АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
245 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2019
30.09.19 - 07.10.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

После атомной войны...

Если вы собрались здесь остановиться, то запаситесь львиной долей пофигизма, оптимизма, бодрости, забудьте про брезгливость, короче, абстрагируйтесь от всего, кроме моря и солнца, забейте на комфорт, мысленно перенеситесь в условия захудалого "советского" сервиса и непременно найдете массу аналогий!

Тур был от «Библио-Глобуса». Перелет+трансфер, хоть и полный эконом, но в целом неплохой, своевременный и беспроблемный. Далее – трэш. При заезде в 6.00 скитались в теплых штанах до 16.00 при полном отсутствии мест для цивилизованного хранения багажа (крохотная забитая кладовка не в счет), переодевалок (плохо убранные туалеты не в счет), душа (уличные не в счет). Ок, но когда одновременно съезжает-заезжает 500 человек, что-то нужно предпринимать. Например, в зоне ресепшн до сих пор существует ретро-арт-объект для заказа международных переговоров, а нормальной кладовки нет.

Для оплаты налога, покупок и т.д. просят менять деньги на DT. Не ведитесь, т.к.: а) у них на кассе курс менее выгодный, чем в соседней гостинице и пункте обмена; б) в наличии работающий терминал, о котором они скромно умалчивают; в) не говорят и о том, что монеты в аэропорту не принимают для обратного обмена, а их у вас может остаться немало, соответственно, считайте убытки.

На завтраке чудес не ждали, т.к. завтрак всегда однообразный, но сервис и тут удивил. Размещение блюд и приборов не поддается законам логики. Почему ложки (которых на всех не хватает) лежат у яичницы, трехзубые (!) вилки у чая, чашки всегда отсутствуют (приходилось наливать кофе в пиалки для йогурта), а хлеб около входа? Почему невозможно найти стол с целой скатертью без пятен и крошек? Обед проходит на третьем этаже, там же и ужин. Проблемы аналогичные с чистотой, наличием салфеток, приборов и т.д. Официанты нерасторопны, могут забыть о твоем заказе, перепутать заказы. Некоторые туристы замечали, что недопитый "местный" алкоголь сливается обратно в бутылки.{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Номер имел состояние как после бомбежки: грязь, пыль, треснувшая плитка на стенах и полу, мебель-развалюха, фен, холодильник и сейф времен первых пятилеток, неработающее освещение в ванной, размещенные вплотную унитаз и биде в уборной, исключающие возможность комфортного пользования обоими.

Пляж в зоне отеля обычный, вход в море долгий и мелкий, нет докучливых торговцев, пляжные виды спорта всего в 1 точке, в море немноголюдно. Дальше зоны пляжа вдоль моря ходить не рекомендуем, т.к. там все гостиницы как бы на реконструкции, кругом горы строительного мусора и грязи.

В последний день отдыха шел ливень, переполнились канализационные колодцы, и все их содержимое вместе с мусором потекло прямиком в море… незабываемо!

В зоне бассейна будьте готовы к нашествию полчищ мух – злых, голодных, кусачих. Лежаков и зонтов в достатке, вещи на них можно оставлять. Для лежаков выдают какие-то рваненькие линялые сырые тряпицы под залог 15 DT за шт. Как альтернатива, можно купить в магазинчике напротив новое полотенце за 7 DT за шт. Обслуживание бассейна (чистка, хлорирование) производится нечасто, рандомно, например, одновременно с аквааэробикой.

Бары – отдельная грустная песня, особенно для тех, кому нужен алкоголь. Он по нормативам выписывается на каждый бар в соотношении 4 бутылок на весь отель на весь день (за исключением пива). В барах очереди, постоянная ругань из-за нехватки спиртного. И более 2 стаканов в одни руки не дают. Посуды под напитки тоже не хватает, поэтому свой «коктейль» вы будете пить, скорее всего, из на 2/3 заполненного бумажного стаканчика в 150 мг. Может, оно и безопаснее, т.к. посуда вечно грязная, мокрая и жирная. К приготовлению коктейлей тоже уникальный подход – много льда и лимонада при минимуме «действующего вещества», опьянение гарантированно отсутствует! В баре на пляже идет единовременная раздача напитков с обработкой дихлофосом тары, посуды, оборудования от мух. Наслаждайтесь!

Совет любителям алкоголя – запасайтесь в нужных для себя кол-вах заранее в Дьюти-фри, либо покупайте за пределами гостиницы (Дженераль и Карфур в помощь, более негде).

Представители «БГ» ни капли в тебе не заинтересованы, если ты не покупаешь экскурсии. Ни одного вопроса не решают, помощь нулевая.

И наконец, единственное по-настоящему позитивное, спасающее всю убогость пребывания в данном месте – это команда анимации. Артем, Артем, Джек, Иван, Марина. Это единственные адекватные, дружелюбные, отзывчивые, современные молодые и безумно очаровательные люди, с кем можно по-настоящему понять, что ты все-таки в отпуске, а не в зоне отчуждения. Спасибо вам огромное!

Администрации отеля ставим НЕУД за антиклиентоориентированность, жадность на грани истерики, отсутствие нормального сервиса вплоть до элементарных навыков персонала (ключевой – уборка), невладения азами хоть каких-то иностранных языков.

Никому отель не рекомендуем!

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0
  • Зеленая территория
  • красивая архитектура
  • прямой выход на пляж
  • анимация
  • Отсутствие ремонта
  • отсутствие сервиса заявленного уровня звездности ВО ВСЕМ!
Добавлено: 13.10.2019 12:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 888 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Прочла и ужаснулась...
Готова поменять тур прямо сегодня... понимаю, что описанное— правда...
Мы едем за отдыхом, купили тур и уж потом я села читать отзывы...
Крепких напитков нет, а мы другие не пьём. Дешевле было бы взять другой тур, чем гонять в дженерал....
Диско вечером при отеле нет???
Нас обманули???
А в пешей доступности от отеля?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (269) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Mariya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 254
  • Фото: 16
0 Благодарностей