Отдыхала вдвоем с другом с 17 по 28 мая. Перед отъездом начиталась отзывов (много негатива), поэтому ехали с замиранием сердца, надеясь, что отзывы не оправдаются, ведь не может быть все так плохо + в агентстве нам этот отель весьма рекомендовали ( поэтому его и выбрали).

В итоге уже по приезду наши опасения начали оправдываться. Приехали мы в 8, а заселили нас только ближе к 14. В отеле идет ремонт (в главных корпусах), поэтому проблемы с номерами. Деньги за более раннее заселение предлагали - не берут. При заселении главный на ресепшене попросил 15 баксов -типа, за то, что он старался подыскивая нам номер... В итоге мучались в холле. При этом встретили нас весьма неприветливо. Без дежурных улыбок. И вообще каждый раз, когда мы обращались на ресепшен (не часто это было) они старались как можно быстрее от нас отделать (просто игнорируют - типа оч заняты, отмахиваются). Сразу бросилась в глаза обшарпанность главного здания...На это конечно, можно и не обращать внимания - но грязные столики уже хуже - официанты забирают стаканы-чашки, а на пыль и мусор на столах внимания вообще не обращают.

Номера, конечно, обшарпанные, но терпимо). Не маленькие, горячая вода есть. Убирали стабильно ( постель застелали, даже вещи наши расставили, но пол не особо мыли), полотенца меняли, но не каждый день. Мини-бар пополняли регулярно. Оставляли уборщику чаевые ежедневно 1 бакс.

В первый день у нас сломался кондициоер. Дул теплым воздухом. При жаре в 40 градусов. Спать было ужасно. Ждали ремонта 3 дня. Устали жаловаться на ресепшен. В итоге пришел мастер и за 5 минут докачал фрион в кондиционер - все заработало.

Дня за 4 до отъезда сломался холодильник. При нас его так и не починили...

Из явных негативных моментов сразу вспоминается обслуживание. Если в главном ресторе еще более менее - хотя официанты пытаюсь забрать тарелки буквально из рук отдыхающих, то в баре из бассейна все хуже - на лицах барменом всегда недовольное выражение. А мороженое выдают так, как будно одыхающие им что то задолжали.

В отеле сплошные русские и украинцы. Была семья немцев и кажется пару итальянцев. Они наверное были в шоке). На пляже создается полное ощущение, что ты на пляже в Сочи или Одессе . Лежаки стоят сплошняком и все заняты, причем с самого утра. Занимают чаще заранее. У бассейна получше - просторнее, лежаков меньше, но их также занимают. Чтобы занять нормальное место, нужно придти к бассейну до 9 часов...а на море наверное до 8...и то уже полно народу).

Территория отеля огроменная. Не ожидала). Главное здание с рестораном и ресепшен - крайняя точка от моря. Отель состоит из разных корпусов. В центральной части - большие 2-3х этажные корпуса, по окружности - небольшие где то на 8 номером. Ландшарфт местности - холмистый - сплошные спуски и подъемы. Оч тяжело идти с моря до своего номера или в главное здание - на жаре оч устаешь. Свой номер вообще сложно найти) Постоянно наблюдали картнику - людей в поиске своих номером, т.к. дома расположены в беспорядке и на разном уровне.

Кормили в целом неплохо. Кол-во сладкого просто поражает). Из фруктов - бананы, яблоки, финики, дыня, арбуз, персики (недоспелые). Рыбу готовить не умеют - в главном ресторе ежедневно была в кляре - не особо вкусная. 1 раз в главном ресторе была рыба на гриле - вообще не вкусная, не понятно почему - не съедобно. В гриль баре была мелкая рыбешка - более менее вкусно, но костляво.)

Из вкусного мясного - котлеты ( толи баранина, толи говядина). Курица на гриле - оч сухая, цыпленок тушеный вкуснее.

Неплохая паста, макароны с мясом.

Суши готовить не умеют - рис неплохой, но про начинку забыли.

А вообще еды завались)

Гриль бар не понравился. Выбор небольшой. А продуктов на гриле - не больше чем в главном ресторне.

Неплох итальянский ресторан - интересные втоые блюда.

Морской ресторан - просто обдираловка. Все стоит дороже чем в москве раза в 2, Причем готовить нормально не умеют.

Напитки в отеле полусъедобно. Соки все концентраты, даже в пакетах. Алгоколь я не пила. Но сутя по отзывам - плохой. Пиво тоже концентрат. При этом туристы не жалуются, пьют, отбивают путевки

Анимация несколько простовата, но то, что она есть уже хорошо. Гимнастика, игры в бассейне всегда здорово). Но вот вечерние шоу - не удались. Не смешно...Или это на трезвую голову так...но я не пью).

Все таки то, что в отеле работает практически 1 оператор (Пегас) и сплошные русские весьма испортило - сервис не на уровне 5 звезд. Надо искать отели, где больше европейцев. Это главная моя ошибка при выборе этого отеля. Впредь буду более осторожнее.

А так - море красивое, сделано множество отличных фото).