АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал Парой в сентябре 2019
22.09.19 - 03.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель!

Начну с того что в Турции и в том числе в регионе Сиде не впервые. Были ранее во многих отелях 5* и есть с чем сравнивать. Учитывая что в сезоне 2019 ранее посещаемые отели стали не совсем бюджетными решили поискать если так можно выразится «попроще». Как оказалось порой это получше раскученых 5*. Отели выбираю преимущественно по отзывам и понятно прочитал много отзывов по разным отелям, остановился в итоге на Sural Garden, тем более по раннему бронированию были весьма интересные цены.

Отдыхали парой с конца сентября по начало октября, ваучер 3444748.

Теперь по порядку:

Туроператор ТУИ, перелет без задержки, встреча в аэропорту, автобус, гид в дороге кое что рассказал, приехали в отель рано утром, заполнили анкеты, одели браслеты, завтрак. Персонал ресепшен вежливый, отвечали на все вопросы, номер пообещали к часу дня что в общем и было выполнено. Хочу заметить что камер хранения в данном отеле нет, вещи оставили возле стойки ресепшен как и другие гости. Огромная благодарность сотруднику СПА Умуту (об нем и СПА ниже подробнее) за любезно предоставленную комнату где мы переоделись и пошли на пляж. Номер предоставили около 13-00, просили в заявке второй этаж - дали второй, №102. В общем номер тихий, над ресепшен и там кстати ловит вай-фай отлично.

Вечером дискотеки от соседних отелей слышны, но негромко. Номер довольно просторный, виден относительно недавний ремонт. Все чистое, сантехника не новая, но все работало, проблем не возникало. Кровати удобные, спина не болела. Уборка была ежедневная, хотя часто поверхностная, так сделать порядок и все. Полотенца, постель менялась ежедневно. Вечером на улице есть комары, если открывать балкон - залетают, хорошо что предусмотрели и взяли с собой фумигаторы. Холодильник новый и работал отлично. Со стороны входных дверей плохая звукоизоляция, большие щели. Также проблемой есть недостаточное количество электророзеток, всего две. Сейф платный, 1 евро в сутки.

Главный ресторан на первом этаже главного здания довольно просторный, раздача построена удобно, столпотворения не возникает. Мест в ресторане много и казалось что всем хватает, хотя по сути отель по словам персонала был заполнен почти полностью. Есть много мест "на воздухе". Обычно их заранее занимали. По питанию просто отлично, ассортимент впечатляет. Ресторан оказался вообще главным открытием так как для отеля 3* это уровень 5+++. Питание отличное, разнообразное и продуманное. Всего хватает неважно когда прийти - к открытию или на час позже. Закончилось - приносят еще. Расписывать не буду, могу сказать что даже получше многих дорогих "пятерок" в Турции где я был. Выпечка, десерты – огромный выбор, также впечатлил ассортимент морепродуктов.. Персонал ресторана старается, все сотрудники от поваров до уборщиков вежливые, столы убираются довольно быстро. Обеды на открытой площадке (бар) вблизи пляжа – идея мне понравилась, выбор блюд большой, все вкусно и не нужно ходить в главное здание, что немного далековато.

Бары: бар возле бассейна посещали обычно вечером, выбор напитков большой, понравилось вино белое, виски и текила неплохие, хотя они местного производства. Варят кофе по-турецки. Персонал вежливый, обслуживают быстро. На пляжном баре выбор небольшой – пиво, вино, чай, кофе с автоматов. В основном самообслуживание. Так же хочу заметить что можно посещать бары гостиниц сети Sural рядом. Для интереса ходили, скажу сразу что особого смысла нет, так как ассортимент баров один и тот же. Гостей Sural Garden обслуживают без вопросов. Также можно воспользоваться ихней территорией, к примеру бассейнами.

Территория отеля не очень большая, все очень чисто и уютно, постоянная уборка, сотрудники отеля высаживают цветочки, поливают. Впечатление постоянной ухоженности. Бассейн не очень большой но комфортный и чистый.

Пляж: пляж большой песчаный. До пляжа в общем не так и далеко. Во многих отзывах писали 600 метров но это не так, фактически 300-350 метров и 3-5 минут быстрым шагом. Рядом пляжи трех гостиниц данной сети и по сути можно занимать место где угодно. Мест много, но многие гости стараются занимать места первого ряда от моря с самого утра или может с ночи даже. В общем привычная картина особенно для гостей с Украины, России да и не только. Море чистое, вода прозрачная, заход в море комфортный. Шезлонги новые. Пляж убирается, каждое утро трактор ровняет песок. В общем чисто если гости отеля сами не мусорят. А без этого у нас к сожаленью никак. Тут и курят бросая окурки в песок, и одноразовые стаканчики валяются. Из минусов – навесы (козырьки) очень маленькой площади, тени фактически нет, и это некомфортно. Администрации отеля нужно что то с этим делать. Также всего две кабины для переодевания что к сожаленью мало, перед обедом очередь на переодевание.

Анимации по сути нет, да в общем лично нам она и не была нужна. Вечерние шоу иногда были и понравились. Молодым людям привыкшим к шумным вечеринкам и дискотекам будет наверное скучновато. Все этого нет. Вечером можно прогуляться по местным магазинам и торговым центрам, все рядом, или поехать в Манавгат/Сиде.

Ну и по СПА- салону. Расположен на самом нижнем этаже главного здания. Не для рекламы но услуги СПА (хамам, массаж) очень понравились. Как по цене так и по качеству. Просто есть с чем сравнить, так как были в разных отелях и в СПА-центрах г.Кемер в том числе. Стоимость 25 долларов, полтора часа процедур (хамам, массажи, масла, маски) ребята отработали на пять с плюсом. Одновременно обслуживают не более двух человек, так что никакой спешки и «конвеера» как во многих хамамах нет. Менеджер СПА-салона Умут очень общительный, приветливый и вежливый. Настоятельно рекомендую посетить!

Контингент гостей интернационален: наверное большинство Польша, Россия, есть гости с Германии.

И в заключении: отель замечательный, уютный, можно сказать даже «домашний», персонал старается. Море и пляж отличные. Ресторан - супер, так держать. Благодарность администрации, хорошим людям на ресепшен, поварам и персоналу ресторана, барменам бара! Надеемся приехать еще!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • вежливый персонал
  • ресторан
  • пляж
  • море
  • плюсы их перекрывают
Добавлено: 15.10.2019 09:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 079 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Здравствуйте. Скажете пожалуйста в какой день недели рыбный день.
мы отдыхали с 28.09 по 09.10, у нас рыбными были субботы !
Добрый день, в пятницу был. Я рассчитывал изначально что в четверг. Вторник - день турецкой кухни.
рыба и рыбные блюда по сути каждый день, я запомнил что плюс к указанному в пятницу были креветки, мидии..
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день! Скажите, а везде указано, что бар на пляже до 16.30, то есть после этого времени даже воды-пива на пляже негде попить? а в барах соседних отелей этой же сети?
Добрый день, да, где то 16-30 закрывают. Отключают кофе-автоматы. Вода в кулере, можно пить и позже. Но вина, кофе, пива уже нет. Соседние бары так же. И ассортимент там идентичен, можно туда и не ходить, нет смысла
Виталий, добрый день. Скажите, пожалуйста, селят "наших" только в основной корпус или в бунгало тоже заселяют? Кто что по этому поводу говорил, не подскажете? Хотелось бы в бунгало заселиться. Интересно, за деньги селят туда или нет? Заранее спасибо.
Добрый день, во первым хочу сказать что в трехэтажных домиках (бунгало) только семейные номера. Селят при наличии мест конечно с доплатой. Точно не скажу сколько, почитайте отзывы, кто то ранее сообщал
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (209) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Виталий
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 5 580
  • Фото: 0
1 Благодарность