Ложка дёгтя в бочке с мёдом
Я не привереда, но и не новичок есть с чем сравнивать (за 16 лет мы объездили практически все туристические страны Европы Азии и Латинской Америки). Отель не тянет на "ультра" так, крепкий середнячок в ряду "всё включено" Я не буду проводить полный анализ плюсов и минусов скажу сразу почему я в этот отель не вернусь и не посоветую другим, себя уважающим людям, посещать его. Причина - хамское поведение персонала на рисепшене в момент сдачи карточек -ключей (12.00). С нас мигом (глазом не успел моргнуть) срезают бирки намекая, что вы уже не гость отеля и следовательно больше не имеете права выпить вашего дрянного пойла местного разлива (остальное-то все за дополнительную плату). По правилам срок путёвки исчисляется с часа заселения (у вас это 14.00), а ваш персонал начинает срезать их уже с 12.00, т.е. забирает даже оплаченные наши два часа, хотя транспорт в аэропорт приходит в 16-17 часов. Такое жлобство (извините, другого более мягкого эпитета не подобрал) характерно для 3-х звёздочных отелей, да и то в далекие 2000 годы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим вас за ваши комментарии на Tophotels.ru, которые имеют большое значение для нас. Мы обязательно учтем ваши советы относительно необходимости предоставления алкогольных напитков после окончания отельного дня. Важно отметить то, что международное время окончания суток - 12:00. Мы сожалеем о том, что все положительные моменты были перечкнуты не смотря на старания сотрудников нащего отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?