АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
698 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
08.10.19 - 15.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали 2 семьи с ребенком 2,3 года в октябре

Почитали отзывы и решили съездить в этот отель . Привезли в отель ночью, ребенку подарили набор карандашей, раскраску и леденец. Было очень приятно!

У нас было два номера : один бунгало 901 номер ( этот номер возле детского клуба , аква-парка и детской площадки. Бунгало -это двухэтажное здание,в одном таком здании 4 номера. Шумоизоляция очень плохая. Слышно все.

Второй номер был в главном здании стандарт 436. Там слышимость еще хуже. Со всех сторон соседи. Т.е. в этом плане бунгало все-таки получше. Номера везде одинаковые. В номере есть банные принадлежности (гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, ватные палочки), нитки, тапочки. Фен слабый для меня. Предоставили детскую кроватку-манеж (попросили еще подставку для ног в ванную комнату). На балконе есть сушка для белья, 2 стула и стол.

По ТВ есть 4 российских канала. Сейф бесплатный. Мини-бар пополняется каждый день ( соки по 0,2, Кола, Фанта , Пиво пару банок Эфес ). Чайник , 2 чашки , чай, кофе. Постельное белье белоснежное , полотенца разные- все чисто. Убираются каждый день , претензий нет.

Wi-Fi работает отлично по всей территории.

Погода была отличная 35-37 градусов, море комфортное, лежаков всем хватало, желательно иметь с собой аква-носки для входа в море. При входе на пляж стоят холодильники . В них можно самостоятельно взять воду, Колу, Спрайт, холодный чай.

Есть пирс, душевые, раздевалки, волейбольная площадка, бары у бассейна. Можно взять бесплатно покататься катамаран и кайяк.

Отдыхающие в основном поляки, русские, украинцы и немцы.

В течение дня работает анимация . Волейбол, аква аэробика, водное поло , джампинг, степ, зумба, стрельба из лука и пневматической винтовки.

В детский клуб мы ходили обедать ( супы, котлеты, гречка, макароны), мороженое, соки , играли в детской комнате. В детском клубе можно оставить ребенка хоть на целый день . Детки играют, проводят эксперименты, конкурсы.

Есть 2 теннисных корта, настольный теннис, настольный футбол, бильярд.

Детская площадка хорошая, находится в тени , есть каталки, качели, горки, домики.

Питание разнообразное. Всегда есть выбор мяса : баранина, говядина, курица. На гриле, на пару, тушеное, жареное. Есть детский стол , диетический стол. Есть стол детский приставной, есть детский стул для кормления. Вино розовое, белое, красное. Нам понравилось розовое. Официанты всегда подходят , спрашивают что вы будете пить.

Вечерние развлечения в основном живая музыка у бассейна и тематические вечера : был Хэллоуин, африканские танцы, цирк.

Сауна, парная понравилась. Мы брали курс массажей за 30 $ 1 ч массажа.

Полотенца для пляжа берете в Спа без карточек.

Ездили в Динопарк, мне не понравилось . И на квадроциклах Сафари 20$, экскурсию брали на улице.

На ресепшн работают русскоговорящие девушки. К ним можно обратиться с любым вопросом.

Если что-то потеряете, можно обратиться с Smile сервис. Они очень ответственно к этому относятся. Мы потеряли детскую бейсболку любимую, немного расстроились. Благодаря Smile сервису нашли. Было очень приятно ! Спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сосновый бор
  • горы
  • обслуживание
  • сервис
  • питание
  • зелень
  • цветы
  • шумоизоляция
  • вечерняя анимация скучноватая
Добавлено: 15.10.2019 23:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 038 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодарим Вас за высокую оценку. Рады слышать, что наши сотрудники смогли помочь в решении ваших вопросов и в целом смогли обеспечить комфортный отдых. Хотели бы также отметить, что обновление номерного фонда, включая замену входных дверей, уже запланировано на зимний период, что значительно улучшит звукоизоляцию в номерах. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!

С уважением,
Команда Smiley Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (308) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Наталья
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.02.2019
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 999