Тур покупали у компании TUI, перелет туда компания AZUR Air, самолет просто ужасный. От аэропорта до отеля ехали на разваленном автобусе под брендом TUI, примерно 1 час.

В отель приехали примерно в 20.30, собрали документы с нас, и уже через 5 минут выдали ключи от номеров.

Очень сильно удивились когда нам выдали ключ от другого номера, хотя мы бронировали номер MOOD SUITE. Номер нам дали в основном корпусе, 2 комнаты с видом на море, и выходом прямо на зону детской дискотеки и вечернюю программу. Но данный номер нас не устраивал, т.к. у нас маленькие дети.

После общения с сотрудниками ресепшен на второй день проблема была решена, и нам выдали тот номер, который мы оплачивали, а именно MOOD SUITE, в тихой зоне MOOD. Персонал отеля принес извинения. Номер состоял из 2-х комнат больших, балкон с видом на бассейн, в номере джакузи, душ, 2 кондиционера, 2 телевизора. Номер выполнен в темных марокканских тонах. Номер убирали ежедневно.

От зоны MOOD доходили до главного корпуса за 5 минут, до моря 7-10 минут, и это с 2-мя детьми. Для ленивых по территории отеля курсируют гольф-машины. Если не ошибаюсь имеются 8 остановок.

Зона MOOD очень классное и тихое место, есть 2 бассейна, бар, зона отдыха. Народу очень мало.

Пляж: пляж отличный, средних размеров, чистый, всегда были свободные места. На пляже проводились активные игры. Температура воды была просто идеальная.

Бар у пляжа также заслуживает похвал, чай, кофе, пиво, коктейли и другие напитки.

Зона 18+ тоже хорошая, но постоянно туда пытались пробиться родители с детьми.

Основной бассейн большой, красивый, чистый.

Бар-гриль возле основного бассейна большой, пообедать с 12.00 до 17.00 можно было там. Пицца у них ооочень вкусная.

Детский клуб, анимация: раннее в отелях TUI детская анимация и клубы были интереснее. Ребенка 5 лет детский клуб не очень заинтересовал.

Анимация для взрослых и различные игры: Вот тут все очень даже хорошо, даже отлично.

Персонал отеля очень доброжелательный, хороший, практически все разговаривают на русском языке.

Хочу отметить отдельно сотрудников отдела по работе с клиентами, а именно Елену, Наташу, Оксану и Розу.

У нас заболел ребенок, перекупался в море, поднялась температура высокая. Сотрудники данного отдела пришли первые на помощь, помогли по страховке вызвать машину из клиники Белека, после заказали лекарства, а также перевели все инструкции. Все это было сделано очень оперативно. Выражаю благодарность Елене, Наташе, Оксане и Розе.

Также сотрудники отдела по работе с клиентами помогли подготовить небольшой подарок для моей супруги, на 10-летие совместной жизни, были цветы, тортик, вино, был украшен номер.

Еда в главном ресторане: Еда нашей семье понравилась не очень, хотя выбор был огромный, всегда 2 супа, много вторых блюд, рыба, фрукты, овощи и различные вкусняшки.

Были 2-х ресторанах А-ЛЯ карт, Турецкий в принципе понравился, морской (в нем берут по 10$ за человека) - это ужасный ресторан, там невкусно. Мне как бывшему повару 5 разряда непонятно совсем, как можно так испортить салат с креветками и как можно подавать красную рыбу сухой, ее просто передержали. Возьмите туда меня поваром в следующем сезоне))).

Кофейня: Это место всех очень радовало, все свежее и всегда вкусное кофе!!!

SPA процедуры: Посещали всей семьей процедуру, в основном это тайский массаж. Хочу выразить благодарность Мите, руководителю СПА-цента, а также массажистке ANI.

Территория: Большая, красивая ухоженная. Видели белку, черепаху, бегают куры. На территории растут гранатовые деревья и много других деревьев.

Дискотека: Каждый день был тематическим, были и пижамные вечеринки, 23.09 выступала группа "Корни". Было всегда весело.

Для детей 18.09 приезжал ДИНОПАРК.

Во многих местах можно было продезинфицировать руки.

У нас был поздний выезд, и отель нам сделал подарок, переселили На Виллу.

В общем отпуск прошел хорошо, удачно.