Отзыв об отеле Perre Art Hotel Resort & Spa, Larissa Art Beach (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Рекомендую отель
16.08.19 - 30.08.19
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день! Наш отпуск закончился уже давно, но отзыв...
Добрый день! Наш отпуск закончился уже давно, но отзыв хочется все же написать. Вдруг кому-то будет полезно.Итак, все по порядку.
Летели от тур оператора TUI. Рейс был без задержек, и в отеле мы оказались уже в 7 утра. На нас сразу же надели браслеты и предложили пройти на завтрак. Завтраки, да и вообще питание, меня и мою семью полностью устроило. Видимо мы не привередливы в еде, да и к слову было все что нужно (овощи, зелень, фрукты - все в изобилии, на обед и ужин мясо(или индейка) было всегда, гарниров тоже очень много. Сладкий стол тоже порадовал, дети ели с удовольствием.
А вот с заселением и номером пришлось побегать. Еще будучи дома, я списалась с Guest Relation Дарьей, и попросила ее помочь мне с заселением в номер с балконом (балкон можно считать моей прихотью, но 14 дней на море без балкона - это жесть), Дарья ответила что обязательно передаст мою просьбу на ресепшен, и постарается помочь. Но как вы понимаете, она этого не сделала, а когда я подошла к ней, она была не очень дружелюбна.
А вот сотрудник TUI, не помню к сожалению его имя решил мою проблему за пять минут, и Ура номер с балконом наш, за что ему ОГРОМНОЕ спасибо. Кстати за мои пять поездок в Турцию, первый раз был очень отзывчивый и приятный представитель, которого не приходилось искать с собаками по всему отелю.
Номер самый обычный (очень под уставший, как и сам отель) на первом этаже с видом на горки соседнего отеля. И для нас это был огромный плюс, так как это северная сторона, и даже в самый солнце пек наш балкончик находился в тени. Все необходимое в номере было, воду пополняли ежедневно из расчета 0,5 л. на человека.
Море и природа это конечно сказка, тут можно ничего и не писать. Пляж не плохой, лежаков всегда хватало.
Персонал отеля очень доброжелательный, всегда готовый придти на помощь.
Детская анимация! Развлекали как могли, и батуты, и соревнования, и конкурсы и дискотеки. Дети бежали в клуб с самого открытия. Паша, Юля и Настя - вы супер.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Елена оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
питание (для меня)
анимация
Минусы отеля
очень старый номерной фонд
грязновато
Добавлено
16.10.19
12:07
(1 960 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:37 18.10.19
Елена здравствуйте! Передать просьбу на Ресепшн и прогарантировать номер с балконом - разные вещи. Мы никому не гарантируем номеров с балконом, т.к. отель полон и все хотят жить с балконом. Однако таких номеров на всех не хватает. Про то, что я не доброжелательна или груба - тоже за сезон читаю впервые. Наоборот, недоброжелательностью не отличаюсь вообще. Рады, что Вы отдохнули хорошо и Вам все понравилось. Приезжайте еще!
Добавить комментарий
Добавить комментарий