АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
997 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2019
19.09.19 - 01.10.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличное место. Хороший отель

Отдыхали с Eleana в конце сентября. Втроём, с ребёнком. На Кипре впервые. Приобрели тур в отель Eleana с завтраками и ужинами. Летели из Минска в Ларнаку на "Белавиа". Полёт длится около 3.5 часов.

Структурирую свой отзыв:

1. Трансфер.

Добираться от аэропорта Ларнаки до отеля около часа. Трансфер - микроавтобус с прицепом-будкой для багажа. Не возникло никаких вопросов по трансферу. Всё обычно. Как и везде, если покупаешь тур, а не бронируешь сам. В трансфер мы сели в 12:25. В номере отеля оказались в 14:08.

2. Заселение.

Тут вдруг возникло затруднение. На рецепшн нам заявили, что произошёл сбой в их программном обеспечении (за что купил...), что привело к накладке. Нас не могут заселить в номер, который был обещан. И сделать это могут только завтра. А сегодня нам нужно заселиться в другой отель, по соседству, Margadina. Нас заверили, что тот отель не хуже и, кроме того, пообещали "всё включено" на следующие четыре дня. Мы не роптали. Что-ж, накладка, так накладка. Кроме того, посмотреть на другой отель в ту же поездку? Неплохо, не правда ли?

Отель оказался действительно рядом, через дорогу. В Margadina нас заселили сразу, при этом предложив лимонад и леденцы. Мелочь, а приятно.

О Margadina здесь более не пишу, этот отзыв об Eleana.

На следующий день мы переехали в Eleana. Так как номер был готов только с 14:00, а выселились мы к 12:00, пришлось немного поболтаться по городу.

3. Номер.

Номер очень приятный. Так как отель недавно провёл реновацию, вся мебель и сантехника новые. В номере светло и очень удобно. Есть холодильник, сейф (не пользовались), фен (лежит в ящике стола), чайник, три чашки с блюдцами, три стакана, три чайных ложечки, чай, кофе, сахар. Душевая кабина не полностью отделена от ванной комнаты, а лишь прикрыта стеклянной перегородкой. Это одновременно и хорошо, и нет. Хорошо, так как всё открыто и быстро высыхает. Плохо, так как пол в ванной, хочешь-не хочешь, немного забрызгиваешь и заливаешь.

Замечательный балкон. На балконе стоит стеклянный столик, два пластиковых кресла и к стене приделана раскладная сушилка (!). За сушилку отелю отдельный плюсик в карму.

Отличный кондиционер с настенным пультом, который не отключается при открытии двери на балкон.

Телевизор включили пару раз, в поисках мультфильмов. Но, так как на русском мультфильмов не было, телевизор спросом не пользовался.

Прекрасный WiFi на всей территории отеля. Где угодно. Везде. Никаких претензий к скорости и качеству.

Но есть один большой минус. Уборка номеров. У нас за 12 дней отдыха убрали два раза. Постельное не сменили ни разу, хотя я об этом просил. Мне ответили, что работы очень много и они не успевают всё сделать.

И, да, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ подушки! Может показаться смешной такая претензия. Но вы попробуйте поспать больше недели на плохой подушке. Подушки слишком пухлые. Кладёшь голову на неё, и такое ощущение, что шею сейчас сломаешь. Супруга все ночи спала без подушки. Я - полночи - так, полночи - этак.

4. Пляж.

О пляже писать как-то сложно... Дело в том, что сам по себе пляж очень хорош. Он располагается на расстоянии метров 200 от отеля. Фактически представляет собой здоровенную полосу песка с небольшими штучными вкраплениями камней в воде. Отойди на метров 20 в сторону - и нет камней вовсе, а есть чистый песок. Вода - очень прозрачная. Температура воды - комфортная. Не тёплая, но и не холодная. Претензий к песку и воде нет.

Но вот люди... Людей ОГРОМНОЕ количество. Я вернулся в Алушту двухтысячных. Если прийти на пляж в 11-12 часов, но надо будет поискать место, чтобы приткнуться.

Русскоязычных очень много. Русский язык везде. Так что, да, Алушта, Геленджик и иже с ними.

Съездили на другие пляжи Айя-Напы. Побывали на Макронисос, Ланда, Нисси. Приятное впечатление произвёл пляж Ланда, очень красивый песок и интересное море, по мере захода поначалу становится глубже, а затем вдруг мелеет и вновь начинает опускаться.

Общее мнение семьи: пляж Пантаху (он рядом с отелем) - лучший. На нём можно найти всё: камни, песок, воду, свободное место, водные аттракционы и др.

5. Еда.

Мнение супруги: Без изысков, но вкусно. Фруктов не хватало. Не было ни разу винограда, арбузов и много другого. А были: дыни (всегда), грейпфруты (часто), яблоки (иногда), нектарины (пару раз), бананы (очень редко), груши (пару раз).

Моё мнение: мне хватало всего. И всё было от "вкусно" до "очень вкусно". Ни малейшей претензии к кухне отеля. Хотя бекон, конечно, лучше не запекать, а поджаривать... :)

А если всё-таки подумать... Не порадовало отсутствие сухофруктов на завтрак. Не было морепродуктов.

6. Территория отеля.

Есть три бассейна: первый большой снаружи, детский снаружи и один внутри. Есть тренажёрный зал, очень скромный. Хамам и джакузи. Последними не пользовались.

Очень удобно, что в отеле собственный магазин на цокольном этаже. С демократичными ценами.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Новая мебель и сантехника
  • прекрасное кондиционирование номера
  • сушилка на балконе
  • все номера выходят на бассейн
  • приветливый персонал
  • Вкусная еда
  • Удачное местоположение отеля
  • Плохая уборка номеров
  • Ужасные подушки
Добавлено: 13.10.2019 12:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 882 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв

спасибо за отзыв! Рассматриваем этот отель для отпуска в июле.

Огромное спасибо
По поводу магазина.
В 2018 году, после открытия отеля, ассортимент магазина был существенно богаче...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Геннадий
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.09.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 420
  • Фото: 87
1 Благодарность