АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2019
01.10.19 - 11.10.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отпуск удался!

Только вчера прилетели с отдыха!Отель оставил двоякое впечатление!Начну по порядку.1.Мы приземлились где-то в 12 и 15 уже были в отеле.На ресепшн нас встретила девушка ,которую можно увидеть в одном из роликов об отеле на ютуб и дала ключ от номера.Сразу скажу,что на ресепе стоит очень много людей ,которые пытаются хоть как-то решить возникшие вопросы,но это бесполезно🥺.Короче,зашла я в номер,увидела 2 кровати,хотя в ваучере написано 2 взрослых и 1 ребёнок,но похоже отелю по...!Планку у меня начало сносить,когда я увидела стену другого отеля из окна,хотя бронь с видом на море,друзья были с нами ,но прилетели раньше,у них ещё веселее заселение прошло,но если нужно они сами напишут.Пришла я опять к этой девушке из ролика,а она говорит,что номеров нет и не предвидится.Сказала что-то на турецком мужчине,похожему поведением на хозяина отеля,хотя он обычный менеджет,а он ей ответил с такой интонацией и жестами в нашу сторону,что понятно-нас послали на....Ладно,с горем пополам заселились в номер,кинули вещи,поставили ребёнку кровать-раскладушку и начали мы "отдыхать".2.Сам отдых отличный,приветливый персонал в барах,клевая анимация для взрослых,детская анимация хромает-каждый день под одинаковую музыку дети делают одни и те же движения,.У детей "День сурка" ,был весь отдых.Территория отеля небольшая,но очень уютная и зелёная.Всё что нужно всегда под рукой.Магазинчики при отеле с очень приемлимыми ценами,дешевле чем на базаре.Кухня тоже приличная,но через 6 дней уже надоела,так как блюда каждый день повторяются.Мясо (баранина индейка,говядина курица)подается во всех видах,гарниры,салаты ,десерты.Всего всегда всем хватало.Хотелось бы ,конечно , морепродуктов,но увы...Платный интернет работал на всей территории,но когда в один прекрасный день на ресепе нам заявили,что мы должны за него за 2 дня,хотя оплачивали каждый день,весь персонал начал играть в страуса и перекладывать ответственность на кого-то.На следующий день мы опять попросили решить этот вопрос и каким-то чудесным образом оплата за 8 число прошла только 11,хотя напомню,что платишь по факту и только тогда подключают.Служба безопасности практически на территории не рсботает,дети теряли родителей и нам ,да и другим отдыхающим ,приходилось искать родителей или отводить детей на ресеп.Взрослая анимация прикольная,команда старается,скучно небыло.Напитки в барах не отличного,но нормального качества.3.После того,как ты сдал ключи(до 12) можно пользоваться услугами отеля,но псли тебе что-то нужно узнать или какая-то помощь то считай что ты испарился-на тебя не реагируют в принципе.Только в СПА могут помочь чисто по доброте своей ,кстати,очень классно.Мы брали комплекс на 3,очень понравилось!

Поеду ли я сюда ещё?Возможно,но с ресепом ооочень тут тяжко.Рекомендавать не хочу,так как каждый едет за своим отдыхом.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Анимация
  • СПА
  • персонал на территории
  • Ресепшен
  • еда
  • детская анимация
Добавлено: 13.10.2019 00:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 830 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (727) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Инна
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2018
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 169
  • Фото: 10
0 Благодарностей