за последние 30 дней
Отдыхала с семьей в самый бархатный сезон. Заселили в корпус...
Отдыхала с семьей в самый бархатный сезон. Заселили в корпус Moonlight. Довольно вежливые специалисты на ресепшене. Но вот номер к заселению был не готов((((Грязно,не убрано, в итоге ждали еще минут 20-25 пока уберут номер. В номере не оказалось ни зуб.пасты, ни ват.дисков и других средств гигиены, на это на объяснили что не положено. Так же на одного человека 2 полотенца, 1 большое, 1 маленькое! Чтобы арендовать сейф платишь деньги!!!Бред полный!Вообще это не уровень отеля,который заявляет себя как 5 звезд. В номере ближе в середине дня появляется дикий запах канализации, на что сотрудники отеля сказали, что для Турции это нормально. Постельное белье в пятнах.
Питание так себе,на троечку.Вроде всего много, а присмотришься 5 видов салата из огурцов и помидоров!!! А потом еще и огурцы и помидоры отдельно лежат.И еще один огромный минус!!!!!Это то что в отеле везде разрешено курить!!!!В ресторане, на пляже.
Замена полотенец 3 раза в неделю и в определенное время!!!!!Возмутительно!!!!! В один из таких дней у нас была экскурсия, вернулись поздно и не смогли поменять полотенца! Пришлось до след. дня ходить с гряным
В общем это отель не 5 звезд, максимум 4 и то с натяжкой.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас.
Очень жаль, что наш отель не оправдал ваших ожиданий.
Прежде всего хотелось бы принести свои извинения за возможные неудобства и возникшее недопонимание.
Внимательно ознакомившись с Вашими обьективными комментариями, мы приняли их во внимание.
Мы все же надеемся, что у Вас остались приятные впечатления.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями
Светлана
Вы действительно хотите удалить комментарий?