Ну начну попорядку:

Заехали в отель мы в 6:00 по утру, сказали нужно ждать 10:30, именно в это время нам выдадут браслеты, а заселение после 13:00 На вопрос - сможем ли мы поесть утром, ответили да,конечно, но хер там...войдя в столовую и успев положить себе пару кусочков сыра в тарелку, нам не очень мило сказали о том, что без браслетов нельзя, все за деньги...ну мы и потопали...на просьбу заселить нас пораньше, ответ - я посмотрю борзо прозвучал от человека на рецепшене, но увы...так нас не заселили, не смотря даже на предложение $... В оьеде 740 номеров, на минуточку...

К 13:00 (перекимарив на топчанах в холе) мы обратились на ресепшн за поселением и о БОГИИ!!! 5 этаж, милота, красота но не тут то было...

В номере не работает холодильник, с потолка в ванной все время капает что то, мыльнорыльных средств на 1 персону, зубной пасты нет, утюга нет, ершик для туалета, его вовсе нет...но можно было пережить потому, что когда наступила ночь, начался мой ад! Я проснулась от того, что дико вся чешусь...комары, подумала я но через час, в силу того, что я аллергик я начала покрываться пятнами и мысль о том, что это комары виной вовсе ушла из головы...распанахав всю свою кровать я была дико шокирована!!!! КЛОПЫ!!! Ими была усыпана вся моя постель...до 5ти утра я пыталась их передавить но увы, в рюшах их было невероятное количество и бороться с этим не оставалось сенса!!!

Ранним утром я обратилась на рецепшн и тут прям милотаааа, русскоязычный администратор порбещала разобраться с нашей проблемой и переселить в другой номер и презентовать два ужина в китайском и итальянском ресторанах + презенты в мини бар но я должна была удалить все фото и видео, доказывающие наличие клопов в данном отеле... наши вещи забрали на дезинфекцию, все мило сложили в чемодан назад, в номер комплимент аля мини бар пепси, миринда и севен ап, тарелка фруктов с ужина с прокисшими фруктами и да, нас записали в рестораны на ужин...и это полный треш!!! Италией не то, что не слышно, а даже не напоминало ничего... по этому в китайский даже не ходили...

Еда в данном отеле это просто дичайший треш, не всегда свежая, а фрукты вовсе прокисшие!!! Алкоголь просто невозможно пить, отель позиционирующий себя 5* разлив в пластиковые стаканы емкостью 150 мл два стакана в лицо и пойло такое, что словами не передать! Кофе {удалено модератором} растворимый...ну все прям фуууууууу

Интернет - забудьте! WI FI нет в номерах, а в холе ресторана не работает потому, что он лимитирован!

Анимация - Н И А Ч Е М !

Какая то фифа блеать приехала и засрала прям все, скажете Вы но тут скажу я Вам о том, что это мой первый отдых по системе все включено и сравнить мне, поверьте вовсе не с чем было...так что примите мое фу как реальный отзыв данному отелю!

Ну и из милоты...

Персонал - милейший, ненавязчивый, все чисто, полотенечки белюсенькие, уборка ежедневная милым парнем, официанты в ресторане милейшие, ресторан на 7ом этаже с прекрасным видом на море и бассейн.

Басейн - это единственный жирный плюс этого отеля! Огромнейший и класный, чистый! Ну и територия отеля невероятно хороша, зелененько все, чистенько и красивенько! Риф - гуд!!!

Одним словом НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НИКОМУ!!!