно дойти пешком минут за 30.Заселение с 12 часов, но мы приехали раньше и нас без проблем заселили. В данную экспедицию я отправилась с мамой и младшей сестрой( во время отдыха ей исполнилось 6 лет). Дальше буду все расписывать по пунктам ибо мне так намного проще. 1)Номера. Номер нам выдали с двуспальной кроватью и раскладушкой для ребенка, приятная и уютная обстановка добавили только больше плюсов к общему впечатлению. В ванной комнате от отеля были предоставлены всякие шампуни и гели для душа( к слову, очень приятно пахли), белые тапочки и халаты( в которых многие ходили прямо до бассейна ибо так удобнее). Номера каждый день убирают, так что все всегда чистенько и красиво. 2) Сервис. При заселении никаких вопросов не возникло, девушки на ресепшене работают очень быстро и четко. При заселении деткам дарят игрушку, с героями отеля ( белочками Вики или Чики) и яркую книжечку про этих белок. Как я писала ранее,, уборка в номерах ежедневная и качественная, а официанты в ресторанах делают невозможное - справляются с полной посадкой, при этом успевая после каждого гостя менять на столах скатерти. Единственное неудобство(не критичное) это то, что на территории отеля только один пункт выдачи полотенец(+ еще один на пляже). 3)Территория. Территория отеля очень красивая, разнообразная и ухоженная. Есть 5 бассейнов 2 из которых открытые и с подогревом так что нам, повторюсь, мы ездили с конца сентября по октябрь, было более чем комфортно купаться. Есть бассейн с горками для детишек и закрытый бассейн с гидромассажем(но туда можно попасть по предварительной записи и, если вам улыбнется удача, будете в этом бассейне плавать только со своей семьей.) Есть так же три детские площадки,"Кошкин дом"(там живут около 15 кошек с котятами, мелкая в восторге), вольер с красивыми птицами,огород,зеленая комната,автодром, тир,две спортивные площадки и азиатский дворик. В случае необходимости в отеле работает педиатр и медпункт. 4) Питание. На территории отеля можно есть просто не останавливаясь с утра и до позднего вечера. В ресторанах "Шато"(основной) и "Азур"( так же считается основным, но закрывается в конце сентября, там шведский стол больше ориентирован на детей, есть большое разнообразие всяких йогуртов, молочных смесей и пюрешек, так же большой плюс в том, что на удивление в нем намного тише, чем в "Шато", после закрытия "Азура" все эти кашки и пюрешки перенесли в основной ресторан) есть шведская линия с большим разнообразием выбора. Детское питание для малышей, всевозможные основные блюда, салаты, закуски и сладости для взрослых и для фитоняшек и просто людей, следящих за фигурой есть специальное меню с вареной индейкой овощами и многим другим. Так же есть множество баров, в которых можно найти закуски и напитки на любой вкус по системе "все включено", однако, стоит сразу сказать, что дорогой алкоголь, что логично идет за дополнительную плату, а так, в неограниченное пользование доступны один сорт пива и пару сортов вин. Бесплатный бар (самый поздний) работает до двух часов ночи,а вот уже дальше в корпусе Шато есть платный круглосуточный бар. Помимо всего этого, рядом с батутами расположено детское кафе, где можно выпить молочный коктейль и закусить его вкуснейшим мороженым. Вот, и, насколько я знаю, есть ресторан средиземноморской кухни, он идет за отдельную плату. Одним словом, голодным не останешься. 5) Пляж. В собственности отеля пляж с белым песком, шезлонгами и деревянными дорожками. На пляже так же расположен еще один пункт выдачи полотенец, бар, детская площадка, сцена и фитнесс беседка. 6)Анимация. Для меня лично это один из самых важных пунктов, потому что я человек, которому всегда нужна какая-то движуха!!! Как раз для таких людей, как я в отеле работает служба анимации, молодые активные,неутомимые и позитивные ребята будут развлекать вас с утра и до самого вечера (пример расписания мероприятий дня прикреплю ниже). Конечно, для каждой категории граждан есть свои виды развлечений, разберу на примере своей семьи: Мама может целыми днями гулять на море и ей этого достаточно, к тому же где-то до 30 сентября на пляже тоже активно работает анимация, так что можно веселиться не отходя далеко от моря. Для сестры есть детский клуб, куда ребенка можно отдать на 2 часа в день в руки замечательного шефа детской анимации Поля-ля, помимо клуба, как я уже говорила есть детские площадки, кулинарные и не только мастер классы и детские вечерние мероприятия( сама лично ходила с мелкой на них и могу сказать, что все на высшем уровне: забавные истории, яркие костюмы, веселые конкурсы, танцы и две чудесные белочки с которыми всегда можно сфотографироваться, дети от них просто в восторге) Для ребят по-старше есть медиацентр с компьютерами и приставками.Что по поводу ещё более взрослых детей(меня) и активных взрослых - нам тоже скучать не придется! С утра день начинается веселой зарядкой, а потом идет много всяких конкурсов и движух, например мини гольф, отдельное спасибо аниматору Денису, снукбол, крокет, большая дженга, стречинг и пилатес,(тут спасибо аниматору Насте, просто потрясающий фитнесс инструктор) клубный танец, турниры(аэрохоккей, бильярд и настольный теннис) в которых можно выиграть грамоты и медальки(кстати, детки тоже могут в них участвовать и ,собрав 10 дипломов, они тоже получат медали, прямо как взрослые) После этого идет небольшой перерыв и веселье снова продолжается, аквааэробика, кулинарный мастер класс для взрослых(там готовят очень вкусные и разнообразные блюда, один раз даже роллы были),зумба (аниматор Татьянушка тоже была великолепна!) , уроки по латиноамериканским танцам(Сальса, кизомба и бачата) тут тоже трудились две прекрасные девушки, Настя, которую я уже упоминала и Полина, шеф взрослой анимации. После этого шел ужин и начиналось самое веселое - вечерняя программа, как я уже говорила сначала шло детское анимационное представление (20:00-21:00), потом взрослая развлекательная программа (21:00-22:00) так же каждый вечер разнообразная, и поздняя анимация (с 22:30 и до позднего вечера) Тут хочется сказать спасибо аниматору Андрею за душевное караоке, Роману и Денису за зажигательные дискотеки и неповторимой Елене, ведущей мафии. Кстати о мафии, это ежедневная вечерняя игра с детективным сюжетом, и, во многом благодаря ведущей, она стала одним из самых ярких воспоминаний за весь отпуск! Я писала, что у моей сестры во время поездки был день рождения, и это событие не оставили без внимания, утром к нам в номер пришел аниматор в забавном костюме и подарил ребенку шарики с открыткой(при желании поздравление может произойти на утренней зарядке и так же можно дополнительно заказать какой-то определенный костюм и тд) и на детском вечернем мероприятии ее поздравили все те же белочки. В общем, отпуск нам безумно понравился, спасибо этому отелю, обязательно приедем снова!