АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
153 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
08.06.19 - 11.06.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начну с того, что номер бронировала заранее. Дело в том, что...

Начну с того, что номер бронировала заранее. Дело в том, что отдыхала я с мужем и с двумя разнополыми детьми - подростками 13 лет, не являющимися друг другу родственниками. Поэтому мне был необходим двухкомнатный номер с одной двуспальной кроватью/диваном и двумя односпальными кроватями. Такой номер как раз нашла в этой гостинице. Номер назывался "Люкс". После того как номер забронировала, специально звонила в гостиницу подтверждала такой ли номер забронирован, уточняла количество кроватей. На что меня уверили, что да, действительно номер за мной числится с одним двуспальным диваном и двумя односпальными кроватями. Однако, приехав в гостиницу и записав все наши имена и возраста, нам предоставили номер, имеющий двуспальный диван и двуспальную кровать! Пришлось вновь с вещами спускаться на ресепшн, объяснять, что нам такой вариант не подходит. Девушки на ресепшн с неохотным видом и не очень любезно отправили нас в номер на 13 этаже. Да, номер с количеством кроватей как я и хотела. Но! Он был конечно же не готов. На улице стояла 30 грудусная жара, а в номере советского вида кондиционер был заколочен фанерой. Мы умирали от жары, приходилось открывать даже дверь в коридор, но помогало плохо. Номер довольно обшарпаный, на ковровом покрытии пятная. Картина не приятная. Ванная комната ОЧЕНЬ маленькая, обнесена белой плиткой, которая со временем превратилась в серую. Выглядит всё так, будто мы вернулись в 80-е года. Единственный плюс отеля, это его расположение. Находится в самом центре, напротив пешеходная улица Баумана, прямо у отеля вход в метро, имеется отделение сбербанка, ТЦ, кафешки

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.7 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • Обслуживание
  • состояние номера
Добавлено: 15.10.2019 11:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 617 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Наталья Фил
Россия
Вологда
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.05.2014
  • Страны, города: 4 / 10
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 93
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 101