АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
27.09.19 - 03.10.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Адский отпуск!

Ужасный отель, полное несоответствие звездам, нет ни одноразовых наборов, полотенца приносили , то два, то одно, то вообще забудут( на троих). Уборка никакая , грязно. Приходили чистить раковину , грязь оставили, попросили убрать, мусор в кучку сложили, вокруг него тряпкой поводили. Еда не вкусная , однотипная , пресная. Просили ребёнку ( заболели все ротовирусом. При чем питались только в отеле и пили бутилированную воду) сделать рис и куриную грудку в блендере, даже со второго раза не сделали ( по - русски их сотрудник с кухни говорил). Отель никак не семейный и не тихий как нам советовали. Не спали ни одной ночи , из 9 корпусов нас поселили с ребёнком в тот, где бар и дискотека до 5 утра! Постоянные драки и разборки под дверью. Шумоизоляция плохая. В последнюю ночь вышли сделать замечание , на нас полезли драться!!!переселять в дальние корпуса отказались! После недели мучений съехали в недорогие апартаменты, так как было страшно за своё здоровье и жизнь! Деньги естественно не вернули за неделю, что там не жили! На ресепшене только разводили руками, когда пошла объяснять, отношение хамское. Про курение на каждом шагу , ледяной детский бассейн и т п говорить не приходится! Само расположение отеля плохое ( об этом знали), нет ни и магазинов рядом , ни Кафе и т п . До моря 25 мин пешком, ходит машина от отеля, но туда с утра не впихнуться. Отпуск в итоге испорчен,деньги выброшены на ветер. Восстанавливаем дома здоровье(

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Нет
  • Плохая уборка
  • еда
  • шум
  • хамское отношение
  • полное несоответствие звездам
  • курение везде
  • даже у детского бассейна и на детской анимации
  • собаки постояльцев лают
  • ледяной детский бассейн
  • водные горки
  • с которых съехать не получается.
Добавлено: 12.10.2019 06:19
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 443 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (87) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 163
  • Фото: 0
0 Благодарностей