Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2019
- Воздержался
07.10.19 - 14.10.19
3.3
5 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Rixos - отель контрастов!
Риксос премиум Текирова оказался для нас ну оооочень контрастным отелем.
Чтобы не лить воду, опишу все плюсы и минусы:
Итак, плюсы:
- огромная красивая ухоженная территория, глаз радуется.
- детский мини-клуб и вообще детские развлечения – на уровне! Свой амфитеатр, детское шоу каждый вечер.
- очень вкусное шампанское
- Холодильники с водой/напитками/мороженым на пляже
- выдача полотенец не по карточкам. Можно брать сколько хочешь и оставлять использованные на пляже
- Киоск с фруктами прямо на пляже
- очень удобные кровати
- хорошая работа Guest Relation – оперативно принесли все необходимое.
- 2 санузла в двухкомнатном номере.
- SPA. Отличная массажистка балийка.
Минусы:
- сервис в главном ресторане – его просто нет. Официанта нужно вылавливать, если принял заказ – не факт что принесет. Посетители ругаются! Это удивительно для отеля такого класса.
- Организация точек выдачи еды. Ужасно. Все толкаются, в столовой просто броуновское движение. Если курица – то дает ее один повар, в одном месте, соответственно, очереди за едой. Хотя можно выдавать ее из трех точек, например.
- Уборка в номере плохая. По приезду протерла тумбочку влажной салфеткой – она была черная.
- Мохито на пляже – отвратительный.
- грязные неухоженные лежаки на пляжи – впервые такое вижу.
- вход в море – не очень, нужны тапки.
- Стоимость павильона на пляже на первой линии – 300 долларов день.
- SPA. Пилинг и пенный массаж – это ужас. Делают в «индивидуальном хамаме», похожем на операционную в захудалой больнице. Индуска грубая, сервиса и положительных эмоций ноль.
- в номере нет сеток на окнах.
Записались в Итальянский ресторан, 10 долларов с человека. При выезде выставляют счет: 30 долл плюс 89 за алкоголь!. Никто не предупреждает, что он платный. Находясь в ресторане, я попросила официанта принести то вино, которое входит в стоимость, а не платное по винной карте. В итоге после разбирательств аннулировали счет на 89 Евро, извинились, но было потрачено время и нервы. Делая выводу, могу сказать, что фоне природной красоты вокруг - ощущение брезгливости меня не покидало. Как-то все грязно, начиная от номера и заканчивая пляжем. Видимо, когда-то отель был действительно люкс, но что-то пошло не так…
Ityura оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.10.19
14:27
(2 296 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:00 17.10.19
Спасибо за отзыв! Подскажите эпидемия вируса Коксаки уже прошла? А то в сентябре отзывы пестрили на эту тему.
10:04 17.10.19
МАрина, не переживайте. У меня у коллеги двое детей 6 и 14 лет, не были в этом году ни где, а в итоге заболели оба коксаки. Тут не угадаешь.
Купите с собой лекаство и мойте чаще руки. се будет ХОРОШО!!!!
13:18 17.10.19
Коксаки не видели. Но мы постоянно мыли руки, по сто раз на день)) и после - обязательная дезинфекция. Совет: берите деиям свои столовые приборы и, по возможности, маленькие тарелочки.
10:02 17.10.19
Поддерживаю отзыв!!! При такой шикарной территории, вот такой отвратный сервис!
Не покидает ощущение проплаченных отзывов на 5ку. За такой отель, за такие деньги, восхищяться 0 сервисом.
Про ругательство в ресторане. Да, сама стояла за этой едой в очереди (ужас) и люди взрослые дамы влезают расталкивая. Ну мне дико например это.
А когда я еще наблюдала картину, как люди подходят и пробуют с ложек, которыми накладывают еду и кладут эти ложки обратно в общую тарелку.... (это конечно не минус отелю, а публики, которая там отдыхает.)
Правильно Вы написали, чувство брезгливости не покидало.
10:25 17.10.19
Вот еду в этот отель в конце октября, обязательно оставлю отзыв. Вы знаете, действительно, много заказных хвалебных отзывов. Их сразу видно. Если люди, которые их пишут думают, что мы, заядлые туристы не можем отличить правдивый отзыв от лживого, то они глубоко заблуждаются! Даже фото выставляют общие, откуда-то скачанные.
Добавить комментарий
Добавить комментарий