Hikka Tranz by Cinnamon 4*

Сейчас нахожусь в отеле. Приехали компанией уже в 5 раз. Всегда соотношение цены и качества были на идеальном уровне. В других отелях на Шри-ланке тоже был,но за последние несколько лет всегда возвращался именно в этот отель. По приезду все как обычно,немного подождали,получили номер и отдых начался. В номере все без изменений,правда с каждым годом номера немного больше убитые,но не критично. При заселении доски гладильной не было,телевизор не работал,но при обращении все было принесено и отремонтировано. Номер стали убирать значительно хуже,кроме заправленной кровати и смены полотенец ничего не моется...пока...и не замечается,на балконе все липкое,но не критично,сами все протерли. Персонал приветливый,с этим проблем нет. Вот что заставило удивиться,это еда и отношение к ней . Отель всегда славился безупречной едой и ее количеством. Что я увидел субъективно: мясных блюд и морепродуктов в разы меньше,количество,я имею ввиду выложенное для того чтобы все брали тоже очень мало,как будто боятся чтобы не переели,но не критично. Но а теперь о главном,что заставило написать этот отзыв...Все годы в стране великолепного чая,он был на выбор в пакетиках: зелёный,с бергамотом,с лимоном,просто черный и т..д. что я увидел сегодня? Тупо пакетики накиданы в чан с водой и туда просто доливают постоянно воду и предлагают пить эту мочмалу своим гостям. Я очень удивился и возмутился,попросил нормального чая в пакетике, мне конечно принесли,но их удивление от просьбы было ещё больше. Ребята,что за хрень происходит? Где знаменитая марка отеля? Фишки в питании,ради которой всегда ехали,то,чем проигрывали другие отели,ее больше нет... Скажу,что я не привередливый турист,просто сравниваю этот отель с предыдущими годами. Я очень надеюсь,что отзыв прочитает менеджер отеля и ситуацию выправят. После того,как произошла эта история,у гостей возникло недоумение тоже,мне подходили в течение дня люди и поддерживали мои удивления. Ну а в целом,если закрыть глаза,все терпимо, вот только с закрытыми глазами ходить не комфортно.Несмотря ни на что,все же рекомендую отель к посещению,особенно тем,кто впервые. Удачного всем отдыха,а персоналу перемен)))