Отдыхал С семьей в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
24.09.19 - 30.09.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель
Отель находится рядом с кладбищем. Также рядом стоит мечеть, каждое утро, в 5 утра, громко зазывает на молитву мулла, от этого просыпаешься.
Пляж: огромные булыжники, невозможно зайти в воду. Сотрудникии отеля грубые, скандальные, вымогают доллары за все услуги. На каждом углу стоят коробки с надписью "чаевые". Ресепшен, а именно Гузель, Хусейн и Бурхан- постоянно скандалят с гостями. Горничные воруют, у нас украли украшения, пока мы были на пляже. Горничные не убирают номера вообще, даже мусор выносить не хотят, требуют доллары за полотенца и уборку, если их не даёшь, скандалят и уходят так и не убрав номер. В номерах плесень, очень жарко, кондиционер дует теплым воздухом. Лифт постоянно ломался, приходилось подниматься пешком. В ресторане вся еда острая, кроме картошки фри. В номере нет ни мыла, ни шампуня, только налит жидкий гель для туалета. На все просьбы и замечания гостей не реагируют, скандалят. Гиды Пегаса Эльдар и Ольга только предлагают по завышенным ценам экскурсии, ничем не помогают, мы обращались к ним с жалобами, нас послали, на инфовстречи можно не ходить, бесполезная трата времени. Анимация никакая, одно и тоже каждый день: танец и игра в мафию, детская дискотека с одинаковыми песнями. Платный вайфай. В общем, отель не соответствует заявленным 5*, максимум 2*. Не советую туда ехать, если не хотите испортить себе отдых!
Евгений оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Скандальный персонал на ресепшен и горничные- воровки
пляж с валунами
расположение рядом с кладбищем
плохая анимация
плохое питание
нет уборки
не работал лифт
Добавлено
13.10.19
22:43
(1 373 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий