Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
07.10.19 - 15.10.19
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Более-менее
Отдыхали в октябре в этом отеле с маленькими детьми. Так как в Турции первый раз, особо сравнить не с чем, но с другими странами есть. Это не то место где хотелось бы побывать ещё раз.
Во-первых. Там ротавирусная инфекция. Каждый ребенок перебаливает этим.
Во-вторых. Бассейны без подогрева, что тоже очень печально. Все таки осень-есть осень.
В-третьих. Анимация!!!! Огромное спасибо девочкам аниматорам Ира и Мила из мини-клуба, в определенные часы они занимались, играли с детками, танцевали на мини-диско. НО!!! На этом с анимацией все((( расписание полностью не соответствует действительности. Шоу начинались в ночное время. В основном ближе к 22:00, естественно дети в это время уже спят. Не посмотрели ни одного шоу. В течение дня из анимации проходило только водное поло и 1 танец под музыку. Как-то в другой стране с этим проблем не было.
В-четвёртых. Уборка. Это отдельная история. Выбрасывали только мусор и чуть протирали полы и все. Так как мы были с детьми, естественно у нас были игрушки, так вот одну игрушку постоянно накрывали одеялом и все 🤦🏼♀️ в этом заключалась вся уборка. Хотели что бы поменяли постель, с кровати сбросили на пол постельное белье. Они его забрали, а нового доложили не комплект. Спасибо администраторам, среагировали быстро.
В местном магазине купили в подарок футболки, запечатанные. Когда складывали в чемоданы, не посчитали колличество. Приехав домой, одной упаковки не досчитались, не хочу никого обвинять, но догадки есть. Несколько раз оставляли по доллару- пожалели об этом, лучше не становилось.
В-пятых. По прилёту (задержали рейс на 1 час). В отель приехали в час ночи, дети плачут, ночь, устали, нас не заселяли пока не заплатили 20$ типа за улучшенный номер. Номер оказался так себе. Но нам в нем только спать, решили для себя забыть этот ньюанс. Но оказалось что деньги там просят за все. Платный вай-фай, который естественно вечером когда все собираются в отеле еле тянул, а без связи остаться никак. Платный сейф, без него тоже никуда.
Не смотря на все эти минусы, есть огромный плюс- это еда. Еды очень много, разнообразной и очень вкусной, на любой вкус и цвет. Очень вкусный коктейль махито, пили его постоянно, в нем минимум алкоголя, максимум вкуса, очень освежает и бодрит. Так же бесплатное мороженное в определенные часы. Что касается моря, пляж песчаный, море теплое (но это не заслуги отеля). Не хватает лежаков, что бы нормально полежать, позагорать на пляже, приходилось в 7 утра, бегать занимать места. Ещё на пляже есть кафе с баром от отеля, из еды там в основном фаст-фуд, но ребенок 4 лет был этому очень даволен, и сами там кушали иногда. В общем что касается еды, мы остались довольны. Везде стоят холодильники с холодной водой, бери-не хочу, что тоже очень важно. Из столовой, кафе, можно выносить еду, напитки, это очень удобно с детьми, которых может приспичить покушать в самый неподходящий момент. Вино в баре брали 1 раз, не понравилось совсем, но это чисто на наш вкус, мы любим послаще, а там более сухое. Соки в аппаратах сложно назвать соками, самый настоящий "Юпи" из детства, но мы его не брали, в основном пепси, спрайт , Фанта и тд, ну конечно все разбавленное, это чувствовалось, но уже меньше сахара, мы особо не приняли это за минус. Персонал в столовой, баре, ресепшен приветливый.
В общем написала много, но подведу такой итог. Есть свои минусы, есть свои плюсы. Мы отдохнули не плохо, даже грустили когда уезжали, но в этот отель я больше не вернусь. Спасибо всему персоналу за вашу работу. Пишу отзыв не со зла, а для того- чтобы администраторы увидели минусы, и сделали выводы)))
Анастасия оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
бар
мини-клуб
Минусы отеля
Ротавирусная инфекция
уборка
бассейн без подогрева
анимация
выкачка денег
Добавлено
15.10.19
20:35
(3 619 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:40 17.10.19
Спасибо за правдивый отзыв!Я в данный отель не поеду однозначно, незабываемый отдых, с детьми которые болеют ротовирусом, до сих пор не могу отойти от " незабываемого" отпуска
08:15 18.10.19
Как вы сейчас? Все, нормально, отошли? У нас старшая на 6ой день все таки тоже заболела, не смотря на то что месяц назад все переболели
13:40 18.10.19
Я читаю и понимаю, что оказывается моим детям дико " повезло" так как была только не продолжительная рвота, однако этого было достаточно испортить весь отдых
11:10 21.10.19
здравствуйте уважаемый спасибо большое что вы уделили время для нас. мы очень внимательно прочитали ваш отзыв .жаль что вы не обратились к нам отдель по работе гостями .мы бы сразу решили бы ваши проблемы .желаем всего лучшего.
администрация отеля
15:20 23.10.19
Со многим согласен, единственный плюс отеля-анимация и не более. Питание очень посредственное. В остальном отель напоминает отдых во времена СССР на черном море. Пляж-чтобы дойти до моря надо ходить по головам....
Добавить комментарий
Добавить комментарий