Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
02.10.19 - 15.10.19
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Второй раз сюда не поеду...
Если обозначить мой отзыв одним предложением, то понравится в этом отеле только тем, кто не был в хороших пятерках. Я понимаю, что это бюджетная пятерка, но от бюджетной четверки он не отличается ничем...
И так все по порядку, рейс у нас был ночной. Встречала нас компания TUI, доехали до отеля за 1,5 часа, в 6 утра мы были в нем...заселили только в 14.00... но об этом нас предупреждали, т.к. отель переполнен...Все это время мы периодически подходили и спрашивали не освободился ли номер...и тут нам администратор начал продвигать такую схему-мол номер наш еще не готов и он нам врятли понравится...т.к. там шумно...и он нам предлагает заселится на несколько дней в хороший Семейный номер,а потом переселится в стандарт...мы сначало не поняли в чем подвох...т.к. мы приобретали обычный стандарт...а потом услышали такие же рассказы от других туристов...и оказывается этот администратор пытался заселить в Семейный двухкомнатный номер - 2 разные семьи.... Когда подошло время заселения мы шли с настроем "РАЗБИРАТЬСЯ" но этот администратор вдруг сменил политику и сказал что есть нормальный номер стандарт...
Сам номер был чистый ,уютный, балкон выходил на соседний отель.. Убирались каждый день, но очень поверхностно и почему то с каждым днем оставляли все меньше и меньше полотенец...Но их часто меняли. Я прям удивлена, что у некоторых их не меняли, выходит в этом нам повезло. Постель нам заправляли и даже делали из покрывала бабочек, корзинку с мыльцами и шампунями пополняли ежедневно. На второй день отдыха мы получили комплимент от отеля в виде корзины с фруктами и бутылки вина-но как же мы были удивлены, что вино уже было открыто, крышка была скручена...
Питание в отеле нам понравилось, было всего много и разнообразно, но надо приходить к самому началу, т.к. все самое вкусное разбирается сразу! Помимо основных приемов пищи, там пекут лепешки с 11-15 часов, в баре с 12ч можно перекусить гамбургерами. Вкусные коктейли, соки, газировка! Но опять же был ньюанс, как бармен при моем муже попил со стаканчика и пытался в него же налить моему мужу...и при этом делал вид, что он ничего не понимает...потом подошла другая девушка бармен и налила в чистый стакан...
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Сама компания TUI мне понравилась, гид Тофик на встрече 90% времени нам рассказывал о нашей безопасности и всяких мелочах, а не впаривал экскурсии как было на других встречах. О них конечно он тоже рассказывал, но большую часть времени информация была о нашем отдыхе. Когда нам понадобилась помощь врача, мне пригодились слова гида о том как надо действовать, куда именно и как звонить. На ресепшене есть телефон, с него абсолютно бесплатно вы звоните по номеру в Вашей страховке и они присылают машину в течении 30 минут и ждут пока вы не закончите все процедуры, по дороге завезли в аптеку и отвезли обратно в отель. Денег помимо активации страховки 30 долларов больше нигде никто не должен брать и не брали!
Территория отеля, небольшая, но красивая! У бассейна лежаков много! Редко когда не было свободных, но пляж это что то....там Вы не найдете пустых лежаков уже в 8 утра и народу там столькоооо, как в Анапе, Геленджике... попами толкаемся на пляже и так же в воде....фото прикреплю...берег галечно-песчаный… и как многие писали без специальной обуви -ходить по берегу неприятно...и заходить в воду тоже...когда я читала про это отзывы , я думала что люди преувеличивают...но оказалось нет, они реально нужны...и их можно купить прямо в отеле на цоколе, цена 7-8 долларов. Но тут тоже был ньюанс...купили чемодан в этом магазине и через несколько дней пользования-заметили что код на замке срабатывал через раз...хотели вернуть или взять другой - продавец не согласился ни на какой вариант...пробовали и по хорошему и по плохому-не помогло... с виду такой приятный продавец, но как дошло до сложностей-его хата скраю.
Про анимацию толком ничего не знаю, за 13 дней я редко их видела, в детской комнате девочки просто сидели в телефоне , дети сами себя развлекали...На вечернее шоу мы не ходили, т.к. сын засыпал к этому времени, но вроде было там здорово! На экскурсии мы не ездили , т.к большую часть отдыха проболели и хотели насладиться морем.
Рядом с ресепшеном есть лобби бар и там с 10-24 ч можно попить кофе с пирожеными и любые напитки!
В номерах нет зуб щеток, тапочек, халатов- для меня это было неожиданностью, поэтому пишу, чтоб люди брали с собой, я просто настолько привыкла, что это есть в номерах, что не брала. Утюга тоже нет, либо приобретайте маленький свой, либо придется платить дополнительно за глажку, на прокат его не дают. Интернет есть на ресепшен, на пляже и около бассейнов, в номерах его нет.
Насчет базаров-каждые пол часа отходит бесплатный автобус на большущий базар. Но и если выйти с отеля и пойти мину 10 на лево то за заправкой тоже есть небольшие несколько базарчиков.
Отзыв конечно у меня получился негативный, но не смотря на это все уезжать не хотелось домой ! под конец отдыха про отравление стали забывать и такая погода стояла чудесная, море теплющее, что хотелось подольше этим наслаждаться.
Пляж
Татьяна оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
Минусы отеля
пляж
кишечная инфекция гуляет в отеле
Добавлено
16.10.19
11:41
(5 117 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий