АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
650 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2019
24.09.19 - 30.09.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель

Отель находится рядом с кладбищем. Также рядом стоит мечеть, каждое утро, в 5 утра, громко зазывает на молитву мулла, от этого просыпаешься.

Пляж: огромные булыжники, невозможно зайти в воду. Сотрудникии отеля грубые, скандальные, вымогают доллары за все услуги. На каждом углу стоят коробки с надписью "чаевые". Ресепшен, а именно Гузель, Хусейн и Бурхан- постоянно скандалят с гостями. Горничные воруют, у нас украли украшения, пока мы были на пляже. Горничные не убирают номера вообще, даже мусор выносить не хотят, требуют доллары за полотенца и уборку, если их не даёшь, скандалят и уходят так и не убрав номер. В номерах плесень, очень жарко, кондиционер дует теплым воздухом. Лифт постоянно ломался, приходилось подниматься пешком. В ресторане вся еда острая, кроме картошки фри. В номере нет ни мыла, ни шампуня, только налит жидкий гель для туалета. На все просьбы и замечания гостей не реагируют, скандалят. Гиды Пегаса Эльдар и Ольга только предлагают по завышенным ценам экскурсии, ничем не помогают, мы обращались к ним с жалобами, нас послали, на инфовстречи можно не ходить, бесполезная трата времени. Анимация никакая, одно и тоже каждый день: танец и игра в мафию, детская дискотека с одинаковыми песнями. Платный вайфай. В общем, отель не соответствует заявленным 5*, максимум 2*. Не советую туда ехать, если не хотите испортить себе отдых!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Нет
  • Скандальный персонал на ресепшен и горничные- воровки
  • пляж с валунами
  • расположение рядом с кладбищем
  • плохая анимация
  • плохое питание
  • нет уборки
  • не работал лифт
Добавлено: 13.10.2019 22:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 373 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 650
  • Фото: 0
0 Благодарностей