Добрый день.

Отдыхали в этом отеле с мужем с 8 по 22 сентября .

Оператор Туи, авиакомпания Уральские авиалинии.

Туда летели без задержек, обратно задержали в общей сложности на 3 часа: сначала ждали в аэропорту, потом в самолёте ещё примерно час ждали разрешения на взлёт. Если кому пригодится, в полёте не кормили, воду приносили по запросу.

Про представителя оператора сказать особенно ничего не могу, девушку видели один раз на первой встрече, наши телефоны не записала, сказала, если вопросы есть - задавайте, если нет, то мой телефон записан на наших брошюрах, которые раздали при встрече в аэропорту, связывайтесь. Ваучеры тоже не взяла , даже экскурсии не предложила , была абсолютно не заинтересована ни в чем, от слова совсем) Мы пришли , увиделись, она сказала, где стенд Туи, что там будет вся информация по вылету. На этом наше общение закончилось.

Отель.

Территории у отеля по сути нет: сам отель, площадка со столиками рядом со сценой и баром, небольшой бассейн. Отель современный, мебель новая, чисто. Расположение замечательное, все необходимое рядом, но не на основной шумной улице. Мы остались довольны.

Питание у нас было HB. Восторженных отзывах о кухне этого отеля не понимаю. Вся еда достаточно посредственная. Да, было все необходимое, без изысков, но однообразное. За 2 недели меню нам приелось , мы меняли ужины на обеды. Кстати, очень удобная опция, которая не везде есть. Это дало нам возможность без дополнительных трат на обеды, ужинать в ресторанах и кафе , благо их в этом месте очень много(мы даже побывали в ресторанчике на пляже, отмеченный Мишлен, очень советую, нам понравился, только советую записаться заранее).

Официанты в ресторане отеля обходительные, но не понимают русский ( кроме одного молодого человека, который старался говорить на русском, он очень улыбчивый и вежливый) , английский с трудом, поэтому иногда были недопонимания, но быстро все решалось. У входа в ресторан ( на кассе) часто присутствует русскоговорящая женщина , если есть вопросы , можно уточнить у неё.

Из отрицательного в ресторане отеля - грязная посуда и приборы. Приходилось перебирать посуду, особенно чашки , чтобы найти действительно чистую. Надеюсь отель обратит внимание на чистоту в ресторане и изменит ситуацию, потому что это недопустимо.

И еще, что не понравилось: один повар на горячем, где при тебе готовят- недостаточно, даже во время нашего пребывания были не существенные , но очереди, боюсь представить , что здесь происходит в сезон.

Номер.

Заселили нас сразу, т.к. мы приехали вечером, а выселение нам нужно было позднее , т.к. вылет тоже вечерний , мы его оформили на ресепшн без доплат за день до дня вылета. При заселении показали карточку сети Best, которую распечатали перед вылетом, она даёт некоторые преимущества в отелях этой сети, в том числе возможность позднего выселения при наличии номеров. В нашем случае оформили без проблем.

К слову, все сотрудники ресепшн отзывчивые, стараются помочь, если возникают вопросы.

И так про номер.

Нам достался нестандартный, оказывается в отеле такие есть😊Номер 131, большой, с одной двуспальной кроватью , огромной ванной комнатой, но без вида, наш балкон выходил на террасу, она же крыша первого этажа. Поэтому с балкона мы видели край бассейна и сцену, могли с балкона краем глаза смотреть и прекрасно слушать анимацию по вечерам, кстати, часто была живая музыка, так что нам даже нравилось )

Номер , по всей видимости, категории suite, т.к. рядом с кроватью межкомнатная дверь, она была закрыта , но через неё было слышно абсолютно все, что происходило в соседнем номере, полагаю, соседям аналогично было слышно нас)

Со слышимостью во всем отеле «прекрасно», а в этом номере особенно.Почувствовать себя одиноко в нем просто невозможно.

Позже мы отметили в нашем номере помимо его размеров, ещё одно существенное преимущество - интернет. Ловил замечательно , можно было спокойно смотреть видео онлайн.

Так что номер мы не меняли и остались в целом довольны.

Убирались в номере хорошо , постель меняли, шампуни и гели добавляли, но этого количества на двоих недостаточно , поэтому советую брать с собой косметику и шампунь или купить в магазине , который находится рядом с отелем.

Отдельная песня в отеле с кондиционированием.

В отеле и номерах душно! В отеле , как писали многие до меня, кондиционеры выставлены на определеную температуру. Хотя они индивидуальные , пульта нет, поэтому воздух они охлаждают слабо. Это при том , что на улице было не жарко, а первые несколько дней и ночей нашего пребывания откровенно было прохладно. Мы открывали балконную дверь, даже несмотря на то, что он выходил на террасу и в целях безопасности я бы так не делала, но других вариантов не было. Этим спасались вначале, но позже стало существенно теплее и нас открытая дверь на балкон уже не спасала. По сути температура в номере была почти как на улице. Лето в этом отеле мне представить сложно...

Пляж и погода.

Погода во время нашего пребывания была не жаркая, первые 2-3 дня были дожди и пасмурно.

А после распогодилось и было очень тепло и солнечно, не жарко. Температура в море была градуса 24, не парное молоко , но купаться ещё комфортно, но если не было солнца, то выходить из воды иногда было прохладно.

Нам понравился пляж Капельянс, он рядом с отелем, на основном пляже были 1 раз, он, конечно, широкий и очень длинный, но и людей там намного больше.

А на нашем пляже были красивые пинии, которые давали тень, и сама бухта маленькая и очень уютная, ступенек , конечно, много, не набегаешься) но если кому сложно , можно обойти по пологому спуску , хотя это дольше.

Вход в море везде пологий, море спокойное. Пляжи чистые .

Лежаки и зонтики платные , на двоих 2 лежака и зонтик - 17 евро день.

На пляже 2 кафе, есть общественные туалет и душ. Дежурят спасатели.

Экскурсии брали у {удалено модератором: несанкционированная реклама} были в Валенсии ( успели до наводнения) , Андорре, Таррагоне, Барселоне 2 раза, один раз с посещением Саграды Фамилия и парка Гуэль. Сами ездили в Реус, Порт Авентура. Впечатлений много.

Итог - отдохнули хорошо, плюсы и минусы отеля описала. Серьезных недостатков , конечно, нет, в нем можно отдыхать, но для себя определила, что сюда второй раз не поеду и друзьям советовать не буду.

Всем хорошего отдыха!