АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2420 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
02.10.19 - 11.10.19
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый худший отель

Доброго дня, расскажу нашу поездку . Первый раз полетели с ребёнком 1,5, очень переживала, чтоб ей все понравилось, выбирали детский отель и развлечения для неё. Брали бизнес класс и туда и обратно, вылет в 3 ночи, хорошо бизнес, разложили кресло и малышка спала лёжа на груди . Но Негатив пошёл в аэропорту, когда нас забирал автобус, и нам уже там нахомили по поводу коляски. Ладно, думаю с дороге устали , не будем связываться. По приезду в отель, нам даже не помогли завести чемоданы, я с коляской и чемоданом и муж с двумя чемоданами, при чем к отелю не подъезжает большой автобус, он не проходит по габаритам, и там переть в гору🤦‍♀️👍. Оформились, номер конечно же не готов, оставили чемоданы и пошли покушать. Еда как и говорили все ранее, для Детей нет ничего, для взрослых все одно и тоже каждый день! Печально, из фруктов только можно есть виноград и яблоки , слива ужасная. Дают ещё апельсины (не брали), арбузы ( как возьмёшь, наши вкуснее) и дыни (никакие ). Во все салаты добавляют мяту, фу ужас, когда ты взял салат с помидорами и огурцами и тут прикус мяты, они кладут ее везде. Но обед покушали пюре с индейкой, поели и пошли получать карточки. Нас отвели в номер, был 2-ой корпус, 3-й этаж, номер 2323 с видом на море (мы специально покупали с видом на море). Вид был красивый конечно, но на этом все... зайдя в номер я ужаснулась, 5* вся мебель убитая , как будто в Тайланд приехала в 3*( и то там лучше) , ещё кто нам в номер привёз чемоданы, увидел что нам не положили одеялу вафельную и принёс сам, сервис 😂. Там нет одеялом, там вафельными полотенцами накрываешься... Детскую кроватку поставили сломанную, шкаф купе еле раздвигался, от старости уже разваливался, он деревянный. Телевизор только первый второй канал из Российских. Ладно разложили вещи и пошли на море, мест не хватает, мы взяли полотенца и разложились на берегу моря как в Геленджике 😡 и это нормально у них, бычки везде, ни разу не видела , чтобы убирались на пляже, ни разу не видела спасателей. Море вместо обещанного песка, галька. Я разочарована. Специально выбирали что был песок, я не люблю гальку. Ушли спать , так как с дороге устали. И из за того , что наш номер выходил на бассейны с видом на море, то вечно орала музыка, спать конечно было затруднительно , но уставали и засыпали. Детей очень много, отель полный. Но сервис 0. На следующей день встречаюсь с Гидом, говорю мне не нужны экскурсии , у нас маленький ребёнок, но нужно купить Конкретное постельное белье Мах Stail, сказал ок, вручил ваучер и через пару дней я должна была поехать на шопинг за бельём, предварительно сходила на рынок и приценилась по ценам, рынок на отелем сразу. Вот и поехала я на шопинг, автобус В 12 выезд от отеля, никого нет, бегала искала сама водителя, кое как за территорией нашла его, говорю вы меня везёте, он не понимает, показывала ваучер он куда то звонил, и в итоге вроде был он, ездила я одна, очень страшно. Провозят меня мимо огромного магазина нужного мне белья, думала ну может развернётся, а нет🤦‍♀️Привезли в ювелирку, захожу на меня накидываются и давай обрабатывать, говорю мне не нужно, мне нужно постельное белье, в лице сразу все поменялись и показали куда пройти на выход и сказали что сейчас водителя вызовут он подъедет, пока его ждала прикупила в подарок сладости 4 коробки пахлавы... привёз дальше меня в текстиль, думаю ну ладно , может тут все таки куплю, оставляю пакет в автобусе , думаю, что я с ним потащусь, ведь обратно с ним едем домой. по факту привезли меня в Люкс магазин, нужного постельного белья там не было, начали разводить, но мол это же лучше... когда ты рассчитываешься купить комплект белья за 70 $ а тебе предлагают ОТ 150$ и ещё выеб..... на меня, я офигела. Выбегаю из магазина и тут сюрприз, автобуса нет. Ищу ответственных людей , которые отвечают за это, теряю час времени , оказывается водителя отправили а другую точку, а я тут осталась , и пригоняют другого, я в шоке, говорю у меня там пакет остался, сказали доставят вечером в отель, я уже в Москве, мне ни кто не Привёз и не вернул его, я плакала. Жалко потраченное время, и что ребёнка оставила, и поперлась хрен знает куда. По факту купила все на рынке. В бассейнах не купались, так как ходит ротовирус и сам персонал об этом говорит, ужасно. Купались только в море... ребёнок есть перестал, я начинала нервничать, 1,5 и нечем даже кормить, ела только сыр и виноград 😡🤦‍♀️Много пила и то хорошо. По утрам кашку иногда ела и блинчики. Как и писали ранее, на столах редко встретишь вилку с ножом, бегали брали сами, они не успевают все убирать. Территория маленькая у отеля. Не работают детские развлечения 🤦‍♀️Ходили в итальянский ресторан, очень вкусно, спасибо на этом хоть. Ну да ладно. Номер убирали так себе, оставляли доллар . Делали лебедей , и всякую фигню, не положили один раз деньги, и не дали ни воды, ни пепси, Ни шампуня, не геля 🤦‍♀️Класс. Ультра все включено, естественно позвонила на ресепшн сразу принесли. Но это не нормально. За день до вылета в отель заезжает большая компания Гопников , это было ужасно, пьяные днём на пляже, в море зайти не могут, ползком, мат на мате. Им делают замечания и люди и с отеля, но им пофиг. Это ужасно. Позор для нашей страны и позор их родителям. Что воспитали такое быдло. Как оказалось, одна из пар была у нас за стенкой , думаем ну ладно нам ночью в 4 утра вставать, бог с ними, но они врубили музыку так, что стены тряслись, слышимость Боже мой, даже слышали о чем они разговаривали, мы не выдержали и пошли постучали им, сказав что у нас спит маленький ребёнок и попросили сделать потише, сказали что выключат и не соврали. Думаем ну слава богу... ложимся спать и они ушли. Но на этом Истрия не заканчивается, они своей компаний садятся у ресторана у нас под окнами, который уже не работает по времени, пьют , ругаются матом и орут, что сил нет, вышла в в пол третьего ночи , и с балкона крикнула, совесть есть у вас или нет, сколько это будет продолжаться.... естественно меня послали на Х.. что после этого подошёл к ним охранник, и не знаю чем все закончилось. Я уснула только на пол часа и нам вставать. Не завидую тем людям , которые там сейчас с ними отдыхают. Ужасно, как люди выбрали детский отель 🤦‍♀️Для своих попоек. Отель оставил во мне только отрицательные эмоции. За такие деньги мы могли отдохнуть в Доминикане , но из за того что туда далеко лететь, выбрать Турцию и прогадали с отелем. Будьте осторожны господа

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.10.2019 08:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 571 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Вы, мне кажется привераете. И автобусы всегда подъезжали к входу, и все атракционы работали (у них определенное время работы). Мяту в салатах я не помню вообще, базелик да был, но если вам не хочется зелень, всегда были отдельно нарезанные овощи без добавок, накладывайте и ешьте без зелени. И в номере убирались отлично, крутили лебедей и без всяких чаевых!!! Музыка днем да громко, но вы сами выбрали номер с видом!!! И пляж, вы ехали в белек, там мелкая галька, да есть очень мелкая, но не песок, вы изучая отель, где то на фото увидели песчаный пляж????
Езжай в Крым там хорошо и близко
Это ваш уровень, туда ездить !!!
Судя по отзыву Вы прекрасно знали о всех нюансах и отрицательных моментах этого отеля. Если Вы всё знали так зачем поехали в этот отель??? Выбрали бы другой....
Выбирал муж, и сказал что только номера убитые, но пофиг... говорит где спать . Я выбрала отель только из ходя, для ребёнка . И разочарована , что вроде как детский отель , а по факту отстойник
Полезный отзыв
Детский Отель - это Land of Legends! Все остальные отели СЕМЕЙНЫЕ! По сути, ни одна претензия не относится к характеристике самого отеля. Что вы заблудились и кто вам мешал спать, это сугроб ваши проблемы. Не нужно наговаривать на отель
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (411) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга Ухова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.06.2016
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 735
  • Фото: 55
0 Благодарностей