Была в этом отеле с ребенком 8 лет, выбрала его только потому, что сын хотел на водных горках в каникулы покататься. Ладно, выбрала отель на букинге. Оплатила, приехали. Первые же фразы на рецепшен от русской девочки-ну, вы знаете, у вас номер будет не очень, у нас номер получше будет стоить 50 долларов в сутки, но лично от себя я могу вам предложить вариант от 30 долларов... Я ей: девушка, у меня в руках распечатка оплаты номера определенной категории на Букинге, есть распечатка чека, отелем деньги получены Там указаны все удобства, которые должны быть за эти деньги в номере. Будьте добры, предоставьте мне номер именно с указанными параметрами, или связываемся с руководством. "Я вас услышала..." Эту фразу, кстати, в отеле говорят все, кто их этой глупости научил-не знаю. Молча дала карты, иду с носильщиком вещей в номер, он русскоговорящий парень, смеется, они говорят так со всеми, но вам хороший дали, других маринуют по полдня.

В номере нет ничего. Нет щеток зубных, пасты, индивидуального мыла, геля и т.д. Вернее, есть :два халата, один уже кто-то носил. Дозатор для мыла, приделанный к стене, как в общественном сортире. Застелена одна двойная кровать, хотя я заказывала две одинарных. Ругаться не стала, отложила на завтра, пошла на ужин и в бар. На ужин остатки индейки вареной и тушеной, другого мяса нет. В баре после скудного ужина прошу бокал шампанского. Приносят лимонад. Спрашиваю у девушки, а зачем вы мне это принесли? Стоит, мнется. Ну... у нас мало хорошего алкоголя... Другие пьют, им не важно...вот вам, говорю, десять баксов и говна мне больше не носите. Умчалась, принесла, и действительно, все 7 дней отдыха мне никто не лил в лобби откровенного дерьма. Кстати, в барах и ресторанах, а так же видимо вообще все, кроме основных управляющих--русские, азербайджанцы, киргизы.

На следующий день у бассейна подходит гест-менеджер, или как это называется-сушеные девицы с кислыми лицами в одинаковых голубых платьях, тоже все русские. Есть ли у вас претензии к номеру? А, говорю, конечно есть. Где паста, щетки? Она мне-ну...это у нас только для некоторых категорий номеров... Девушка, говорю, в поясните, что за такая необыкновенная категория должна быть в 5-звездном отеле, чтоб туда аж зубную пасту с мылом положили? Она глаза заводит-я вас услышала. Я, говорю, рада, что у вас хороший слух, но в номер мне вы ОБЯЗАНЫ положить все, что относится к категории отеля 5 звезд. Она-да, конечно... Ради справедливости-да, на след. день положили все, даже бритвенный набор и тапочки.

Сидящая напротив молодая пара (из Харькова) округлила глаза-ой, а как вы так... Так можно было??? А мы не знали...

Аналогичное выдали люди из Чувашии-мы только сюда ездиим, лучший отель! А, спрашиваю, где вы еще были? А нигде, нам не надо!

Ладно, теперь про питание. Да отвратительное в отеле питание, не знаю, кому тут могло понравиться. Гречка, пельмени, сосиски, в один из дней единственный вариант на ужин была куриная голень в тушеной капусте. Индейка попадалась, аж 2 раза за 7 дней была тушеная говядина. Хорошая только пицца и сладости. Кстати, на вопрос к той же гест-релейшен по поводу питания, когда будет мясо нормальное, например баранина, гриль- -мне впрямую сказали, есть ресторан а-ля карт, стоит 10 долларов с человека, туда сходите .

Пляж-небольшой, лежаки впритык. Вход в воду с мелкой галькой, ногам очень некомфортно! через пару метров от входа надо плюхаться и плыть, потому что встать уже не удастся, под ногами крупные камни. Лестница с понтона есть, но первый же вариант-глубина 1.70 (соотношу со своим ростом), надо плыть сразу. Следующий сход с понтона-уже на большую глубину, там прыгают.

Как купаются с детьми-вообще жесть, в паре метров от берега, держа их за круги.

В общем, это не пять звезд, это реальная гостиница для простых людей в советском союзе. Деньги вымогают за всё, откровенно или завуалированно. Вся масса отдыхающих из глубинки России, Украины, Латвии это хамство почему-то кушает.