АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
04.10.19 - 11.10.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только вчера прилетели из этого, якобы, ультра все включено...

Только вчера прилетели из этого, якобы, ультра все включено! Летели Уральскими авиалиниями!Никогда больше ими не полечу! первый и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!!!Туда задержали больше чем на 3 часа из Домодедово. Покупапала тур и время вылета стояло в 12-00,потом,когда забирала все документы уже поменяли на 16-25. Вылетели в 20-00. В отель заселили в 00-40!!! День пропал! Заселили в грязный номер!! Как говорят,у них в отеле с этим проблема! И это Белек ультра все включено. Под кроватями валялись огурцы,обломки детских игрушек! Мы все сняли на телефон и показали на ресепшен.Все убрали. И еще ночью была заправлена только в спальне кровать.А где спать остальным неизвестно! Полночи ходили и решали этот вопрос. В агенстве Туи много обманывают навязыввя этот отель. Говорят,что плыть на пляж 3 минуты.Например говорят ,что кораблик на пляж ходит каждые 15 минут.На самом деле раз в 30 минут!!!Плыть до пляжа 13 минут. Потом еще собирает и ждет людей обратно 15 минут. Раньше, до мая это был 4 звезды отель и он назывался Larissa Hotel.Все стаканчики их остались. И в мае 2019 года их выкупил Туи. И каким- то чудом он стал 5звезд ультра. Анимация неплохая. Детский клуб и площадка хорошие! Питание плохенькое. Соя вместо мяса. Курица есть.И один раз за неделю была телятина.На вкус неплохая.Есть диетическое меню и детское.Есть зона 18+. Там напитки импортного производства. Турецкие сладости невкусные! Обратно рейс был на 6-10. Забрали в аэропорт в 2-45 из отеля. Потом задержали до 7-35.Кое как посадили на борт в 8-00. А дальше еще хуже! Не заработал один двигатель! Час его пытались завести и безуспешно.Мы ждали в самолете. Была духота А мы с двумя детьми 3 и 9 лет. Вернули обратно в аэропорт в зону ожидания. Покормили и предоставили напитки. Починили этот самолет и им мы вернулись на родину! Ничего не порекомендую! Ни этот отель, ни УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ!!! Есть с чем сравнивать ,с хорошими пятерками в которых были! Все что в отзывах написано,то соответствует действительности! А выводы делайте сами!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Хорошая красивая территория
  • детский клуб Тукан
  • Еда
  • грязные номера
Добавлено: 12.10.2019 18:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 005 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Согласна на 100%
Полезный отзыв
Интересно, где Вы прочитали, что кораблик едет 3 минуты. Везде написано, что не меньше дорога 10 минут каждые полчаса, даже где-то расписание выкладывали. Мы это знали, были готовы, и нас это не напрягало. И интересно, как они ноги индейки, которые разделывают при гостях, из сои соорудили)) Тушеная телятина с овощами была каждый день.
Я же написала,что курица-птица была всегда! А мясо? Где мясо? Обычно,баранина,говядина!
Или баранина или телятина тушеные были каждый день. И на обед и на ужин.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 176
  • Фото: 0
0 Благодарностей