за последние 30 дней
Хороший отель, в хорошем месте, но с антисаниторией и ужасным обслуживанием
Были большой группой, устраивали недельное обучение бизнес-группы в 240 человек.
Сначала о хорошем. Отель находится в прекрасном месте и имеет прекрасный интерьер. На этом всё хорошее заканчивается.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Группу расселили как попало, всё поперепутывали. Руководителей поселили в мелкие эконом номера, обычных менеджеров в люксы, потом все меняли, чем испортили настроение всем.
НОМЕРА. Грязные матрасы и отвратительная уборка - это норма для этого отеля. Нас заселили в номер, в котором урны остались полные мусора от прошлых посетителей. В углах клоки грязи, в шкафу забытая обувь. Если Вы оставите в номере на столе грязную тарелку или чашку после кофе , то после уборки они Вас будут ждать в таком же состоянии. Имея отзывы других участников конференции мы поняли что это не только у нас, это закономерность.
Отдельного внимания заслуживают кондиционеры в номерах. Кондиционер во многих номерах расположен сбоку кровати и поэтому Вы постоянно выбираете - либо спать в духоте, либо дуть всю ночь себе в одно ухо холодным воздухом. Регулировка температуры ничего не дает. Он всегда дует холодным воздухом и прямо на кровать морозя вам один бок.
В номерах процветает воровство. Вы это поймете по перевернутым и помятым вещам. Пару дней и Вы увидите, что в вещах рылись. В нашей группе все деньги, которые люди не успели спрятать в сейф были украдены с вещей. Естественно - полиция , разборки , нулевой результат.
ПИТАНИЕ. Питание на уровне трехзвездочного отеля. Выбор маленький. В столовой убирают за посетителями очень медленно, на столах часто подолгу лежат объедки. Официант спрашивает на ужине что будешь пить, заказываешь вино, приносит когда Вы уже задолбались ждать и Вы уходите из-за стола. Везде столы во всех ресторанах грязные.
В салатах периодически попадаются гнилые помидоры. В каше находили утопленные ложки. Подолгу выбирали в чашах с приборами чистые ложки и вилки. Салфеток за столами часто нет. Посуда плохо моется.
25% от группы слегли с расстройством желудка, головной болью, потерей сознания (это более 50 человек). Оказалось, что в отеле бродит вирус Коксаки. Постоянно наблюдается очередь в медпункт, а также несколько раз наблюдали скорую перед входом.
Абсолютно все дети переболели по 2-3 дня.
Рестораны алякард хорошие , к ним претензий нет, но платные и рестораны открыты пару раз в неделю.
БАРЫ. На барах спиртное разбавляют водой (думаю однозначно не с бутылок , а из под крана). Закажите например Белиз без льда и сразу увидите насколько разбавляют. Никакой вязкости - тупо окрашенная вода.
ПЛЯЖ. Пляж нормальный, каменистый заход, но есть понтон. Часто все лежаки заняты и отель предусмотрительно предлагает Вам арендовать беседочки-бунгало за 50 евро в день.
ПРОВЕДЕНИЕ СЕМИНАРА. Все залы без вентиляции. Кондиционеры гоняют внутренний воздух поэтому в залах нереально воняет плесенью. Проекторы стационарные, с очень плохими лампами. Картинку почти не видно, приходилось выключать свет. Звуковик местный с завидным упорством куда-то постоянно уходил, микрофоны начинали фонить, и его начинали искать. В общем делалось всё чтобы испортить конференцию.
В конце недельной конференции решили сделать в заключительный день гала ужин. Накрыли столы нам там же. По итогу в самый ответственный момент, сломалась аппаратура , перестали проекторы выводить на экраны слайды , микрофоны постоянно фонили. Постоянно искали этого мягко говоря полохого человека - техника-звуковика. Официанты вынесли основные блюда и если человек отвлекался или выходил потанцевать , блюда забирали и уносили. По итогу часть людей осталось тупо голодными.
Короче я был в отелях 36 стран, 15 раз был в Турции в разных отелях. Но такого треша и подхода персонала я просто не видел.
Не рекомендую этот отель. Хорошие отзывы тут только из-за того, что отель хитрит. Всех просят в начале отдыха написать хороший отзыв до заезда (!) и дарят за это пляжную сумку.
Не рекомендую этот отель, если не хочется переболеть вирусом, пожить в грязи, и поесть гнилых помидоров в салатах.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Вообще хочу сказать что может мне везет, но во всех поездках в Турцию ко мне хорошо относились во всех отелях.
Недочеты конечно есть, персонал уставший, еда так себе. В целом отель хороший, если поработают над недостатками будет отличный.