В отель приехали примерно в 13:30. Заселили сразу. Первое впечатление - на русском языке там не разговаривают. Носильщик проводил в номер, показали как и что работает. Дали ему доллар за старания, но сам ничего не просил. Номер более чем устроил - до момента входа в ванную комнату. Оказалось, что номер нам дали для людей с ограниченными возможностями ( душ при включении течет на унитаз и туалетную бумагу, нет никаких ограждений - на полу просто лужа воды; раковина на уровне коленок). Пошли на ресепшн, спросили разговаривает ли кто по-английски. Полноватый мужчина ( имя не запомнила, но он там один такой) сказал, что номеров нет и что мы оплачивали стандартный номер - получили стандартный. На все доводы, делал вид, что не понимает (при этом позже узнали, что и по-русски он разговаривает и все понимает). Вечером смена на ресепшене поменялась, милая девушка в очках попросила нас подойти на следующий день до обеда и они все поменяют. По итогу номер нам поменяли, но с видом, будто мы сделали что-то плохое ( был тот же полный мужчина, который впоследствии даже не здоровался с нами). Соответственно, ни извинений, ни каких-то комплиментов от отеля не последовало- возмутило именно отношение к гостям одного конкретного человека. Это была единственная неприятная ситуация.

Номер: и в первый и второй номер нам понравился. Сам номер достаточно просторный, кровать широкая, матрасы удобные. На балконе есть небольшая сушилка для белья ( когда не хватало места - сушили на стульях дополнительно). В мини-баре по приезду кола и фанта, минералка с газом и 2 бутылки минералки без газа. Минералку пополняли каждый день!

Уборка: Грязи не было, все волосы и песок подметали. Полотенец было достаточно, туалетную бумагу пополняли своевременно. Однажды сделали лебедей ( без чаевых). Качество уборки от наличия чаевых не менялось ( иногда оставляли по доллару - разницы не заметили). Горничные приветливые- когда встречали их в коридоре всегда улыбались и говорили "Hello".

Еда: Еды очень много и она разнообразная. Я много чего не ем- но голодной не оставалась никогда, а чаще объедалась. Все очень вкусное, свежее. Очень много различных сладостей. На завтрак всегда есть вкусная яичница. Посуда всегда была чистой, ложек-вилок хватало. На завтрак ходили часов в 8 - народу немного. В обед также народу не особо много. Единственное,на ужин ходили через час после начала ( потому что в начале ужина очереди огромные). Еду периодически подкладывают, поэтому недостатка в выборе нет никогда. Помимо завтрака, обеда и ужина можно перекусить в течении дня на пляже, у аквапарка, у бассейна, в кондитерской. У аквапарка вкуснейшие бургеры и картошка фри. В кондитерской просто великолепное мороженое.

Алкоголь и напитки: Попить и выпить можно везде и практически 24 часа в сутки. Пили в осноаном пиво - достаточно вкусное. Вечером в лобби-баре пили коктейли. Алкоголя бармены не жалеют, поэтому иногда просили наливать крепкого алкоголя поменьше. Все просьбы выполняются.

Персонал: Абсолютно весь персонал, который мы встречали за время отдыха улыбчивый, отзывчивый и дружелюбный (за исключением одного персонажа, описанного в начале). Про отношение к русским и немцам: да, немцам носят напитки и всячески крутятся возле них. Но немцы дают хорошие чаевые - сама не раз наблюдала эту картину. Да, немцам практически всегда наливают в стекло, а русским часто в пластик. Тут уже скорее вина самих русских. В лобби-баре всем наливают в стекло, всем одинаково улыбаются вне зависимости от чаевых ( вечерние смены, утром не употребляли, не могу сказать про отношение), но чаевым очень рады, поэтому не жадничайте))) На пляже напитки нам наливали в пластик, нас не напрягало вообще. Пару раз у бассейна налили в стекло. При этом, чтобы швыряли стаканы или наливали нехотя ни разу не было замечено. Все всегда с улыбкой. Многие разговаривают по-русски.

Пляж: На пляж лучше ходить с утра. Часов после 10 найти рядом стоящие лежаки очень сложно. Море чистое, если нет волн. Как-то купались в сильные волны - вышла с полным купальником водорослей песка и прочего. Но это того стоило))). Сломаных лежаков не наблюдали, грязных тоже. Места между лежаками мало, но лежать комфортно - никто в затылок не дышит. Один раз были на пляже вечером - освещения практически нет, но безумно красиво. Идти до пляжа 5 минут. Можно воспользоваться бесплатным шатлом. Водитель безумно позитивный и всегда приветливый.

Экскурсии: Брали Хамам, Сафари+грин каньон, Сападере каньон у "Эльдорадо" (все четко, вовремя и оправдало ожидания) и The Land of Legends от гида "Туи" (сделали скидку - получилось дешевле, чем у Эльдорадо + пустили со своей водой). От всех экскурсий осталось море впечатлений. Дополнительно, самостоятельно сходили в Сиде в Античный город.

Прочее: Подарки и сувениры покупали в магазине при отеле. Цены такие же, как по дороге на пляж, но в отеле иногда скидывают пару долларов. Недалеко от отеля есть магазин А-101, там очень дешево можно купить лукум и некоторые сладости.

Бассейны: В отеле их много. Практически весь народ находится у главного бассейна. Около кондитерской находится бассейн с подогревом, там в основном плавают с детками, но и мы ходили в прохладную погоду. Бассейн у Аннексов и у аквапарка практически всегда свободны. Аквапарк детский, взрослые катаются, но горки прям медленные. Более интересные горки у главного бассейна.

Анимация в отеле есть, но мы как старперы уходили спать в 9-10 часов вечера, поэтому про нее ничего сказать не могу)

В отеле есть небольшой спорт-зал. Есть все неоходимое, для любителей держать себя в форме.

По-поводу курения немцев. Они действительно курят везде и много, но я, как некурящий человек, не чувствовала дискомфорта или какого-то сильного запаха ( хотя в России не могу рядом стоять с курильщиками)

В целом отдых удался, отель очень хороший, персонал великолепный!

При выселении, та же милая девушка в очках, поинтересовалась хорошо ли мы отдохнули и все ли в порядке. Безумно приятно. И какие все таки разные бывают работники ресепшена!