АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.06.16
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 10
Комментариев: 0
Читательский охват: 4443
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2019
04.10.19 - 12.10.19
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Так плохо еще не отдыхала

Сегодня 13.10.19 прилетели в Москву.

Сопроводительное письмо от tophotels проигнорировали.

Мы были готовы к тому, что по приезду не будет завтрака и обеда. К нашему удивлению завтраком покормили.

Европейцев встречают приветственным коктейлем на наших глазах.

В этом отеле мы уже были и поэтому приехали еще раз, но разочаровались.

Размещение.

Я, пожилой человек, отдыхала с двумя внуками с 4.10 по 12.10. Номер дали маленький с одной двухспальной кроватью на первом этаже с видом на забор-стенку. Дополнительное спальное место раскладушку размером на не большого ребенка, мой внук 14 лет , рост 178 см. Раскладушка была маловата, и ее еле втиснули. Для чего пришлось сдвигать тяжеленную кровать. Вставать в узкое расстояние между кроватью и раскладушкой и обходить раскладушку очень неудобно. На просьбу сменить номер на более просторный отказали. С этим мы как то смирились.

Обслуживание.

Постельное белье меняли 1 раз за 8 ночей вместо положенных 2-х раз. Полотенца в номере меняли по звонку на ресепшен. А то дадут одно на троих. Пляжные полотенца у россиян грязно-желтого цвета, в отличии от европейцев.

Питание.

Тут многие пишут, что питание отличное. Не правда! С голоду не умрете, найдете что поесть. Но это отель 5 звезд, а меню скудное: фруктов нет совсем, кроме как нарезанные на мелкие кусочки яблоки не очищенные, иногда с дыней. Правда по пятницам выкладывают яблоки и зеленые апельсины. Рис, картошка, холодные макароны, курица, рыба, по утрам сосиски, яичница и омлет.

Про воду отдельная тема. При заезде нам дали 2 бутылочки воды на троих. Вода быстро закончилась. Вечером остались без воды - предлагали купить у них. Это в отеле 5 звезд все включено. Потом мы научились набирать воду на пляже и в ресторане. Много минусов в питании, но и с этим мы смирились.

Пляж и море.

Море восхитительное, вода теплая и прозрачная. Песок на пляже белый, лежаков хватало, ну а кому не хватало, располагались прямо на горячем песке. На море забывали о всех неурядицах.

Отъезд.

В 12 часов номер сдали, браслеты срезали и кто купаться пошел, кто на рецепшене расположился. Обед не дали. Рейс задержали на 3 часа. Народ ел что из ресторана что -то прихватил, а кто -то ходили в кафе поесть.

Совет - запасайтесь водой и едой. Маленькая чашка чая с пакетика в баре 5 долларов. В аэропорту стаканчик чая 3 доллара - для сравнения.

Территория красивая, ухоженная, радует глаз. Бассейнами пользовались мало.

Добавлено 13.10.19 16:03 (2 920 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:30 14.10.19

ЧИТАЯ ОТЗЫВ, ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ ОТКУДА ОН ДОБАВЛЕН. ЕСЛИ ИЗ ОТЕЛЯ, ТО ЭТО ПО ПРОСЬБЕ АНИМАТОРОВ ЗА ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ. ЗА ХОРОШИЙ ОТЗЫВ Я ПОЛУЧИЛА СТАКАН ВОДЫ, НО ПОТОМ ЕГО УДАЛИЛА.

08:57 17.10.19

Здравствуйте
А почем

08:58 17.10.19

Здравствуйте а почему поехали во второй раз что в первый было по другому?

12:59 17.10.19

Да, было по другому, гораздо лучше. Потому и поехали во второй раз. Не было деления по браслетам, то есть все были одинаковы в обслуживании. Всегда были разные фрукты, разнообразная и вкусная еда. Проблем с питьевой водой не было. Чай на ресепшене пили бесплатно. Правда, на пляже тогда не было белого песка.

13:33 17.10.19

Спасибо

13:44 17.10.19

Не за что. Отдохнуть в этом отеле можно, если не обращать внимание на недостатки. Нам просто не повезло. Упала плотная занавеска вместе с карнизом. Позвонила, пришли сделали. Через несколько дней она ночью падает с грохотом. Утром позвонили, пришли сделали. Часа через 3 она опять падает. Позвонила, не пришли. Занавеска до отъезда валялась на балконе.

13:46 17.10.19

Да не повезло
Но выбора особенно нет Египта не дождались а на долгий перелёт не готовы
Поэтому 5 ноября летим
Спасибо вам

17:13 17.10.19

Мы прилетели утром. Всем, кто хотел купаться, дали карточки на полотенца. В этой карточке был указан номер комнаты, в которую нас заселят. Я, получив карточки на полотенца, пошла искать номер. С большим трудом его нашла и поняла, что он для 3-х маловат. Попросила поменять-отказали. Да, не все номера с видом на море, как тут некоторые пишут. У нас был номер 440 с видом на забор.
Настраивайте себя на солнце, пляж и МОРЕ. Хорошего вам отдыха!

15:40 21.10.19

А с чего по ПРОСЬБЕ вам должны предоставить номер побольше? Вы же знали, что летите втроем с большими детьми, почему заранее не взяли Сьют? Или почему не доплатили за большой номер на месте?

16:37 21.10.19

А потому, что стандартные номера разные по площади. А почему двух женщин поселили в большой стандартный номер с двумя односпальными кроватями и диванчиком???

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (10)